Бештау
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2483 отзыва
6 июля
Моя оценка 5 немного натянута.
В общем персонал приветливый, всегда помогут, если имеются вопросы.
Завтраки очень хорошие, все вкусно и разнообразно.
Расположен очень удобно в городе, такси в любое место Пятигорска выходило не дороже 220 рублей.
Вот с номером так себе. При условии что у нас было приобретёно доп место, в номере не осталось пространства совсем. Реально не могли собираться втроем. И стул вынесли на балкон не для того чтобы сидеть, а потому что он занимал оставшееся пространство)
С сан узле компактно, это мало сказано)
В остальном наша семья не привередлива, жить несколько дней вполне, а искать потертоссти на мебели, это не про нас.
10
1 сентября
Были в августе 2024 года. Всё очень понравилось. Чистота, персонал внимательный, круглосуточный ресторан и рум сервис из ресторана по меню без накруток, бассейн ежедневно с 7 до 10 бесплатно, полотенца и шапочки выдают, хамам и сауна пожалуйста бесплатно, каждый день вид на Эльбрус с балкона, завтраки шикарные, можно найти что нравится. Расположение нормальное, прогуляться есть куда, вечером выходишь и направо в парк, киоск Пятигорске мороженое и фонтан с подсветкой. Шашлык у Володи вкусный, можно доставку заказать и в парке на травке вечером пикник устроить.. пьяных не было, все вежливые, отдыхают. В такси водители внимательные, никто не дёргается едут аккуратно, первый раз на Кавказе и думала что будут гонять, ругаться, сигналить друг другу.. экскурсии шикарные, экскурсоводды попадались внимательные начитанные, с глубоким знанием материала.. самые тёплые воспоминания о Пятигорске и отеле Бештау. Обязательно вернусь.
2
20 июля
Всё отлично, обслуживание, уборка номеров, шведский стол, спокойная домашняя атмосфера,расположение отеля можно ставить 5+
Но😊мы отдыхали с маленьким ребёнком 1,5 нам не хватало маленькой детской площадки, территория отеля распологает поставить песочницу и горку и конечно посещение бассейна после 10.00 платное🤨хотелось бы посещение бассейна с ребёнком, но нам из за возраста отказали, хотя нас два взрослых человека с малышом, круг и нарукавники были.
Это два Но!!
Всё остальное отлично!!!!
3
1
5 июня
Хороший отель для проведения мероприятий, экскурсионных поездок и отдыха с семьей.
Прекрасные завтраки, услуги спортклуба в утренние часы предоставляются комплиментарно.
Есть конференц-залы и круглосуточный ресторан.
Рядом с отелем много кафе и ресторанов, уютный парк для прогулок.
Расположение отеля позволяет посетить все основные достопримечательности города Пятигорска: место дуэли им. М.Ю. Лермонтова, канатную дорогу, Цветник, Провал, домик Лермонтова и другие.
С номеров открывается замечательный вид на горы.
Рекомендую к посещению!
4
1
13 июля
Плюсы: прекрасная локация, все рядом. Хороший кондиционер, вкусные разнообразные завтраки, милые горничные. Можно обратиться, если надо постирать одежду, есть на этаже кулер, утюг с гладильной доской. Хороший большой телевизор. Бассейн неплохой.
Минусы: очень шумно. Рядом проходит федеральная трасса. Спать под кондиционером невозможно, а с открытым балконом так шумно, что без беруши не заснешь. Видимо поэтому их выдают вместе с шампунем и тапочками.
7 июня
Отличная гостиница по соотношению цена/качество. Уставшие номера и мебель, но в целом было чисто, за 4 дня пребывания номер убрали 2 раза. Нам повезло- вид был на горы, а вот друзья вынуждены были в улучшенном номере наблюдать в окне стройку. Завтраки хорошие, достаточно разнообразные. Много выпечки и фруктов. Также в гостинице неплохой ресторан. Все блюда, что успели попробовать , понравились . Имеется бассейн и спа-зона, работают с раннего утра и до 22.00. Удобная локация: можно прогуляться пешком , можно на трамвае доехать до основных достопримечательностей.
В целом, рекомендую.
