Бетховен
63 отзыва
17 июля
Сколько бы не заходила, всегда продавцы приветливые и позитивные, настрой на покупку уже сразу отличный. Подсказывают переодически по кормам и вкусняшками, новинки могут предложить хорошие, а главное не сильно дорогие. Хороший магазинчик)
3 ноября
Купила корм неделю назад, скорее всего с этим надо к производителю, но я не думаю что связь с ним будет настолько проста чем отзыв в котором меня 100% кто-то услышит, корм авард для собак, через неделю появились опарыши в упаковке герметично закрытой, отдельно в банке которая тоже закрыта постоянно, стоят в сухом тёмном месте
Сам магазин ни в чем не виноват, возможно некачественная была перевозка или хранение на самом складе магазина
Ставлю две звезды для того чтобы на этот отзыв обратили внимание
1 июля
Забираю самовывозом из этого магазина обычно, через 30 минут после заказа уже можно забирать. По ассортименту самый нормальный магазин, лечебные корма тоже есть. Часто бывают акции и скидки, плюс еще бонусная карта есть.
24 ноября
Люблю заходить в Бетховен, здесь всё, что нужно для питомцев, и даже больше. Ассортимент огромный, и консультанты толковые.
29 мая
Клиент этого магазина уже не первый год. Нас с Байтом здесь уже знают, продавцы классные. Выбор хороший, корм, который покупаем всегда в наличии, даже большие упаковки есть. Ветиринарный отдел тоже хороший.
1
23 января
Весьма неплохой магазин. Ассортимент внушительный, для любого питомца найдется товар. Также есть хороший отдел с ветеринарными лекарствами. Как раз недавно для кота брал витамины и успокоительные перед грумингом. Цены как и везде, есть еще карта лояльности.
2 сентября 2023
Один из наиболее посещаемых мною магазинов для животных. Аккуратный торговый зал, все товары в доступной выкладке. Всегда можно обратиться с интересующим вопросом к продавцу-консультанту .
20 октября 2023
Ребят, это мрак а не магазин. Покупала там Крысу где то пол года назад, после покупки крыса стала себя странно вести, оказалась с болезнями, последние месяца бегали лечили ее, лечение обошлось дорого, много сил потратили. К тому же крыса не приучена к человеку совсем, как будто с мусорки подобрали, стараемся приучать ее к людям, но вот уже пол года кусается как бешеная. К слову до этого у меня тоже были 2 крысы и все было хорошо. Этого мы тоже любим, не смотря на характер. Но магазин не советую, сами продавцы мало что знают, посоветовать корм элементарно не могут, мешкаются и предлагают, то что животным лучше вообще не давать
1
1
21 февраля 2023
Хороший магазин. Нашли корм, который отсутствовал практически везде по городу Москве. Получили скидку, если берешь от 3 шт., и бонусы 10% по карте. Замечательно.
28 августа
Ну я все понимаю проблема с кадрами, люди в России по уезжали… но работать с тетками из бухгалтерии девяностых тоже так себе… ни здрасьте ни до свидания… реально самые неприятные женщины работают в этом магазине. Жесть!
1
8 мая
Хороший магазин, все есть. Консультанты грамотные
1 апреля 2023
Отличный магазин, зашла на улицу узнать про таблетки от клещей. И что бы вы думали? Они были в наличии, ещёи по очень лояльной цене. В других магазинах друзья даже со скидкой покупали дороже, вот так вот)
6 декабря 2022
Купили волнистого попугая 02.08.20 с чесоточным клещем в магазине Бетховен! Хорошо, что мы нашли хорошего орнитолога, который подсказал как вылечить птичку, и она сказала, что в магазинах часто продают больных птиц. И еще она оказалась более взрослой. В магазине уверяли, что она не старше 5-ти месяцев, врач сказал, что птичке около года!
2
24 декабря 2022
Выбрали намордник, кожа, для средней собаки. Цена на ценнике была 1390₽
На кассе попросили к оплате 2070₽!
