с домашним интернетом постоянные проблемы, то тормозит, то отваливается, то вообще не работает! Звонок в службу поддержки НЕВОЗМОЖЕН - отвечают время ожидания 50 МИНУТ!! Нормальная клиентоориентированность? Подключиться - это они всегда на связи, но просто объяснить проблему - мне надо страдать и ждать!!
Однозначно не рекомендую с ними связываться - будете так же СТРАДАТЬ!
Мобильная связь, интернет-очень плохой. Скорость обещали 100Мб/с по факту 20Мб/с средняя, опускается до 4Мб/с. Это никуда не годится. Да еще и цену тарифа постоянно поднимают в одностороннем порядке. Надо уходить к другим провайдерам и операторам связи.
1
Посмотреть ответ организации
Vanatühi
Знаток города 21 уровня
3 мая 2024
порекомендовал родителям, и пожалел. Не успев начать работать кинули клиента. При обсуждении подключения было оговорено, что сетевое оборудование МОЁ, кабель полностью заведен. Даже feeble-minded человек сможет воткнуть оборудование в свой шкаф и ввести в роутер настройки. Не поверите- не смогли. зато взяли свой роутер с предустановленными настройками и введя номер договора сказали что всё сделано. Повернулся и уехал. В результате есть роутер с 5G к которому некому подключаться, два неподключенных к сети смартфона и один ноутбук. ну и плюс аренда роутера которая не планировалась. Договор есть, но данных для настройки нет. Пусть пока побудет- альтернативного провайдера уже ищу.
UPD. Зачем такие сложности, напишите, позвоните. Настройка занимает 3 минуты с перекуром в 2. Я просто сменил провайдера