1
1
28 сентября
Гостиница на 3.5 балла максимум. Начну с плюсов: гостиница большая, есть ресторан, есть спа-комплекс с бассейном, чистое постельное белье и полотенца. Отдельный плюс - персонал гостиницы, отзывчивые, любезные, готовы помочь, спасибо!
Минусы: завтраки не входят в стоимость проживания, стоит завтрак 800 руб., но есть там нечего, старая заюзанная мебель и двери в номера, старый ремонт, еда в ресторане гостиницы тоже так себе, просто если совсем лень идти, то можно поесть. Фото нет, потому что в гостинице фотографировать нечего.
2
1
10 августа
Хорошая гостиница. Почти в центре города. К обслуживанию претензий нет. Завтрак - "шведский стол" - достаточно разнообразный. В номерах чисто, есть вода в бутылках. Гладильная система на этаже. Но есть и недостатки. Сантехника в номерах старая. В номерах "стандарт" очень неудобная душевая кабина. Она маленькая и к тому же оборудована душем с системой гидромассажа. Эта система занимает половину кабинки. Короче, если вы не субтильный подросток, то поместиться в ней будет очень сложно. В номерах "люкс" ванна - и это великолепно))) Но мало полочек для гигиенических принадлежностей.
В остальном отдохнули хорошо. Спасибо)
5
4 октября
Бронировали номера Комфорт. Устроило абсолютно ВСЁ!!! Горничные- Умнички! Ресторан - Молодцы! Работают круглосуточно по меню, завтраки на Шведском столе очень разнообразные и вкусные! Если поездка в горы: и ранний завтрак по просьбе накроют, и ланч- бокс соберут с собой. Мы завтраки оплачивали заранее при заселении. Практически на всё экскурсии забирают у Отеля. Самостоятельно куда- либо добраться- проблем нет, рядом трамвайная остановка. Жили неделю с видом на гору Бештау! Минусов не нашли. Да. Одноразовые зубные щётки с тюбикам пасты каждый день - ну совсем не 3*. Ставим 4* - и только за немного "уставший " номерной фонд. За обслуживания 5*!
1
7 сентября
Для Пятигорска - хорошая гостиница.
Здесь много маленьких отельчиков, а это отель.
Свои звезды заслуженные.
Если жить повыше, есть номера с отличным видом на горы! Минус один, ночью шумно от дороги, но это мелочи.
Завтраки отличные! В ресторане готовят хорошо, можно и поужинать не выходя из отеля.
Был в августе 2024, есть тренажерный зал, бассейн, номера чистые, уборка каждый день. Не зря СТС выбирает этот отель для своих сотрудников и участников во время съёмок шоу Суперниндзя.
13 июня
Самый лучший отель в городе. Отличное расположение, до всех достопримечательностей пешком можно дойти, рядом также трамвайная остановка, такси быстро приезжают. С любого номера видно горы! За красивыми фотками с балкона точно в этот отель. Очень вкусные завтраки в отеле и капучино с корицей)а еще покупали экскурсии в горы прямо в отеле, спасибо большое персоналу за их труд! Сюда хочется возвращаться снова и снова!
3
22 сентября
Пять звёзд гостиница от меня получает за смарт тв. Его наличие было очень неожиданно и весьма приятно, оч разнообразило наши вечера под интересный сериал.
Номер не большой, места не слишком много. В ванной несколько странноватый душ, было неудобно, что лейку душа нельзя повесить над собой. Приходится выключать воду, что б намылиться. Зато сама душевая кабина не протекает на пол.
Персонал в целом приветливый. Много стажеров или явно недавно нанятых девочек на ресепшен. Но они стараются помочь, хоть и видно, что в запаре. Помогли оформить нужные экскурсии и на все вопросы отвечали без проблем.
Завтраки разнообразные, иногда набор блюд несколько странный, но главное есть выбор. Огромный ланч боксы - немного неудобные, зато очень много всего. Есть вариант завтрака с 6 утра, удобно. Еда иногда холодная.
Гостиница очень удобно расположена.
3
1
1 августа
Огромное спасибо всем , кто создал уют и желание приехать ещё раз в этот отель. Чисто , уборка ежедневная. На этаже утюг , кулер с водой - холодная , горячая . Кому нужно выпить кофе или чай всегда есть горячая вода .
Расположение отеля очень удобное - все автобусы , возвращающиеся с экскурсии останавливаются у Бештау!
