28 октября несколько часов пыталась дозвониться до заведения и заказать еду. Трубку никто не брал. Ладно….НО!!! никто даже не перезвонил. Звонила после 12 часов в рабочие часы. Вот это клиентоориентированность!
Невнимательность персонала: заказали одно, а принесли другое. Не своевременно убирают со стола использованную посуду. Заказали горячее на 16.00, принесли холодное и не по времени с задержкой на 10 мин.
Вчера были проездом в городе, проголодались, нашли данное заведение в соц.сети. Заинтересовали конкретно новинка: коно-пицца, позвонив, выяснили что данный товар отсутствует, нас предложили в замен шаурму за 170 рублей. Выбора уже особо не было, т.к до закрытия заведения оставалось 30 минут.
По факту, за 170 рублей вам предлагают шаурму 10 см, где толстый лаваш, больше похожий на резину с хим.завода составляет 75% всей шаурмы, а внутри: салат из огурцов и помидоров (ни капусты, ни моркови, да ничего больше вообще нет, но это на мой вкус, может действительно такая рецептура у заведения, им нравится так, Бог с ними). Шаурмы заказали 6 штук, курицу нашли в 2. Обидно, грустно, досадно.
Потрясающие впечатления после фонтана испортила шаурма.
Назвать "Берлогу" столовой не повернется язык. Очень уютное, стильное кафе , в котором вам предложат арктическое меню, блюда классической кухни,а любители востока могут отведать здесь суши, роллы. Другими словами, меню на любой вкус. Приятная обстановка позволяет насладиться общением с друзьями и получить эстетическое удовольствие.Кстати, всегда существуют фотозоны .
Интересное место, кормят вкусно. Обслуживание на высшем уровне! Музыка понравилась, санузел хороший. Что ещё сказать? Всё понравилось! Приду ещё! Спасибо