Велосипеды, аксессуары и зимний инвентарь в «Байк-центр» порадовали качеством и доступными ценами. Профессиональные консультанты помогли с выбором и предоставили информацию об уходе за велосипедами. Рекомендую этот магазин всем любителям вело и зимнего спорта! Особенно хочу сказать большое спасибо директору магазина Антону в помощи перед сдачей борда в сервис Байк Центра!
Недавно посетил велосервис и остался очень доволен. Персонал был дружелюбным и профессиональным, быстро устранили проблему с проколотой шиной. Работа выполнена качественно и в срок, а цены разумные. В магазине также большой выбор запчастей и аксессуаров. Обязательно вернусь для обслуживания своего велосипеда и рекомендую всем любителям двухколёсного транспорта!!
Покупал у ребят себе велосипед.
Все очень грамотно рассказали, объяснили и посоветовали действительно нужные аксессуары.
Помогли настроить посадку для комфортной езды и как правильно ухаживать за всеми механизмами.
Приятным бонусом есть бесплатное ТО, для самого первого обслуживания велосипеда.
Так же порадовало наличие большого сервиса и грамотных специалистов.
Прекрасный магазин с огромным выбором велосипедов. Компетентные сотрудники, знающие свою работу, ответили на все интересующие меня вопросы, а также помогли выбрать аксессуары к велосипеду, которые очень помогают мне в катании, и рассказали про уход за велосипедом в такое «мокрое» время года, подобрав необходимую химию. Спасибо сотрудникам данного магазина! Буду заезжать чаще!❤️
Недавно приобретала велосипед для своего племянника ,при подборе учли все мои предпочтения и не мало важные нюансы, персонал вежливый, приветливый.
Хочу отметить консультанта Артема внимательный , компетентный, готов выслушать и помочь со всеми вопросами.
Магазин чистый , ассортимент большой!
Магазин бомба, разнообразный выбор товара. Вежливые и грамотные сотрудники, ребенку подобрали велосипед, остались очень довольны, ребенок счастлив. Все лучшее интересное там, рекомендую!👌
Отличный магазин, большой выбор велосипедов для всех, мне понравилось, что есть индивидуальная консультация для каждого клиента, выбрал себе велосипед и аксессуары к нему, плюс настроили все бесплатно, в целом все гуд!
Выбор очень хороший персонал тоже хороший но цены конечно высокие, так как в других магазинах можно купить такой же комплект гараж до дешевле что я и сделал! В очередной раз убедился что магазин очень дорогой во всем больше уж точно не заеду даже ту модель которую нам советовали в другом магазине точной такой же на 10т дешевле!
В данном магазине очень крутой сервисный центр, работают толковые ребята, быстро выявили проблему велосипеда,всё починили и настроили,большой выбор запчастей, что так же понравилось
Выбирала велосипед ребенку. Продавец-консультант Артем - настоящий профессионал, очень быстро помог подобрать нужную модель, объяснил все нюансы, посоветовал необходимое допснаряжение. Провели великолепную предпродажную подготовку - добротно смазали все необходимое в велосипеде, подкрутили детали. Кассир также очень приятная и компетентная девушка, выдала все необходимые документы, помогла разобраться с бонусной программой, предложила поучаствовать в предновогодней лотерее, что тоже приятно.
Осталась очень довольна покупкой, вниманием, общением и самой атмосферой в центре. Самые положительные впечатления и благодарность таким замечательным сотрудникам, благодаря которым уходишь с улыбкой и самой лучшей покупкой! Здоровья вам и процветания!
Начну с того, что при входе в магазине продавцы разбегаются и делают вид, что очень заняты, это первое, второе и по существу, Приобрели электросамокат, kugoo s1 plus, при покупке нам уверяли, что если что-то сломается то все запчасти можно приобрести у них, по факту даже стертое колесо я не смогла у них купить или под заказ, мне счастливо сказали ищите где хотите, даже такой ремонт как замена подшипника занимает больше месяца времени на заказ у них, больше в этом магазине ни когда ни чего не приобрету!!!
