Первое, что бросается в глаза — это широкий ассортимент велосипедов. Персонал очень внимательный и профессиональный, готов помочь с выбором и ответить на все вопросы. Я был приятно удивлён, что здесь стараются подобрать велосипед не только по стилю, но и по физическим параметрам.
Также стоит отметить качество обслуживания и наличие сервиса. Я оставлял свой велосипед на техническое обслуживание, и работа была выполнена быстро и качественно. Цены вполне приемлемые, особенно учитывая уровень обслуживания и качество товаров.
Недавно задался вопросом покупки велосипеда, еще в детстве хотел себе классный и надёжный велосипед. По работе был проездом и увидел вывеску, зашёл. Персонал дружелюбно встретил и мне сразу предложили перейти к ассортименту. У меня глаза разбегались, однако консультант разложил все по полочкам и я нашел тот самый велосипед. Хотелось бы отметить профессионализм продавцов, хоть я и спешил, но выбор сделал. Через пару дней я возвращаюсь и покупаю велосипед, покупкой доволен, как и качеством изделия. Буду у вас ещё брать, магазин рекомендую.
Зашёл купить камеры для детского беговела, заднее колесо лопнуло.
Получил прекрасную консультацию, индивидуальный подход. Ненавязчиво и очень вежливо предложили комплектующие и ТО для моего собственного велосипеда Welt Rockfall.
Был очень приятно удивлен, как теперь говорят, качеством обслуживания и отношением к клиенту, а по-простому искренне тёплым и радушным и по-человечески приятным ко мне отношением и профессионализмом. В наше время это большая редкость.
Спасибо!
Всем общий салам. Нужен был велик надёжный, лёгкий, с качественной системой переключений передач. Хотел Сильвербек но как-то душа не легла. Потом Хорх, хорошие велики но тоже как-то глаз не упал. И продавец хранил эту изюминку до последнего, этот величайший велик как только увидел его я был влюблен. И так барабанная дробь ........................................................................................ И вот это был он СИТИС ОНЕ. Этот величественный велосипед я приобрёл и был счастлив. Кактаясь бо берегу черного моря пол закатом солнца, смотря на линию горизонта, и зная что скора я до неё доберусь на своем байке!
Отличный магазин наконец-то появился на нашем районе. Для своего племянника подобрал велосипед, хорошие сотрудники и огромный выбор товаров разных брендов. Наверное это рай для любителей велосипедов.
Сегодня в BIKE CENTER в Москве на Смольной, 24А приобрели замечательный ВЕЛОСИПЕД HORH KAYO 20" (2024) LIGHT GREEN и аксессуары к нему. Обслуживание на высоте, продавцы квалифицированные! Остались очень довольны! Спасибо!
В магазин Байк центр я обратилась, потому что хотела выбрать себе складной велосипед. Правда в выборе не определилась и у меня возникли сомнения. Обратилась к продавцу за помощью и консультацией, и очень кстати. Мне помогли с выбором, рассказали о плюсах и минусах некоторых моделей. Так мне стало легче выбрать. Делаю заключение что качество обслуживания здесь на высшем уровне!
Проснувшись рано утром, я осознал: педали на моем велосипеде не очень, надо купить покруче. Недалеко от меня открылся Байк Центр, и уже в 10:00 я был в магазине. Встретили меня отлично, консультанты, кассир, руководство - ребята делают свою работу на высшем уровне. Стоит отдельно упомянуть товар - здесь я нашел все, что мне надо. И придя изначально за педалями, в итоге я ушел еще с крутой сумкой и мультитулом, респект!
Классный магазин.Огромный выбор великов, самокатов, как для взрослых, так и для детей.
Покупки делаем не впервые,в прошлом году приобретали самокат сыну, качество отличное,но и цена не плохая)))второй год катается.Недавно купили велик. Очень понравился!Цены приемлемые!На некоторые модели ниже,чем на маркетплейсах!Ребята молодцы,подскажут,покажут,расскажут!
Рекомендуем 100%👍
Хороший магаз, регулярно тарюсь у них. Продавцы всегда помогут и проконсультируют. Толковый мастер со странным китайским велосипедом, который прямо показывает, что здесь в мастерской сделают из любого железа конфеткуь
Очень отзывчивый персонал, подобрали не обходимый товар быстро, как и хотел, магазин хороший, качественный, теперь буду закупаться только тут, всем советую!
