Обращение к руководству--- почему Ваши сотрудники обманывают? Открыли валютный счёт, сотрудник объяснил что без комиссии, между тем списали 9.37$ ? И это за 1 месяц! Скажите это нормально обманывать клиентов которые хранят у Вас свои деньги?! Тоесть Вы пользуетесь нашими деньгами и понемногу их воруете?! И да ещё даже месяц не прошёл, тоесть вопрос -- на каком основании Вы снимаете деньги в выходной день якобы за обслуживание счета?
Частенько бывает, что в этом банке оказывается самый выгодный курс обмена валюты. Признаться, только за этим тут и бываю, более ничего сказать не могу.
Не приняли валюту, на основании внутренних правил! Законы республики Беларусь их не волнуют! В национальном банке, подтвердили, что они, могут это делать!
Это кошмар!!!!очередь свою нужно ждать два часа, работает почти всегда одно окно с физ.лицами. Перед походом в это учреждение, запасайтесь терпением и временем! Кассиры всегда тактичны и вежливы, это радует.
Лучший курс в городе. Ноооо....
Режим работы касс.. обмен валют, это крест. Это единственный банк на весь ТЦ. Людей тьма! Можно продать до 40 минут, прежде дождёшься очереди. Персанал приветливый. Руководство полное г..но!
Лучший банк в котором я и члены моей семьи обслуживались. Все на отлично и условия обслуживания и отношение к клиенту!
Alex Kivoloff
Знаток города 8 уровня
28 июля 2023
Банк, в котором всё время нет белорусских рублей....
Третий раз за последний год проездом в Молодечно - ситуация третий раз одна и та же. Нужно поменять валюту (суммы в пределах 1-1.5т)
Провожу в очереди в единственную работающую кассу от 20 до 40 минут, после чего в кассе мне говорят , что не смогут поменять либо вообще ни сколько, либо смогут поменять только какую то часть, потому как нет белорусских рублей. Не швейцарских франков и не юаней...... а белорусских рублей. Один раз - нет проблем, три раза - статистика....
Очень нравится новое помещение на Спутнике, большое и презентабельное! 😊 Сотрудники очень хорошие, обращалась несколько раз по разным вопросам, всегда всё делали оперативно и приветливо общались. О банке в целом - среди карточек, выпускаемых банком, много интересных продуктов.
Уже много лет являюсь клиентом этого банка. Началось с открытия зарплатного счета, затем перевел сюда счет ИП. Постоянно отслеживал новости этого банка, их внебанковскую благотворительную и меценатскую деятельность во главе с бывшим руководителем этого банка... Был опыт сотрудничества и с другими банками. Однозначно БелГаз - лучший! Всегда приветливые профессионалы во главе с бессменной заведующей, быстрое решение всех вопросов. Смущало только помещение на Модуле, филиал давно из него вырос. С переездом на Спутник презентабельность филиалу явно добавилась! Сейчас постоянно получаю предложение от других банков, которые пытаются переманить меня, но с БелГаза я не уйду! И всем рекомендую именно этот банк.
Пятница в районе 16.00 заехал поменять валюту. Очередь больше 10 человек работает 1 касса. Отстоял больше 50 минут. Все после того как убрали с инфокиосков обмен валюты.
Убогий банк, постоянные очереди, валютные переводы из за рубежа на карту могут задерживать до 10 дней обьясняя это какими то проверками не в одном банке такого не встречал. А теперь эти ребята предлагают оформить карту виза классик не за 75BYN а за 1 BYN. вы че там совсем поехавшие?? в других банках виза голд не всегда такие деньги стоит 75 рублей удачи вам
1
1
С
С Ю
Знаток города 17 уровня
24 мая 2023
Побывал в банке один раз и не думал, что он такой большой. Персонал 5 звёзд, обслуживание на высшем уровне
Лучший банк из всех в которых я был. Некогда долго не ждал очереди. Замечательный обмен валюты, кроме базовых валют можно обменять польский злотый, украинскую гривну, британский фунт и швейцарский франк. Терминал, много мест для ожидания, есть вода.