Оказывается (ценник очень старый, цена поменялась) цитата кассира! Сказав что меня как покупателя это не волнует и есть законы потребителя мне сказали что ни чего сделать не могут! Видимо такое отношение к покупателям и законам РФ для данной сети норма! Отвратительно!
1
13 ноября 2022
Уважаемые владельцы данного магазина, убедительная просьба внимательнее относится к здоровью подопечных, которые находятся у вас в продаже. Корелле явно не здоровится, сидит бедный, кряхтит, глаза мутные полузакрытые, очень болезненно выглядит.. Если уж продаёте птиц, зачем обрекаете их на такое существование?! Очень печальное зрелище, будьте человечнее, обеспечьте нормальный уход за питомцами. Если не можете обеспечить птицам осмотр у орнитолога, то зачем их продавать? Это живодерство. Деньги для вас совсем не пахнут?
2
1
10 марта 2023
Покупали крыску, и чуть позже хомячка, животные не боятся человека, ухоженные, упитанные, заметно, что сотрудники уделяют должное внимание содержанию животных! Очень довольны, рекомендую данный магазин!
1
6 сентября
мой питомец остался довольным
2 июня 2023
Большой ассортимент кормов для животных. Много всего интересного.
30 мая 2023
Речь пойдет о интернет-магазине! Не рекомендую там заказывать, магазин сотрудничает с транспортной компанией которая хуже СДЭКа, мне уже 5ый раз переносят доставку "на завтра", операторы магазина лишь извиняются, а ТК предлагает новую дату. Животные без корма уже 5ый день.(хорошо, есть магазины доставляющие день-в день)
Заказывая там, вы рискуете не получить заказ в обещанный день!!!
20 сентября 2021
Нравится этот магазинчик, хоть и небольшой, есть почти все необходимое, и небольшой зоопарк с птичками, шиншиллами, мышками, часто захожу к любимому попугаю карелла
3
3 апреля 2022
Специально приехали за круглым аквариумом. На нем не было цены. Продавцы совершенно не заинтересованы в продаже, цену не сказали, друг на друга перекладывали, словами -ты же не захотела цену вешать и тд, другого товара не предложили. К нам обращались в третьем лице-человек. Ваш магазин пуст, если не заинтересованы в покупателях просьба указать это на сайте. Возможно Вы закрываетесь, тогда поведение персонало-оправданно! Дата 03.04.22
1
1
15 мая 2021
Уважаемый бетховен! Почему до сих пор по возврату заказа 1714078 мне не перечислили все средства? В заказе было три позиции, вернули средства только за одну из них. Обещали, что 11 мая вернут остаток, не вернули. По телефону никакой информации, сделали вид, что ничего не знают, что сотрудники только выходят на работу с майских выходных, и что возврат будет только в течении 2-3 дней. Вопрос - почему деньги за одну позицию мне вернули 6 мая, когда якобы никто не работал, и почему до сих пор нет возврата средств по остальным позициям? Я вернула вам назад весь заказ и не собираюсь дарить вам деньги, и так потратила на разборки с вашей компанией слишком много времени и сил, причём по вашей же вине. К тому же вы не отвечаете в личных сообщениях. Зажали мои 900 рублей? Не собираюсь вам их дарить. И ещё: 11 числа мне по телефону сказали, что возврат средств будет в течении 2-3 дней. Сегодня 15 число, где деньги, Карл? Жду ответа (и денег).
27 марта 2023
Раньше он был более популярным, продовали катят , щенков .Их выставляли в ветрине магазина.
11 октября 2021
Купили 7.10.2021 собаке консервы Profine lamb & potatoes в этом магазине. На следующий день песелю стало плохо, его рвало, поносило весь день,явные признаки отравления. Доверясь магазину и бренду, не посмотрели на сроки, банку выкинули. Возможно, была просрочка. В любом случае, не рекомендую ни магазин, который не следит за тем, что продаёт, ни эти консервы.
