Моя оценка 5 немного натянута.
В общем персонал приветливый, всегда помогут, если имеются вопросы.
Завтраки очень хорошие, все вкусно и разнообразно.
Расположен очень удобно в городе, такси в любое место Пятигорска выходило не дороже 220 рублей.
Вот с номером так себе. При условии что у нас было приобретёно доп место, в номере не осталось пространства совсем. Реально не могли собираться втроем. И стул вынесли на балкон не для того чтобы сидеть, а потому что он занимал оставшееся пространство)
С сан узле компактно, это мало сказано)
В остальном наша семья не привередлива, жить несколько дней вполне, а искать потертоссти на мебели, это не про нас.
Были в августе 2024 года. Всё очень понравилось. Чистота, персонал внимательный, круглосуточный ресторан и рум сервис из ресторана по меню без накруток, бассейн ежедневно с 7 до 10 бесплатно, полотенца и шапочки выдают, хамам и сауна пожалуйста бесплатно, каждый день вид на Эльбрус с балкона, завтраки шикарные, можно найти что нравится. Расположение нормальное, прогуляться есть куда, вечером выходишь и направо в парк, киоск Пятигорске мороженое и фонтан с подсветкой. Шашлык у Володи вкусный, можно доставку заказать и в парке на травке вечером пикник устроить.. пьяных не было, все вежливые, отдыхают. В такси водители внимательные, никто не дёргается едут аккуратно, первый раз на Кавказе и думала что будут гонять, ругаться, сигналить друг другу.. экскурсии шикарные, экскурсоводды попадались внимательные начитанные, с глубоким знанием материала.. самые тёплые воспоминания о Пятигорске и отеле Бештау. Обязательно вернусь.
Всё отлично, обслуживание, уборка номеров, шведский стол, спокойная домашняя атмосфера,расположение отеля можно ставить 5+
Но😊мы отдыхали с маленьким ребёнком 1,5 нам не хватало маленькой детской площадки, территория отеля распологает поставить песочницу и горку и конечно посещение бассейна после 10.00 платное🤨хотелось бы посещение бассейна с ребёнком, но нам из за возраста отказали, хотя нас два взрослых человека с малышом, круг и нарукавники были.
Это два Но!!
Всё остальное отлично!!!!