Рядом есть места , где можно пообедать , поужинать . Это «Маё», «Неаполитано».
Но отдельно хочу поделиться про завтраки , мы брали с завтраком- это просто прелесть! При отеле ресторан , можно и обедать , и ужинать , но мы на экскурсиях ) а вот утром , когда ты проснулся и не думаешь что открыто , куда пойти . Спускаешься из номера и тебе фуршетный вариант начиная с каш , заканчивая мясом и выпечкой и фруктами !!!!! Сама обстановка приятная , официанты приветливые !
Я , конечно, не очень понимаю в гостиничном бизнесе , но звезду надо добавлять отелю !
Да , ещё , при отеле есть спортивный комплекс: зал,бассейн , и тд
С 7 до 10 утра можно бесплатно туда ходить . А так и по оплате в другое время . Но у нас другая была цель поездки )
Но , если бы я взяла купальник , то пошла бы в бассейн !
Однозначно буду рекомендовать это отель своим знакомым ! Спасибо за отдых !!!
1
25 августа
Простенько ,но Чистенько ,оч.даже норм в эти деньги ,завтраки Очень вкусные ,прямо вкусно все ,порадовало и система комплиментов от гостиницы с 7 до 10 возможность бесплатного посещения бассейна и тренажёрного зала, уборка ежедневно, обновляют воду ,утюг ,доска-все есть ,4 ка только наверно за советский вид и внутреннюю обстановку ,подуставшую, а так норм )
1 сентября
Гостиница нам понравилась. Шикарные завтраки. Всегда разнообразнын и вкусные блюда. Находится не в центре, но до центра недалеко. Пешком минут 20. В номере все более менее чистенько. Есть все необходимое. Есть балкон с шикарным видом на гору Бештау и недостроенный торговый центр. Окна выходят на очень оживленное круговое движение. Это наверно единственный минус.
17 августа
Переделанное наследие советской эпохи. Очень маленькие номера, крохотный умывальничек. Правда есть балкон с мебелью, удобно. Также бонусом бассейн и тренажерный зал, это несомненный плюс. Постояльцев прямо много, движуха, очень живенько. Завтрак по выбору блюд вполне, и главное большой зал и достаточное кол-во столиков. В целом проживание оставило приятные впечатления. Честные 3 звезды.
21 апреля
Очень хорошо отдохнули в этом отеле. Гостиница не новая,но комфортная. Номера категории стандарт тесноваты,но в них все необходимое есть. Очень вкусные завтраки,разнообразные блюда,за что большое спасибо команде поваров. Если вам нужно рано уезжать,то можно попросить накрыть ранний завтрак, его накрывают с шести утра,или заказать ланч-бокс,его собирают от души,голодными не останетесь. Так же удобно отсюда ехать на экскурсии в сторону Кабардино-Балкарии и Ингушетии,потому что вас забирают первыми и можно выбрать лучшие места. В отеле есть большой спа-комплекс с бассейном,сауной и хамамом. Мы остались довольны отелем,спасибо.
11
30 июля
Большая, хорошая гостиница. Есть бассейн, сауна, хамам, спортзал, посещение включительно в стоимость проживания.
Очень вкусные завтраки.
Небольшая парковка перед гостиницей, но зато позади нее есть огромная платная парковка всего за 100 рублей в сутки.
При хорошей погоде из номеров виден Эльбрус. На балконах, а они есть во всех номерах, имеются стулья и столики.
15 февраля
Очень приличный отель. Все хорошо отделано, спокойный интерьер, ощущение, что все очень свежее и новое. Персонал спокойно приветливый и очень расторопный, быстро решают вопросы. В отеле есть конференц-центр, спа комплекс и спорт комплекс. Очень зорошее вресатление осталось, несмотпя на то, что была экстренная ситуация с отменой рейса, я была уставшая и очень уязвимая. Могла придраться к любой мелочи! Также, я избалованная очень хорошими международными отелями и по умолчанию считаю, что региональный отель в Рф - это ужас и привет из совка. Здесь все отлично! Рядом ТЦ с магазинами и рестораном, еще пара ресторанов в 5 мин ходьбы. Рекомендую дойти до рест. Кинза. В соседнем с отелем здании чудесная уютная кофейня. На ресепшене все расскажут!