2
3 октября 2023
Всегда покупаю там свежую говядину.
1
7 марта 2022
Интернет магазин...Оформила заказ 2.03.22 на доставку 6.03.22, дозвониться не смогла потому что 2 дня мой звонок в очереди..более 20 перед вами звонков..а сегодня 7.03.22 они один раз позвонили, а я её успела ответить! И тут же на почту пришло сообщение, что не смогли дозвониться и мой заказ отменен. Ну и сервис!!! Я уже 20 минут на линии ожидаю а в очереди как было более 20 звонков так и есть...заказ я не дождусь видимо и ответ на все мои вопросы в обратной связи.
3 июня 2021
Тоже понравился. Особенно порадовала услуга сделать ошейник и медальон для кошек или собак. Для нас актуально, набили там номер телефона мой и имя котика, так как часто наровит выбежать из квартиры
7 августа 2021
Отличный выбор товара для братьев наших меньших . Консультанты всегда помогут подобрать нужный товар.
29 марта 2023
Скидки, ассортимент, всё отлично
10 июня 2021
Очень внимательный консультант, познакомила с прекрасным хомячком и помогла собрать все необходимое для неё
21 сентября 2020
Магазин мягко говоря не очень. Выбор для аквариумистики и для грызунов очень скудный. Складывается впечатление что в данном магазине можно купить только лежанки, одежду и корм. Магазин маленький. Но есть и огромный плюс это их интернет магазин там выбор достаточный.
1
25 января 2020
Хороший удобно расположенный зоомагазин и ветаптека. Грамотные и ненавязчивые сотрудники. Ассортимент - как по всей сети.
Изюминка - котятки-щеночки дорогих пород!
3
1
20 мая 2023
Очень дружелюбный персонал
24 ноября 2022
Выбор в достатке, помогли, спасибо👍
1
18 мая 2021
Хороший магазинчик, всего в ассортименте. Всем купил и про живность вспомни))
21 марта 2020
Часто тут бываю. Продавцы всегда помогут и подскажут и вет.аптека есть. И тоже работают профессиональные консультанты. Ни разу не подвели.
1
1
23 октября 2021
Хороший магазин, и корма и веттовары и коврики и домики и т.п.
18 октября 2022
Хороший магазин, хорошие сотрудники
28 мая 2020
Находила просрочку среди вклажного корма для собак, показала консультанту магазина, один убрали, а остальное оставили, была просрочена вся партия , будьте внимательны !
1
7 ноября 2020
Ужасный магазин!!!! Продают больных животных !!! Мышка , которая живет от 1,5 лет умерла через короткое время , после покупки пришлось ещё и лечиться у ветеринара
1
3 июня 2019
Расположен удобно возле метро, пару шагов пройти. Захожу стабильно раз в две недели за едой для песеля. Меня магазин от и до устраивает выбором и качеством.
2
1
31 октября 2022
Сделал заказ на самовывоз со скидкой, приготовили быстро
15 марта 2020
Обращаюсь к директору магазина, бедные животные, собаки лежат там же где писают, в грязной клетке полной какашек, сами собаки грязные , не ухоженные , у них есть блохи . Так НЕЛЬЗЯ обращаться с животными.
3
12 сентября 2021
Цены чуть выше или на ровне с конкурентами . Что искали не нашли .
4 сентября 2021
Есть редкие корма, такие как Фитнес Трейнер.
2
9 мая 2019
В магазине мыли полы, никаких табличек не было, воды налито просто на кафель, была с мамой, она упала, персонал не помог, не извинился, на замечание про табличку, просто ответили что не предусмотрено, хорошо что ничего серьезного со здоровьем
будьте аккуратны!
2
12 июля 2021
Девочка на кассе грубовата была...года 2 назад.тесновато
1
14 февраля 2020
Приветливый персонал,большой выбор ,чисто,комфортно!
2
1
5 сентября 2022
Хороший магазин
1
6 июня 2019
Очень хороший магазин, есть всё что необходимо было для моих животных.
2
1