Отличный магазин, с широким ассортиментом и вежливым персоналом. Приобретал для себя в черную пятницу велосипед, получилось очень выгодно и то, что хотел. Спасибо ребят ❤️
Узнал, что открылся новый веломагазин и зашëл. Был приятно удивлëн приветливым, доброжелательным персоналом и ценами на велосипеды, комплектующие. Рекомендую.
Дождливым серым утром. Я осознала что жизнь без велосипеда не имеет радости и наслаждения от жизни. Столкнувшись с этой мыслью я поняла что не знаю какой велосипед мне нужен. Пройдя по множеству веломагазинов, только в Байк Центре, мне сумели подобрать идеальный велосипед под мои нужны и мой рост. Консультант найпрекрасным образом выслушал мои приходи и провёл лучшую консультацию. Я В ВОСТОРГЕ. Теперь я всё знаю о велосипедах🚴🚲
Проходил мимо и случайно заметил новый магазин неподалеку от моего дома, зашел и офигел от большого разнообразия категорий , там есть реально все ,что угодно вашей душеньке.
Хорош ий сайт, удобно выбрать, и опрелиться с выбранным, а в магазине посмотреть и потрогать. Вежливый персонал, хорошее расположение, что ещё нужно для правильного магазина. Однозначно респект 👍
Хочу отметить этот прекрасный магазин, сегодня покупал тут велосипед HORH BULLET, очень порадовала вкусная цена со скидкой. Сам велосипед очень радует своим качеством сборки.
Хочу отметить огромный выбор ассортимента и ненавязчивых консультантов. Обязательно вернусь!
Богатый выбор, цены приемлимы, по некоторым позициям дешевле чем на маркетплейсах. Главное, что можно все посмотреть и потрогать. Персонал приветливый и грамотный.
Купила для сына трюковые колёса, мало где такие можно найти. Сервис и обслуживание отличное
Посмотреть ответ организации
Максим Ч.
Знаток города 3 уровня
24 октября 2024
Очень понравился магазин! Большой выбор и при покупке вам сразу могут все установить на велосипед, что очень удобно . Отличный персонал , так что забегом сюда был даже доволен.
Очень хороший именно «Байк центр». До итого ездил на Братиславскую и там купил велосипед. Так вот сделали такую предпродажку, что аж больно(как итог порвало цепь, тормоза шуршали и куча посторонних звуков, я уже не говорю про вылет сидения и подкачку колес). А в сервисе на звездной(этот сервис) - все настроили так, что теперь будто новый велосипед(хоть он по факту и новый).
Мастера крутые, администратор супер. Пока Дели посвятили в нюансы и вообще почувствовал клиентоориентированность.
Магазин покорил с первого взгляда👌🏻, качество товара на высоте🔥. Покупал велосипед HORH Phantom, продавец профессионал своего дела, сразу объяснил все тонкости данной модели. Спасибо за трепетное отношение к покупателям, так держать‼️👍🏻
Крутые ребята! Весь товар по полочкам чисто уютно! Качество товаров отличное консультация более чем хорошая. Ребята развиваются и у них это хорошо получается! Успехов вам!
Очень дружелюбный персонал. Сразу помогли оформить и повести большой заказ (2 велосипед и все к ним) с доставкой в другой город.
Нашли все позиции которых не было на складе Москвы.
Помогли провести подарочный сертификат ☺️
Была приятно удивлена ассортиментом магазина, большой выбор, приятные цены, вежливый персонал👍 имеется отличный сервисный центр с очень выгодными ценами и профессиональными мастерами! Впечатление осталось отличное, рекомендую!
Больший выбор велосипедов и товаров для них, купил себе багажник. Спасибо продавцу консультанту, помог с выбором, рекомендую этот магазин, цены очень адекватные!
Посмотреть ответ организации
Jacob Goldbach
Знаток города 25 уровня
21 июня 2024
Классный магазин, с действительно хорошим ассортиментом для взрослых и детей. Место прям выручает по аксессуарам, покупке велосипеда. Нравится Телеграм канал Байк Центра - читаю, очень полезно!
Очень приятный персонал, особенную благодарность хотим выразить механику-супер специалист и добрая душа! Большое спасибо! Замечательный магазин! Обязательно приедем еще и будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Замечательный магазин, очень большой выбор велосипедов, вполне приемлемые цены. Персонал вежливый, отзывчивый и профессиональный, помогли подобрать корзинку к велосипеду.