На днях купил велосипед в этом магазине, большое спасибо консультанту, что помог с выбором, катаюсь в удовольствие, обязательно приеду еще, что бы сделать велосипед чучуть лучше
Просто огромный выбор велосипедов ,самокатов и прочего оборудования для активного отдыха и спорта, аксессуаров на велосипеды также много, единственное не всегда видны ценники, но это только увеличит время поиска, но в основном остался доволен.
Не рекомендую приобретать товар в данном магазине. Приобрели велосипед, на котором оказалась некачественная камера, которая взорвалась через 2 часа поездки, либо это заводской брак, либо её перекачали работники сервиса при предпродажной подготовке и не признались в этом. Камера именно взорвалась, а не просто спустила. Обращение в магазин не привело к результату. Администратор, которому наверняка лет 18 от силы, как попугай твердил заученную фразу "камера не гарантийный случай". Никто из руководства постарше должностью и возрастом выйти к нам не удосужились. Обходите этот магазин десятой дорогой.
Покупал в данном магазине велосипед для себя и для супруги, выбор пал именно на этот, т.к. в Байк Центре большой выбор велосипедов и не только.
27 апреля 2024 г. приехал за определённой моделью велосипеда, но к сожалению этой модели в этом магазине не оказалось в наличии. И тогда консультант Кизимов Николай подобрал наиболее лучший вариант подходящий под мои параметры.
Хочу выразить огромную благодарность Николаю за его профессионализм и грамотный подход к клиентам. Потратив на меня не мало времени он помог сделать отличный выбор для меня и супруги. Молодец, так держать!!!
Если ещё когда-нибудь нужно будет приобретать велосипед или что-то другое, однозначно сделаю выбор в пользу Байк Центра.
Очень хороший магазин купили велик очень качественный сделали большую скидку также мы купили дочке самокат ей очень понравился и персонал хорошо отнёсся
По рекомендации друзей обратился в сервисный центр магазина для настройки трансмиссии. Механик про диагностировал велосипед, был погнут адаптер. Все быстро исправили, дали рекомендации по обслуживанию и эксплуатации велосипеда.
В самом магазине огромный выбор велосипедов, запчастей и аксессуаров к ним.
Впечатление от покупки просто ужас. Час предпродажной подготовки, а по итогу я выехал на спущеном колесе, и следующие три дня провел у них в сервисе, решая проблему слета цепи. Решил. Заменой звёзды, за которую я заплатил))) Велосипед стоил 55к, извините меня конечно, но это не приемлемо. Про сколы на раме и перебитый шланг гидролинии, который отказались менять, Я вообще молчу. Доверился, называется. Ещё и никто, НИКТО не предложил мне никакой компенсации или подарка
Купил внуку электросамокат куго 5 про цена 73 к при покупке обещали и гарантию и сервис через неделю пробили колесо на обычной вулканизации не делают пришлось ехать на сервис в итоге там колеса не делают электронику не делают похоже его там просто нет сервиса пришлось ехать к официальному дилеру на перспективный где все сделали без проблем не знаю как велосипеды но электросамокат в точно не их конек
Покупка велосипеда прошла быстро и без хлопот. После покупки мне предложили настроить велосипед и объяснили, как правильно ухаживать за ним. Это приятно, так как я новичок в велоспорте.
Приобрел в Байк Центре велосипед, очень нравится, хотел бы отметить вовлеченость продавцов все рассказали и показали, что для чего нужно и как правильно этим пользоваться
Обман и неуважение клиентов. Насмешки и шуточки в отношении обозначенной проблемы (обращение в сервис). Голова не ведает, что творят руки. Кто читает отрицательные отзывы, почитайте ответы магазина на них. Вы поймёте, что им глубоко наплевать на ваши замечания. По моему твёрдому мнению, в этом магазине рыба гниёт не с головы, а сразу вся. Категорически не рекомендую данную контору.