9
7
17 августа
Номер небольшой, останавливались с семьёй и втроём было тесновато.
Убирали почти каждый день.
Есть кондиционер в номере,что в жару огромный плюс!
Завтраки просто бесподобны-они разнообразны и вкусны. Каждый день менялось меню-за это огромный плюс!
Есть спортзал и небольшой бассейн (правда сын,наглотавшись воды,подхватил энтэровирус).
Нам дали номер с видом на дорогу, на которой был установлен рекламный щит-телевизор. Он ночью мешает спать-приходилось шторы задергивать и балкон закрывать,т.к шумно.
Но в целом гостиница приятная.
13 октября
Гостиница очень приличная , приятно удивила ежедневная уборка , хорошие подушки - что важно ! Ресторан , который работает 24/7, можно заказать еду , напитки в номер , можно прийти непосредственно в ресторан. Есть бассейн , хаммам. В общем, из приличных отелей Пятигорска , думаю , этот один из лучших ! Единственное , кровати одноместные узковаты , были бы на пол метра пошире , было бы вообще шикарно !!!
2 октября
Гостиница отличная. Встретили и заселили быстро. Перед гостиницей охраняемая стоянка. В номере чисто, ремонт не свежий, но сохранность хорошая. Завтрак как в лучших турецких отелях, отличный. Широкий ассортимент, вежливый персонал. Здесь останавливаться даже известные российские артисты, я встретил тут Сергея Баталова.
16 сентября
Отличная гостиница. Номера чистые, постельное белье меняют через день, полотенца каждый день. Очень доброжелательный и исполнительный персонал. Отличные завтраки - шведский стол, на любой вкус, на любой аппетит. На первом этаже есть бассеин-шикарный. Рекомендую к посещению. Единственный минус для меня: окна нашего номера выходили на дорогу, очень шумно, даже при закрытом окне.
12 мая
Отличная гостиница. Уютные, комфортные номера с удобствами. Ежедневная уборка. Разрешено размещение с домашними животными. Завтрак включён в стоимость проживания. Шведский стол. Выбор блюд большой. Пообедать и поужинать можно там же, в ресторане. Меню разнообразное. Приветливый персонал. Приятным бонусом является бесплатное посещение бассейна, хамам, сауны и тренажерного зала утром. В спортклубе работает кабинет массажа. Все заведения находятся в одном здании, что очень удобно. Отдельная благодарность горничным 7 этажа и девушкам- официантам ресторана. Спасибо руководству и персоналу за приятные дни отдыха.
2
1
15 июня
Прекрасная гостиница Пятигорска расположенная в живописном месте. Хорошие и ухоженные номера. Отличный ресторан при гостинице с хорошей кухней и приемлемыми ценами. Прекрасный вид на город и горы с балкона. Есть бассейн и сауна. Но самое главное это природа и воздух Пятигорска.
11 апреля
Гостиница хорошая, расположена почти в центре города, рядом трамвай, который довезет в любую точку города, если не хочется ехать на машине.
В номерах чисто и уютно. Удивило отсутствие зубных принадлежностей (уже привык, что даже в номерах "Стандарт" они есть всегда) и ночью было шумно из-за оживленной транспортной магистрали рядом.
Но недостатки были компенсированы великолепным и разнообразным завтраком в формате "Шведского стола", значительно лучшим, чем в других известных мне местах.
Дополнение от апреля 2024 года
Со звукоизоляцией стало лучше — в номере можно комфортно выспаться. Персонал по обслуживанию номеров, в службе размещения и в ресторане на высоте!
Приехал в Пятигорск в 7-45 утра, и в качестве комплимента от гостиницы получил раннее размещение бесплатно.
Еще рекомендую попробовать очень вкусные и сытные обеды за 800 рублей. Несмотря на то, что обед комплексный и требуется предзаказ, выбор очень богатый из 8 вариантов меню. Завтрак га шведском столе остаётся таким же вкусным и разнообразным!
10
1
2 сентября
Хорошая гостиница, уютный номер, бассейн, ресторан с живой музыкой, свой спорт клуб с бассейном , удобное расположение, был не большой минус закончилась лицензия на алкоголь у ресторана прямо в день рождения мужа) из плюсов хочу отметить что нам разрешили остаться в номере после времени выселения и так же была возможность оставить вещи в камере хранения отеля! Хороший персонал.