Конечно, цены и сервис кажутся достойными до тех пор пока не пользуешься услугами сервисного центра и гарантии. Требовалась настройка переднего и заднего переклюка, оплату взяли, настройку "типо" провели, работать как надо не стало, вернулся ещё раз, без оплаты отрегулировали, но результат тот же, ничего не заработало. Позже купил в байк центре велосипед хорх рут. Мануал к нему написан таким образом, что создалось впечатление, что ТО велосипеда гарантийный и можно бесплатно узнать что не так приобрести детали и заменить. Цена то в итоге 2500 т.р. подтянуть тормоз ( на то) 300 рублей, восмеру -300 рублей. Почему осмотр платный на гарантии? Полагаю любому должно быть понятно,что собранный в помещении велосипед на дороге проявит недочеты сборки, которые могут повлиять на целостность компонентов. В раме нового велосипеда треск, говорит не гарантийный случай, за деньги (якобы пожизненная гарантия). Уговорил посмотреть раму раз уж гарантия на нее есть, заодно(за деньги) подтянуть тормоз и убрать восьмерку, не работает терминал, а возможности рассчитаться по окончании работы отказали. Был постоянным клиентом, больше никогда не пойду к вам. Ужасное отношение к гарантийным условиям, никаких компромиссов.
Магазин отличный, выбор товара большое количество. Пришел покупать велосипед, подобрали под меня идеально. Продавцы знают все про велосипеды и аксессуары. Буду призодить еще)))
Отзывчивые продавцы. Огромный ассортимент велоаксессуаров и запчастей. Мой велосипед настроили лучше чем в официальном магазине. Хотя и были проблемы с ремонтом велосипеда, но мастера без проблем забрали велосипед на гарантию и все исправили. Просто отличная система лояльности, не могу понять от куда появляются балы и скидки. Цены на ремонт и обслуживание велосипедов намного ниже , чем у конкурентов.
так же с сыном выбирали шлем, консультант показал все модели, настроил шлем.
Всем сотрудникам на Звездном 40 привет!!!
Решили купить ребенку самокат зашли посмотреть менеджер не зависимо от того что был занят уделил нам несколько минут рассказал всё объяснил достал самокат ,разрешили немного прокатиться в магазине чтоб ребенок понял подойдёт ему или нет в итоге ушли с самокатом и довольным ребенком у которого было куча эмоций после покупки отличный персонал всегда подскажет и расскажет есле что не понятно .
Недавно посетил байк центр, т.к. давно не обновлял велосипед, да и запчасти на своем стали "подводить". Знания так себе, однако, в магазине сразу же помог сориентироваться персонал. Отдельное спасибо Михаилу за детальное разъяснение касательно моих вопросов.
Недавно посетила с семьей этот магазин ,дочке выбирали велосипед на день рождения, спасибо консультанту предложил много вариантов ,дочка осталась довольна
Уже второй раз в этом магазине. Консультанты отлично знающие свое дело. А самое главное хотят пробрать велосипед вам так, чтобы было комфортно ездить, а не покупать кучу ненужного обвеса. Продавец Максим потратил на нас два часа, что мы только не делали и как только не регулировали велосипеды, он помогал и рассказывал. В итоге уехали довольные с двумя велосипедами! Спасибо вам!
1
Посмотреть ответ организации
enk
Знаток города 2 уровня
16 октября 2024
Великолепный сервисмэнеджер , качественно принял, оценил и исполнил ремонт , рекомендую .
Магазин имеет много товаров и всегда находим, то что искали
Могу отметить на отлично работу сотрудников - отзывчивые, не требуют оплаты за помощь (поме нять катафот - сто рублей пожалуйста, примерить крыло - сто рублей). Последнее время всё больше ценю в профессиях связанных с предоставлением сервиса - человечность и отсутствие грубого и агрессивного маркетинга. Здесь работают хорошие люди!
Моя оценка 4 звезды из-за отсутствия известных брендов. Если Вы не гоняетесь за брендами, то всё супер! Я часто ищу конкретные модели и бренды, в связи с этим 4.
Отличный персонал, хорошие парни из технического персонала, которые подскажут не на побольше по деньгам, а с учётом качества и цены. Отличный магазин с отличными сотрудниками, рекомендую!
Отличный магазин.
Пришел. Увидел. Купил.
Покупали дочке велосипед на день рождение. Помогли выбрать правильный велосипед.
Теперь ребенок не слезает с этого велика)
Приходил спрашивал в выходные про ремонт велосипеда, сказали привозите в будни вечером, приехал вечером в будни с велосипедом опять нет, не принимаем. Значит найдем другой