Случилось горе, у меня не стало самого близкого для меня человека, моей мамы…Беда произошла в городе Луга…10 сентября 2024 года обратился в филиал агентства «Черный Тюльпан»… Спасибо специалистам агентства за первичные консультации по телефону! При визите в офис - Огромная Благодарность сотрудникам Ольгам за грамотные советы при оформлении, понимание и профессионализм! Отдельное Человеческое Спасибо руководителю агентства Антону Юрьевичу Хмелевскому! Я очень сильно волновался, но все мои пожелания он выполнил в самые кратчайшие из возможных сроки, намного ранее оговоренных…Низкий Вам Всем Поклон !!!
Хоронили маму, обратились в "Чёрный Тюльпан" случайно, и ни разу не пожалели. Внимательно отношение, ничего не навязывают, ассортимент разнообразный. Подобрали всё на наш вкус. Очень хочется сказать отдельное спасибо сотруднице Ирине за человечность. Если понадобятся ритуальные услуги, то рекомендую обратится в Чёрный Тюльпан.
Спасибо агентству "Черный тюльпан" за организацию похорон. Отдельная благодарность Антону Юрьевичу Хмелевскому! Все было аккуратно и с пониманием. Взяли на себя оформление документов, помогли подобрать в магазине все необходимое ( гроб, одежду, крест, стропы, лапник, венки, фото изготовили с рамкой) Так же организовали трансфер на большое количество кто хотел попрощаться.
Спасибо большое еще раз!
Обращался в ритуальное агентство "Черный Тюльпан" за изготовлением и установкой памятника и лавочки. Остался очень доволен общением, ассортиментом товаров и услуг, профессиональным подходом к своему делу и ценовой политикой. От меня потребовался только один визит в компанию, всё остальное (согласование проекта памятника, оплата, установка памятника и лавочки) происходило дистанционно, что сэкономило мне много времени. Особая благодарность менеджеру Ирине и специалисту по установке Алексею - профессионалы своего дела и просто приятные в общении люди! Рекомендую "Черный Тюльпан"!
Хочу выразить благодарность сотрудникам ритуального агенства за профессионализм, компетенцию и отношение к своей работе.
При невозможности приехать в г.Лугу лично, они за один день получили все документы, оформили все заказанные услуги и на следующее утро организовали трансфер на кладбище, которое находится в 70 км от Луги.
Все услуги мы смогли заказать и оплатить в Санкт-Петербурге, так как офисы агентсва есть и в Луге, и в Спб. Это очень удобно. На следующее утро нам надо было только приехать на кладбище. Отдельное спасибо ритуальному агенту Ирине в г.Луга, а также менеджеру в Спб, к сожалению не запомнила ее имени. Также хочу обратить внимание на ценовую категорию - все очень доступно, никаких скрытых платежей и навязывания доп.услуг.
Спасибо большое за выполненные работы по благоустройству захоронения! Работы выполнены согласно договора в срок, с хорошим качеством и гарантией на один год!
Пришло время столкнуться с потерей любимой бабушки. Сотрудники службы транспортировки тела передали визитку агенства и просили ждать звонка. Позвонил сам…далее частные впечатления. Стало очевидным, что следует искать другого агента. Вышел на организацию «Черный Тюльпан» по отзывам жителей деревни.
Для меня погребение бабушки не стало нервотрепкой. Сотрудники оформили документы (с собой иметь паспорт усопшего, мед.полис и СНИЛС, свой паспорт), передали гроб (выбрали там же) и вещи в морг (взяли с собой сразу, докупили чулки, кружевной капор, тапки, платочек в руки), забрали тело из морга и привезли в храм, далее -кладбище, где их силами была подготовлена могила, провели захоронение, уложили венки, лапник, смонтировали крест и временную фотографию, под рукой были все инструменты, т.к.приготовленные нами стяжки лопнули на морозе.
*Мне не пригодились купленные ленты, на которых предполагалось опускать гроб, сотрудники пользовались своими веревками.
И было бы удобно получить пакет документов со штампом о захоронении непосредственно после окончания похорон для тех, кто проживает в городе; в моем случае -ритуальную службу пришлось посетить дважды. Вернулся туда за документами и со словами благодарности.
Не соглашайтесь на услуги первого позвонившего (в моем случае не прозвонившего) менеджера. Кстати, он не перезвонил после нашего разговора, отправил «на полигон» …, а я нашел в интернете «Чёрный Тюльпан». Дата обращения в ритуальную службу 10.02.2024.
Огромная благодарность ритуальному агентству «Черный тюльпан»! Четко, быстро и не дорого решили все вопросы по захоронению родственника. Все решалось дистанционно, т к не было возможности приехать лично. Рекомендую! Очень отзывчивые и ответственные сотрудники.
Выражаем благодарность коллективу "Черный тюльпан".В самый трудный момент сотрудники фирмы оказали помощь, отзывчивые и внимательные ,с пониманием отнеслись к нашей ситуации. Спасибо огромное, желаем в будущем процветания!