билайн
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Подробнее
Адрес
Москва, Ярцевская ул., 25Апавильон 115, этаж 1
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Молодёжная
23 м
Метро Молодёжная
77 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
75 отзывов
27 декабря 2024
Мне 70 лет приехала узнать, почему намного увеличился расход мобильного интернета. Трое продавцов консультантов и я одна. Больше никого. Как я их не уговаривала помочь мне, все бесполезно!!! Ответ один-звоните в справочное. 20 минут дозванивалась. Они втроём просто беседовали.
В итоги справочное ответили и сказали, что нужно в настройках удалить неиспользуемые приложения. А ваши работники не могли мне это сказать??? Умоляла посмотреть в телефоне или подсказать!
А я ведь не рядом живу, долго ехала!
Не ужели трудно подсказать пожилому человеку!
Издеваются!!!
Это офис на Молодёжной в Трамплине
3
8 декабря 2024
Не смогли подтвердить персональные данные. Оказывается есть какие-то ограничения по времени оказания этой услуги. В колл-центре про такие "ограничения" не в курсе. Просто зря прокатились. Интересно, откуда клиентам можно узнать, что обслуживание осуществляется не в полном объёме? Дичь. Офис. Человек. Но программа открывается с часу дня, приехал утром? Сорян. Билайн, ты нарушаешь законодательство РФ, по которому услуги связи не предоставляется по недействительному паспорту
1
16 сентября 2024
Пришел 2 августа в офис для приобретения сим-карты. Оформил, заплатил в общей сложности 1700р, из них 1200 должны были быть зачислены мне на счет.
Сегодня, активировав сим-карту, оказалось что зачислили мне всего 500р. и оказалось что 2 скана паспорта и получасовое заполнение документов не привело к заполнению моих паспортных данных.
ИТОГ: Сим-карта не зарегистрирована, деньги не поступали на счет.
Ни поддержка, ни офис продаж не смогли мне разъяснить куда ушли деньги, хотя у меня остался чек.
1