Бетховен
204 отзыва
2 сентября
Хороший магазин вежливый персонал всегда помогут с выбором корма для моего кота большой ассортимент товара приятные цены очень чистый магазин
30 сентября
Хороший выбор, но: неудобно расположен, парковка всегда занята, продавцы - девушки, вроде бы и вежливые, но не отзывчивые, не клиентоориентированные и очень медленно работают, особенно с заказами.
29 февраля
Очень хороший магазин! Прекрасное расположение, богатый ассортимент кормов, товаров для животных.
Огромная благодарность директору магазина Наталье и кассиру Елене за внимание и отзывчивость! Всему персоналу за профессионализм!
1
30 марта
Хороший магазин. Вежливый персонал, всегда все чисто и аккуратно. Всегда все в доступе. Помогут подобрать корм для собаки да и помогут подобрать костюм на холодную зиму песику))
21 мая
Я таких милейших продавцов давно не встречала. Хочется заходить в магазин не только за покупками, но и за улыбкой. Чудесно! покупали попугайчика Джуди💛
14 августа 2023
Неплохой магазин, вежливый персонал. Хороший выбор товаров для любимых питомцев. Большой выбор препаратов от клещей. Мы своему любимому и проблемному шарпею подобрали прекрасный препарат, а кошке купили ее любимый корм со скидкой.
29 февраля
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Вежливый, отзывчивый персонал. Особая благодарность кассиру Елене и директору Наталье.
1
1 октября
Хороший магазин!
Выбор большой!
Не подошли консультанты, но очень заинтересованно наблюдали, как будто могли помочь в любой момент!
4 октября
Отличнвй магазин, вежливый и хороший персонал, помогут выбрать то что нужно. Рекомендую!
31 декабря 2022
Хороший магазин. Сотрудники всегда, когда бы я не зашла приветливые, всегда помогут и проконсультируют. Особенная благодарность ветврачу Елене за то, что помогла подобрать специализированный лечебный корм для моей кошки. Мой питомец очень привередлив в корме, а когда ещё он нуждается в специализированном питании, то начинается настоящее приключение по поиску такого корма. Елена настоящий профессионал своего дела порекомендовала именно тот корм, который понравился моей привереде! Спасибо большое всему персоналу данного магазина!
3
29 февраля
Хороший магазин на Бауманской
Почти рядом с метро
Игрушки качественные для собак
Персонал вежливый, помогает с выбором,начальник Наталья в том числе
2
20 декабря 2023
Не первый раз посещаю этот магазин, много лет имею накопительную карту. В последний раз кассир Журавлева мне сделала по моей карте скидку в 11%. Сегодня за кассой молодой мужчина был, взяла товар на 853 руб и на 762 руб. Никакой скидки мне вообще не предоставили, хотя я называла свой номер телефона, который к карте привязан. Т.е. грубо говоря, обсчитали пенсионера на 160 руб. Проверяйте свои скидки, обязательно! Я лично, в этот магазин больше не пойду.
28 декабря 2022
Хороший выбор товара, практически всё, что нужно, есть в наличии.
Сотрудники - выше всяких похвал. Профессионалы своего дела! Подсказали всё по корму, посоветовали что лучше и полезнее для собаки. И, как люди, очень приятно общаться. И сумку посоветовали моему питомцу, даже не думала, что в сумке так удобно носить моего пёсика
1
1
23 апреля
Один из моих любимых магазинов, где всегда чисто и уютно. Персонал хороший и отзывчивый.
1
27 февраля
Был в Бетховене на днях, персонал магазина очень помог с выбором нужного, из огромного количества кормов. Особая благодарность Елене на кассе.
4 января
Большой магазин, хорошие консультанты, помогают с выбором лекарств и корма. Большой ассортимент кормов, игрушек и товаров для животных.
15 августа 2023
Отличный магазин! Очень квалифицированные консультанты, всегда помогут подобрать по составу корма и наполнители. Расскажут какие преимущества! Спасибо!!!