Огромный выбор детских и взрослых брендовых велосипедов, порадовало качество товаров, аксессуаров, подбирал себе фонарь, есть интересные модели, купил передний и задний, пришел за смазкой🫣
Девочки на кассе очень доходчиво и достпно объяснили разницу, консультация качественная, большая редкость сейчас, все классно👍
Мастера не компетентные, ленивые, работать не хотят. Обратился с небольшой проблемой, колесо спускало, даже по такому вопросу не смогли помочь. Месяцем ранее обратился к ним с тем, что на велосипеде не работала амортизационная вилка. Так же не смогли помочь
Большой выбор различной двухколёсной техники, в самых разных ценовых категориях. Сотрудники приятные, вежливые, знают своё дело, готовы по существу рассказать, показать. Культурно пытаются допродать аксессуары при покупке велосипеда, но где этого сейчас не делают, это ведь бизнес :)
Приехали выбирать дочке первый велосипед, без внимания не оставили, очень порадовало, что эксперты, действительно эксперты в своей сфере.😎
ВАДИМ был очень внимателен и заинтересован помочь нам в освоении двуколесной мечты, подобрали быстро, разницу в нескольких моделях ощутили, доносит доступно и не грузит водой👍
Качество товара радует, внешний вид приятный, ухожены, нет пыли на товаре.
Простой коллектив, пока катались, поучаствовали немного все🤣Велик зашёл, ребёнка не стащить🫣
Спасибо ребятам за их отзывчивость, не всем дано так работать с детьми, успехов🔥👌
Очень довольна покупкой велосипеда в этом магазине. Искала надёжный и качественный велосипед, и я его нашла. Консультанты вежливы и профессиональны. А ещё ребята провели проверку перед продажей и подготовили мой велосипед к моим велопрогулкам ) Рекомендую магазин всем, кто ищет качественные велосипеды по разумной цене.
Отличный магазин, квалифицированные сотрудники. Ответили на все вопросы, помогли подобрать велосипед к сезону, а ребята в сервисе настроили его. Все супер, еще раз огромное спасибо!
Очень жаль что нет функции апгрейда велосипедов, соответственно нет в продаже колес с электроприводами, что не даёт возможности усовершенствовать уже имеющийся велосипед.
По ассортименту и качеству товаров претензий нет. Продавцы-консультанты вежливые, в случае необходимости можно получить консультацию по интересующим вас вопросам. Заехал в Байк Центр во время очередной велопрогулки, по причине поломки, из-за полного износа, старого седла своего велосипеда. Быстро смог подобрать новое седло, подходящее по цене и качеству. Но, что испортило общее впечатление, так это отношение к клиентам со стороны персонала сервисного центра. Они отказались установить мне седло, даже за дополнительную плату, сославшись на большую занятость. Когда же я, попросил одолжить гаечный ключ, размера которого у меня не оказалось в наличии, что бы закрепить сидение, то получил не совсем вежливый отказ. Пришлось дополнительно приобретать нужного размера гаечный ключ, что бы закрепить сидение. Возможно, это какой то маркетинговый ход? Поэтому оценка четыре звезды.
Купили электросамокат за кого м5, вроде бы все болты как сказали протянули.
Ребенок в летел в дерево из-за раскрутившихся полностью фар и болтов амортизаторов. Смысла идти на гарантию нет ,ибо не докажу что это их вина
Сказать что недоволен – ничего не сказать! Обычно предпочитаю не писать негативных отзывов, но здесь тот случай, когда невозможно не высказать возмущения! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни магазин, ни ОСОБЕННО сервис!