1
9 августа
Здесь все здорово! Неожиданно отличный тренажерный зал (бесплатно), затем шведский стол, обходительные сотрудники. Впечатление отличные. Здесь же живут участники и сотрудники "Супер ниндзя '. Мы вышли общие темы и будем на съемках шоу. Как же все замечательно здесь! Город прекрасен, все располагает к отличному отдыху. Спасибо сотрудникам!
16 августа
Отличная гостиница: у нас был очень уютный номер со своей террасой и всем необходимым; вежливый и доброжелательный персонал; шикарные завтраки; рум-сервис на высоком уровне; отдельное спасибо ресторану; огромная благодарность всему персоналу за наш комфортнейший отдых!
9 августа
Всем добрый день! Суперская гостиница, до центра минут 10-15 на трамвае, мы иногда пешком даже ходили, отличный персонал, приветливые ребята на ресепшене, в ресторане, аккуратные, заботливые горничные. Про сам отель: чистый бассейн, вкусный шведский стол, чистые, комфортабельные номера, рядом с отелем зелёный парк. Если поедем, то снова в этот отель! 👏
1
22 августа
Хорошие номера, чисто, вкусные разнообразные завтраки, бесплатные с 7 до 10 утра бассейн и тренажёрный зал. Неудачное расположение, рядом дорога. И неприятный момент: в номере не работал кондиционер, я попросила поменять номер. Мне его поменяли на номер повышенного комфорта, но с доплатой. Из дома написала в отель и доплату вернули. Спасибо 🌻
1
1
5 июля
Хороший отель. Нормальная мебель, удобная кровать, чистое бельё, полотенца , исправная сантехника, фен, выдаются туалетные принадлежности. Гладильная доска и утюг на этаже. Шикарный шведский стол на завтрак, просто нечего добавить 🤩. Рядом торговый центр, сбербанк, кофейни, рестораны, Комсомольский парк.
Одну звёзду сняла за акустику. Это просто ужасно: слышно всё: соседей, машины. Неплохо было бы этот момент подтянуть.
1 сентября
Отель 70-х годов постройки, но полностью отремонтирован (лифты Отис, новая мебель), так что проживание было вполне комфортным. Отдельного упоминания заслуживает вид с балкона - утром в хорошую погоду видно Эльбрус (просите номера на тихую сторону). Хочется отметить также завтраки - на 5 с плюсом! Прекрасный выбор горячих блюд, выпечки, фруктов, а также кофе из кофемашины (знаю, что многим это важно). Без сомнения, приедем еще!
Дополню отзыв. Мы приезжали еще раз и изменения не в лучшую сторону. Завтрак стал гораздо более скудным. Парковка теперь заявлена как платная - раньше была бесплатной! В бассейн теперь можно попасть только ОДНОКРАТНО, а раньше можно было ходить каждый день проживания с 7 до 10 утра. Увы, но слишком много НО. Будем искать другую локацию.
3
28 июня
Отдыхали в отеле 3 дня, всё достойно, отличные завтраки, по выходным красная икра и шампанское, есть room service , номера небольшие, но всё чисто, есть СПА комплекс, бассейн и сауны входят с стоимость в утреннее время до 10:00. Рекомендую к проживанию Бештау 👍
1
3 ноября
Отель хороший ⭐️ ⭐️⭐️ не более.
Номер семейный удобно с детьми
Уборка не идеальная: пятна на ковролине, на столе, дети под кроватью много соломки, пол в ванной -швы чёрные, на стенах разводы (уставший номер).
Однако одна девушка убиралась хорошо, а другая вынесла просто мусор.
Завтрак: были 1 раз (маленьким малоешкам есть нечего, только актимел и яблоко), но взрослым хорошо (каша, яйца, омлет, свежие овощи и фрукты, тушеное мясо, нарезки сыра и колбасы, выпечки много). Кофе в конемашине нам не понравился.
Окна на улицу (серены и гонки авто регулярно, 😢 тишины не будет), но вид на гору Бештау красивый.
До достопримечательностей города минут 20 пешком от отеля.