1
28 декабря 2022
Очень люблю этот магазин. Была в разных магазинах сети, но здесь самый лучший и отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут, ответят на все вопросы. Отличный выбор товаров. Своей собаке покупаю корм и аптечные препараты только здесь.
2
28 апреля
Большой магазин с хорошим ассортиментом товаров. Продавцы компетентные и вежливые
5 марта
Зашли с щенком после ветеринарной клиники.
Очень напряжённо встретили и тк нам нужно было антибиотики не могли найти.По итогу предложили препарат типо похожий(не стала брать тк заказала в интернете).
После общения консультант стал мягче и даже помогла найти нужный корм и щенок выбрав игрушку радостно поехал домой
24 апреля 2023
Всегда самые положительные впечатления от посещения Бетховена на Ладожской. Участливые сотрудники, беспристрастно помогают определиться в выборе корма, исходя из возможностей покупателя. Огромное спасибо кассиру Елене, очень человечная и чуткая девушка ❤️
1
10 июля 2023
Брала полный набор для нового щенка, все понравилась, грамотный консультант помогла с подбором, все была в наличии, часть оплачено баллами, что очень приятно
16 февраля
Бетховен на Большой Полянке, 28/1. Крайне неблагожелательны к покупателям. Продавец Варданян, посоветовав определенный тип корма, решила произнести фразу: «Сами берите мешок корма!» за кадром читалось ( « и несите его» ). Мне пришлось самой взять товар и отнести на кассу. Не хотелось спорить на этот счёт.. Выражаю своё личное мнение, что это анти-клиентоориентированность. Поскольку сама работаю в сфере продаж и услуг
28 декабря 2022
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы, всегда помогут подобрать питание под нужды вашего питомца. Есть ветаптека. Помогают приютам, часто проходят акции добра по сбору корма и вкусняшек для наших пушистых друзей.
3
22 апреля
Очень приятные и чуткие продавцы, чистый магазин, широкий ассортимент!
25 декабря 2022
Спасибо консультантам за помощь в подборе корма и средств для ухода за моим питомцем! В магазине чисто, обслуживание на высоте, приятно находится) Рекомендую место!
3
14 сентября 2023
Отличный магазин , вежливое и внимательное отношение. Очень приятно!Все объяснили и рекомендовали нужное питомцу.
22 марта 2023
Стояла в аптеке ждала чтобы кто то проконсультировал по лекартсвам и корму, мимо проходил сотрудник с обедом в руках, остановила ее попросила дать консультацию, но толком ничего не сказала, идите к вет врачу. Про корм даже не стала у нее спрашивать. Он дорогой, а у такой специалист не внушает доверия. Далее на кассе спросили деньги на приют. Кассир свалила все в кучу, кинула пакет, руки у меня были все заняты, но кое как собрала, кассир при этом смотрела в далекую даль ища покупателей может, которых не было. Магазин был был пуст. Вообщем хотела купить гораздо больше, но из за отсутствия квалифицированных продавцов ушла.
2
2
1 мая
Магазин классный, продавец провел отличную консультацию по подбору шлейки
25 декабря 2022
Хороший ассортимент продукции, консультации на высоте - подобрали всё, что нужно.
Магазин находится недалеко от метро, удобное расположение, поэтому рекомендую!
1
25 декабря 2022
Замечательный персонал, отличная организация, можно войти с питомцами , и даже питомец может попить водички. А еще каждый месяц в этом магазине проходят акции для животных из приютов. В эти дни весьма щедрые скидки. Можно и себе выгодно купить и в приют помочь.
2
1
17 сентября 2022
Хороший магазин, большой выбор, вет аптека как плюс к магазину - очень удобно, дороговато. Единственный зоомагазин в котором есть подарочные сертификаты, удобно если хотите сделать подарок.