Два года назад приобрели в этом магазине детский велосипед средней ценовой категории, спустя этот срок рассыпался рулевой подшипник, цепь растянулась и развальцевалось одно звено, появился люфт на каретке и обеих втулках. Подозреваю если бы всё остальное не обслуживал сам, то было бы ещё хуже. Для устранения этих неисправностей не было нужного инструмента, поэтому решил обратиться в сервис Байк Центр на Кулакова 35а. Цены на ТО космические – как четверть стоимости велосипеда, сказали что ждать 5 дней (не знаю, что там можно столько времени делать), сослались на загруженность, поэтому отнёсся с пониманием. В итоге задержали на 12 дней! Ладно бы сделали хорошо, НО не тут то было. Ребёнку не терпелось кататься, поэтому забрали велосипед особо не рассматривая, зная что гарантия – месяц. При подробном осмотре велосипеда уже дома обнаружил что люфт на втулках стал ещё больше, чем до ремонта! На переднем колесе появилась восьмерка! Смазки нанесли столько, что она разбрызгивается на вилку, перья и даже обода! Передние колодки выставлены так, что трут об покрышки! Тормозной трос перетянули так, что он рассыпался, а болт суппортов наоборот не затянут, тормоза не настроены от слова совсем! Не закреплены крылья! А ведь от этого зависит безопасность моего ребёнка!!! Пришлось через мат устранять всё самому с мыслями о том, что лучше бы за те же деньги купил себе инструмент, сделал всё сам, ещё и осталось бы. Поэтому в этот магазин больше ни ногой за новым велосипедом и на ТО, даже если приплатят. И всем эту информацию распространю по максимуму, ведь если у них так с простейшими детскими велосипедами, страшно даже представить что творят со взрослыми!
В целом цент шикарный, но что касается бонусов и скидок вранье, маркетинг. 30% все это ерунда, у них на ценниках уже тира скидка стоит и больше 10% скидки не будет.
Сегоня купил велосипед мечты, ждал открытие магазина заранее, не думал что такой огромный. Встретили с улыбкой, вежливые сотрудники и грамотный подход. Качество товаров супер, хорошие скидки на брендовые велики, кайф🤟
Магазин большой, вежливые сотрудники, сразу видно заинтересованы в клиентах, подошли сразу, эрудированы, Вадим быстро подобрал нужный насос, качество товаров радует, есть бренды, редкость, спасибо 🤙
Здравствуйте, покупал сегодня смазку для цепи, и не пожалел, смазка отличного качества как и персонал всё объяснил как использовать, так что советую байк центр как магазин для покупки запчастей а также велосипедов самокатов скейтов и т. д
Выбрали велосипед к покупке, консультант сказал что сначала забирают велосипед на сервисное обслуживание, ну ок. Ждали минут 30, в итоге по приезду домой оказалось что корзина детского велосипеда не прикручена, крыло заднее откручено, звонок как был абы прикручен так и остался. Если уж предлагаете сервисное обслуживание так будет любезны предоставлять его качество, а не абы велик остаялся у вас и вы его благополучно продали. Пока что твердая двойка, а дальше посмотрим!
Отличный магазин огромный ассортимент консультант был очень внемателен подобрал велосипед подсказал что надо дополнительно. Плюсом велосипед проверили и настроили механики
Ребенку покупали велосипед. Я была приятно удивлена широким ассортиментом и качеством товаров. Ине бесплатную установку и настройку велосипеда, чтобы я могла быть уверена, что все работает правильно и безопасно
Достаточно хороший выбор, некоторые велосипеды даже немного дешевле рыночной цены. На некоторые товары скидки. Но но но...... персонал, в частности продавцы, которые нас с ребёнком встречали и предлагали велосипеды, никакой информации по качеству и функциональности предложенного товара не давали, не обьясняли
С таким сервисом ещё не сталкивался! Писал в поддержку с вопросом о возможности проведения в Ставрополе термоформовки горнолыжных ботинок. Сказали приезжайте в любое время! После уточнил, нужно ли записываться, т.к. еду из далека!? Ответили приезжайте в любое удобное рабочее время. Приехал. Оказывается мастера нет. Уехал. Написал в поддержку, извинились, сказали приезжайте завтра, мастер будет на месте. Поехал на следующий день (говорил неоднократно, что из далека еду), думаю все же уточню, по дороге. На подъезде к Ставрополю, оказалось, что мастера нет и походу не было вообще! Что там за работник то такие???
Огромный ассортимент детских велосипедов, очень внимательный и вежливый персонал. Большая благодарность консультанту Сергею, за помощь в таком не простом выборе. Рекомендую к посещению, без покупки точно не уйдёте.