В целом отель достойный 👍
10 июня
Хорошая большая гостиница. Большой телик, мягкая большая кровать и подушки. Есть кондиционер и балкон. Ужин с ресторана приносят в номер в любое время. Готовят вкусно всё свежее. Номер не очень большой но стоимость проживания высокая. Персонал вежливый. Парковка охраняемая. Вай фай, ТВ каналы работают. Есть лифт. Курилка на улице.
1
29 октября
Хорошая гостиница
Отличный вид из номера. Хорошая кухня как с включённым завтраком, так и ресторанное меню. Комфортный номер, несколько стоянок. Очень доброжелательный коллектив: охранники все подсказали, девочки на ресепшене все объяснили , официантки старались 👍
9 июля
Великолепный отель, отвечающий всем мировым стандартам. Прекрасный ресторан, восхитительный завтрак. На экскурсии забирают в первую очередь, что дает возможность занимать лучшие места в автобусе.
В период моего проживания в Пятигорске отключали водоснабжение. Персонал отеля обеспечил подачу воды своими силами и мы были единственные, кто не почувствовал неудобств.
Спасибо за прекрасное время!
1
1
24 июня
В городе два больших отеля и Бештау явно лучший из этих двух. Понравился номер категории Люкс с двумя комнатами.
Понятно,что здание советской постройки, поэтому потолки не такие высокие как а современных.
В проживание включен бассейн. Но откровенно скажу,что он холодный и для гостей бесплатно только до 10:00,как и хамам. Это ограничение конечно не удобно.
Завтраки на четверку для такого типа отеля, зато не дорого и есть все основное,чтобы наестся.
Интернет стабильный.
В каждой комнате есть телевизор.
Кровать в номере скрипучая.
Вид из окна очень красивый.
В номер выставляют воду. На этаже ещё есть кулер.
Качество работы сотрудников: инженер сервисный, ресепшен 50/50, бар самый необученный. Девушка на нем при заказе кофе так и сказала,что ей нужно делать инвентаризацию или что-то такое и всем своим видом давала понять,что заказанный мной кофе очень ее отвлекает от собственных дел.
В целом отель для краткосрочного размещения вполне рекомендую.
26 сентября
Хорошая гостиница, в номере есть все необходимое для комфортного проживания, несколько подушек, удобный матрац, средства индивидуальной гигиены, сейф, балкон, кондиционер. Есть фитнес и спа. Небольшой бассейн с тёплой водой и сауна. На первом этаже ресторан с очень вкусной едой.
2 апреля
Добрый день! С удовольствием отдохнули в отеле Бештау. Мы были в номере с красивым видом на горы! Очень хороший номер, Всё чисто, аккуратно, каждый день убирают. Интерьер уютный, удобная мебель). Созданы все условия для комфортного проживания. Для жителей отеля идёт приятный комплимент: утром можно ходить в бассейн с сауной и хамамом, а также посещать спортзал. Во время завтрака всегда разнообразные блюда, салаты, горячее, напитки, кофе, чай, Очень вкусно! Спасибо за отличный отдых!!!
1
19 августа
Номера отличные, немного в советском стиле, есть бассейн, маловат для профессионального плавания. Еда хорошая, можно заказать в номер. Из минусов очень оживленная дорога,и если спать с открытым окном почти невозможно заснуть. Такое чувство будто за окном дискотека
10 июля
Отель прекрасный. Номера чистые, есть туалетные принадлежности, чай, кофе. С балкона вид на горы. Рядом много магазинов и кафе, Машук в пешей доступности, ходил встречать рассвет. Очень хорошие разнообразные завтраки на шведском столе
17 мая
Отличный отель, останавливался здесь много раз, в номерах всегда чисто, убирают регулярно, тараканов и тп. не наблюдал, внимательный дружелюбный коллектив, завтраки (шведский стол) на убой. Жалко что ещё и ужин нельзя включить в оплату отдельно не отображая. Кормят вкусно, сытно, разнообразно, живая музыка, приятно. В некоторых номерах необходимо провести профилактический ремонт дверей, плохо закрываются, от этого постоянно хлопают с усилием, шумно. Та же беда с окнами, сквозит, в межсезонье не комфортно, зимой не был.
3
2
15 сентября
Хорошие чистые комнаты, постельное бельё, полотенца + комплимент от гостиницы с 7 до 10 хамам, сауна, баня, бассейн, спорт.зал, было очень круто и хорошо, пока не обнаружили в закрытом пакете с пиццей целый муравейник.