1
28 декабря 2022
Компетентный и вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут. И всё с улыбкой. Всегда хожу в этот магазин. Всё нравится. И ассортимент хороший.
1
17 декабря 2022
Хороший магазин. Персонал приветливый и всегда готов помочь подобрать или подсказать по товару. Очень удобное расположение недалеко от метро.
3
20 декабря 2022
Большой выбор продукции, то,что нужно,
очень нравится,цены адекватные
Расположение удобное,рядом с метро
Персонал тоже хороший,вежливый
3
22 декабря 2022
У магазина удобное расположение, недалеко от метро. Отзывчивый и грамотный персонал, консультация на высоте. Рекомендую!
3
23 декабря 2022
Мои собаки обожают этот магазин🤗, хороший персонал, всегда готовы помочь, широкий ассортимент, много акций, имеется парковка
3
6 июля 2023
Приходила в этот зоомагазин 26 июня 2023, взяла сирийского хомяка мальчика. 5 июля 2023 мы увидели под ней 8 малышей-хомяков.
Прошу проверить квалификацию персонала, который допустил смешение полов и продажу хомяка на 9 день ее беременности (всего 18 дней выносят хомяков). Также ввели в заблуждение, сказав, что хомяк мужского пола, что могло также повлечь беременность с другим сирийским хомяком мужского пола, находящимся у нас дома.
1
25 декабря 2022
Покупала корм для своих, как обычно в бетховине работают неравнодушные люди, помогли выбрать кормя объяснили, на что лучше смотреть при его выборе, и рассказали, какие брать как запасные)
1
11 февраля 2022
09.02.22 была в магазине Бетховен на Бауманской. Из приветливого персонала, про который пишут, была только молодая девушка- продавец. Знает товар, все рассказала и показала, помогла выбрать игрушку для моего питомца.
Но вот женщина на кассе, далеко НЕ приветливая. Очень грубо разговаривает с покупателями. Ни спасибо, ни пожалуйста - этих слов человек видимо не знает. Очень жаль, что в таком магазине работают люди, которые не умеют общаться с покупателями. В этот магазин я не вернусь.
5
28 декабря 2022
Очень понравился ,магазин,приветливые продавцы,любящие животных ,очень помогли с выбором корма и одежды для собаки...❤️🙏👍
2
24 марта 2023
Небольшой магазин. Выбор товаров тоже не велик. Не нашла, то , зачем приехала.Долго пыталась найти консультанта, чтобы получить ответ. В итоге помогли, но с трудом. Пришлось самой гуглить, чтобы узнать что к чему. В магазине чисто. Товар разложен аккуратно и все хорошо видно.
15 декабря 2022
Отличный магазин, приветливый персонал, богатый ассортимент. Все очень понравилось, спасибо девочкам.
3
28 апреля
Очень завышены цены. За 1.5 кг 4970р беззерновой N&D а по 5 кг нет, хотя 5 кг 8000р стоит.
2 января 2023
Удобный заезд для коляски, правда двери должен другой держать. Персонал приветливый, выбор товаров большой. Есть скидки и акции.
30 мая 2023
Хамское поведение администратора журавлевой Анастасии они хотят обслуживать людей только в намордниках лицо укрытое шарфом не проходит. Эта организация приветствует превращение людей в животных. Вот прошло немного времени сегодня 29.05.23 и все изменилось продавцы больше не даются и не хотят видеть посетителей и двуногих и четвероногих в намордниках)
2
6 декабря 2022
Замечательный персонал, все расскажут - подскажут. Приятно ходить именно в этот Бетховен. Ассортимент тоже устраивает
3
4 февраля
Всё отлично, много выбора товара, но цены охх
18 ноября 2023
Всегда есть все в наличии, персонал поможет, подскажет
1
8 мая 2023
По телефону проконсультировали, сообщили, что нужный товар есть в наличии в данном магазине, забронировали товар, пришло смс с приглашением забрать его; приехала в магазин- товара нет.