Очень красиво после ремонта помещения сколько не обращался всегда вопрос решался положительно что со стороны работников так же со стороны сервисного центра обслуживания оборудования
Офис отремонтировали, а персонал остался тот же. Вечные очереди. Вечная некомпетентность. Вечно китайское, дешёвое оборудование спрятанное в коробочку с надписью "белтелеком"
После ремонта стало очень приятно приходить в офис, очень красиво там и всё продумано для максимального удобства обслуживания клиента. Сотрудники всегда вежливые, отзывчивые.
менял модем в сервисном отделе: уютный интерьер, первое впечатление: ЗАМЕТНО продвинулись с 2020го! Мастер работает с клиентом напрямую: проблема с оборудованием решена быстро. НО! вроде есть буклеты с рекламой товара на shopbeltelecom, а выдали модем huawei без внешних антенн, других нет... Как-то печально... вот бы сюда и предложения потребителю по усилению сигнала и тд. Какая нибудь витрина с разным оборудованием для продажи, там умный дом, видеокамеры... да и рекламу как в пунктах выдачи например 21vek, с тестом оборудования, а не пустой телевизор над терминалом эл.очереди, ГДЕ маркетинг? Как потребителю может быть интересен ваш магазин?
Медленный интернет, частые перебои соединения, некомпетентная поддержка клиентов и завышенные цены делают использование услуг этой компании невыносимым.
Если вы хотите хороший интернет то вам не сюда!
Это ужас какой -то , интернета нету от слова совсем , ели грузит за что мы платим 40 р в месяц , наверное нужно уже куда-то обращаться, так как это уже за гранью 🤦
Никакого качества от компании, контора абсолютно безразличных особей, из-за которых я плачу по 30BYN в месяц, но приходя домой не вижу нормального качества интернета. Каждый день, а главное, стабильно, потери пакетов на различных интернет-ресурсах, просады скорости и абсолютно каждый день с 21:00 До 23:00. Решать данную проблему видимо они не хотят, так как тех.поддержка отвечает только по праздниками
Что с вай-фаем?!!!!? Четвёртый день дома, после командировки. Интернета нет, просто нет. Грузит через раз, ни чего не посмотреть, ни поискать. Тормозит страшно. Деньги плачу не моленькие в месяц. Так три месяца назад ещё и позвонили, если доплатить, то будет скорость выше. Вопрос, где эта Ваша скорость!!!!! А по срокам не заплати, то отрубают и обонен плата в минус капает. Это вы не упустите. А то что сервера не выполняют свою работу, это вы не видите.
Просто кошмар . Не пишу плохие отзывы , но это уже невозможно. Каждый вечер около 10 часов пропадет вай-фай. Тариф у нас дорогой, поэтому естественно хотим нормальной работы интернета . Так вот сначала были одни отговорки , у вас все в норме . Потом приехали проверили и ООО чудо , все заработало идеально . Вай-фай , как по участкам неделю не работал. Стоит позвонить им на 123 , как и тут все начинает работать , хотя говорят купить усилитель и то , что они не отвечают за вай-фай, а только за интернет соединение. Какой-то обман. Дерут деньги за интернет , который еле работает или надо каждый вечер звонить выяснять отношения.
Спасибо Белтелеком за хороший сервис и очень хорошую работу. Никогда нет проблем не с Zala и Интернетом. А ребятам кто пишет плохой отзывы дам совет не экономить а подключить хороший пакет услуг от Белтелеком и у вас не будет проблем !!!!
А Белтелеком - желаю развития и удачи в работе и в личной жизни. Спасибо вам за очень хороший сервис.
Организация бестолковая. Выкладывают в нет и на сайте свои телефоны, но не на один дозвониться нельзя. Я так понимаю, что это понты, типа смотрите, у нас тоже есть телефоны или как?
Когда уже в частный сектор оптику проведут, ненавижу их за то что нет просто конкурентов у нас в городе. Да и само качество сети оставляет желать лучшего...