Карты • Москва • Мобильные операторы

билайн

Рейтинг 1,1
Закрыто до завтра
Москва, Страстной бул., 4
Посмотреть спецпредложение

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Страстной бул., 4
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 700-06-11
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой
Доставка
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Панорама
Рейтинг 1,1
442 оценки
Оцените это место

229 отзывов

Знаток города 5 уровня
18 февраля
Являясь клиентом 15 лет , лет 5 назад поставила еще и ТВ приставку. Пульт просто развалился от времени. Обратилась в интернет магазин. Купить новый,Доставки нет. Только самовывоз. Офисов в Раменках тоже нет. Пришлось ехать в центр. попросила дополнительно сотрудников проверить, чтобы убедится подойдет ли пульт. Меня уверили что он универсальный и точно подойдет. Приехала. Выкупила. При покупке еще раз! Попросила проверить подойдет ли. Опять уверили,что да. В итоге: пульт оказывается от другой модели. Вот как так?! Сплошная некомпетентность на всех местах! Откуда такие нерадивые сотрудники? Мало того, что продали товар неподходящий, 2 раза ввели покупателя в заблуждение. Нарушение Закона о правах потребителей. После обратилась в поддержку, и здесь внимание! Разбирайтесь сами. Дадим только телефоны офисов, а вы объезжайте их сами и спрашивайте на месте, есть ли у них такая модель! Попросила расторгнуть договор- ответили,пока не вернете нам оборудование в полном комплектации те с рабочим пультом- договор не расторгнем! Замкнутый круг. Починить нельзя. Купить новый неизвестно где, тк компания дает только адреса без телефонов офисов. Заказать онлайн- дают ошибочную информацию. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, тотальный непрофессионализм! Буду писать жалобы в Роспотребнадзор.
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2024
После Исполнения мне 45 лет, пошёл В Офис Билайн На Коломенской Обновить Паспортные Данные, Пришёл с Паспортом,отдал сотруднику Билайна,мне сделали,Обновили типа Паспортные Данные,а на самом деле Ничего Не Делали. Теперь Каждый Божий День Мне Без Конца Звонят Сотрудники Билайна и Требуют Обновить Опять Паспортные Данные. Я Инвалид 3 группы,Вместо Того Дать Хоть Какую то Льготу,Безконечные звонки мне. После Общения с Ними Вызываю Скорую. Я Был с новым паспортом в Офисе Билайн на Коломенской который,а Бездарный Сотрудник Ничего в Итоге Не Обновлял Мне. Я Требую КОМПЕНСАЦИЮ. ИНАЧЕ ОБРАЩУСЬ В ДРУГИЕ ИНСТАНЦИИ.!!!
8
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2024
Билай была моя первая и единственная сотовая связь, пользовалась более 15 лет. Сами повышали тариф и в последнее время даже перестали сообщать. Решила перейти к другому оператору, позвонили уговорили остаться. Стоимость тарифа 300 руб в месяц и 20 гб интернета в подарок. Я уточнила у оператора, не исчезнет ли со временем подарок. Меня уверили, что это навсегда. Но не что не вечно в этом мире))) И ровно через год мой вечный подарок растворился. Опять решила перейти, тут мне позвонил молодой человек и объяснил, что это я дура и не поняла про подарок, он у меня на год. И что он мне может предложить тариф за 350. Я отказалась. Он был крайне удивлен, ведь это дешевле чем тариф на который я перехожу к другому оператору. Не все измеряется деньгами, я не люблю когда меня обманывают и делают из меня дуру. Я была с этой компанием с самого первого телефона, но для Билайн это личного не значит. У меня есть второй номер, им пользуется мама. Так ей самовольно подключили интернет и пока она была в другой области списали 2500 руб. Само собой деньги никто не вернул и отключить не нужную опцию я смогла, только когда вернулась мама.
16