Мне бизнес-зал понравился, никаких претензий не появилось : еда вкусная, чай, бутилированная водичка; особенно порадовала капсульная кофемашина : вкусный насыщенный кофе. На ресепшен вежливые приятными сотрудники, везде было чисто. Я была в воскресенье днем : когда я пришла было очень много народу, кто-то из тех, кто хотел посетить зал, разворачивались и уходили. Я зашла, пристроилась в уголочке на диване, но минут через 20-30 народ начал уходить и зал превратился в полу пустой, стало очень комфортно.
Сегодня посетили перед поездкой в Карелию, выбор блюд не очень большой, но вполне достаточный: птица, рыба и мясо, я пробовала мясо и рыбу - приготовлено было отлично! Супы тоже очень понравились, особенно рассольник. На десерт попробовали шоколадный торт с прослойкой сорбета - очень вкусно! В круассанах не было и намека на сухость - свежее и вкусное, хоть и без начинки, но вкус сливочный, как в Париже! Даже на сытый желудок круассаны были отличные! На выбор три сорта чая, кофе, молоко, лимон, сливки - добавляй что хочешь. Так же на выбор три вида салата, менее чем за час нашего пребывания все блюда меняли, добавляли. Персонал очень вежливый и приветливый, в зале чисто и светло. На выбор свежая пресса. В санузлах чисто, есть комната для матери и ребенка с пеленальным столиком, грязи не заметила, разве что брызги воды, т.к. перед этим заходили дети и тщательно мыли руки)
Для особо притязательных, действительно стоит обновить диваны, но нам лично все понравилось)
С большой натяжкой можно назвать этот зал хорошим местом, если сравнивать с другими, однако это лучше, чем сидеть на улице, пока здание вокзала на ремонте.
Еда простая, но в целом вкусная, есть кофе/чай, можно взять бокал вина.
Персонал не сказать, чтобы слишком приветливый, скорее, равнодушный.
Огромный минус - администратор никак не контролирует количество людей в зале.
Нам повезло, и мы зашли в момент, когда ещё были свободные места, а потом начали приходить просто толпы народу, и некоторым просто негде было сесть, кто-то ел стоя.
У нас этот зал входил в стоимость билетов, но при нас приходили и те, кто платил по 3000. И вот 3000 это явно не стоит. Если все же решитесь заплатить деньги - сначала посмотрите, есть ли свободные места, чтобы сесть, тк персоналу на это плевать.