Домашние муравьи были везде, с чувством ужаса летели с этого номера.
Переселили нас в другой номер, там все было норм.
Но раз муравьи есть в одной комнате, значит они и во всей гостинице. Страшно было подумать, что мы их привезём домой.
В остальн
1
18 июля
Номер маленький, но уютный. Большой балкон, но очень шумно спать. Зато есть бируши, в них отрубаешься быстро. В номере нет бальзама для волос и халатов, но есть тапочки и муравьи. Шкаф очень маленький, 5 вешалок всего, для двоих это очень мало. Дверь в шкафу сломана и не ездит((( вешать вещи некуда, мокрые полотенца тоже негде сушить, есть один стул, у нас все на нем висело.
На полу ковролин, кровати мягкие, белье чистое, белое. Подушка большая, попросила поменять на поменьше, поменяли. Официант с косой просто огонь, вся наша компания отметила его! На ресепшене девочки не очень гостеприимные и дружелюбные, нет любви к своей работе и к клиентам, холодно и сухо, ожидали большего
Завтрак вкусный, бассейн небольшой, но приятный
В спортзал не пустили в купальнике, хотя там не было никого
21 августа
Очень хороший, вежливый персонал. Спасибо им большое за помощь. Заселились мы в субботу и сразу в душ (двое суток в поезде) душевая кабина течёт с низу в итоге весь пол в воде, стали кидать все полотенца на пол и сказали дежурной по этажу. Она позвонила администрации они сказали что надо переселять но нет свободных номеров и надо ждать до понедельника. Два дня мы плавали, в понедельник пришли ремонтировать душевую кабинку ( два дня что-то там всё мазали) нас так никуда и не переселили. Через два дня сломался телевизор, правда сразу пришёл ремонтник посмотрел и заменил нам на другой ( спасибо ему большое) проходит ещё два дня нас заливают сверху, мы опять к дежурной. Она звонит администрации гостиницы ( оказывается над нами номер люкс и там прорвало унитаз) два дня текло по стенками и с потолка. Я удивляюсь администрации, зачем сдавать номер не пригодный к жилью, так нас никуда не переселили, никто не извенился. Безобразие, испорченный отпуск! Как будто нам мало проблем, чтобы приехать в Пятигорск и ремонтировать номер в гостинице. Спасибо огромное дежурным по этажу за вашу помощь и поддержку! Администрации выговор за испорченный отпуск. В гостинице есть бассейн но ходить туда можно только с 7.00 до 10.00 в остальное время надо платить, но самое интересное что и завтрак с 7.00 до 10.00 вот и думай. Завтрак шведский стол, вкусная разнообразная еда. За это и поставила звезды, а так рады что целые от туда уехали и больше туда ни ногой.
13 сентября
Впервые была в этом прекрасном отеле. Внимание привлекает дружелюбие и супер гостеприимство всего персонала. Ресторан порадовал своей чистотой и вкусной едой. Официантам всем, мой пламенный респект.
Искренние и настоящие. Благодарю вас ❤
С удовольствием вспоминаю посещение вашего отеля.
13 ноября 2023
Хорошая гостиница советского периода. Приветливый персонал. На нулевом этаже ресторан с круглосуточным обслуживанием. Приятно что в гостинице есть спортивный зал с бассейном, сауной и хаммамом. В тренинге часы спортзал и бассейн для посетителей бесплатны. Все очень давно не ремонтировали, и из трёх душевых работали только две, В душевых и раздевалке в момент переодевания было очень грязно. в отеле есть несколько конференцзалов с достаточно современным мультимедийным оборудованием и хорошим звуком от стационарных аудиосистем. Так что если захотите остановиться там или провести мероприятие, место вполне удобное с большим набором дополнительных услуг. Только во всех этих услугах есть свои особенности.
4
3
5 ноября
Не первый год приезжаем в Бештау организовывать мероприятия. Отель соответствует всем требованиям. Персонал всегда отзывчив, все работают оперативно. Отдельное спасибо техническому специалисту Игорю, помогал решать все возможные вопросы даже не в рамках своих обязанностей. Номера скромные, но чистые. Все необходимое в номерах есть.
1