Неплохое я бы даже сказала качественное обслуживание! Квалифицированные работники, желаю команде филиала позитива, улыбок и хорошего настроение и конечно развития и новых возможностей для нас😽😺❤️🥰
Настолько впечатлила слаженная работа работников банка, что у меня до сих пор светлые впечатления об этом заведении. Отдельное спасибо консультантам, не стоят воткнувшись в телефоны, а наоборот помогают, сотрудничают на равне с тобой. Персонал квалифицированный, видно, что они мастера своего дела. Такие люди безусловно нужны обществу. Это лишь мнение простого студента, но думаю многие прислушаются, и тогда вы сами поймёте, что лучше банка не найти! ❤️
Обслуживание отличное ,персонал вежливый всё хорошо обьесняют делают сваю работу быстро и качественно .Время ожидание быстро ,долго не приходиться сидеть . Пока сидишь очень уютно и комфортно . Просто супер.
Добрый день , вчера, то есть 10.01.24 решила посетить ваш банк - пришло смс забрать карту , я пришла около 10.20 , мне сказали, что обслуживание юр лиц сейчас и физ лиц начнётся с 11.00. Вы не хотите эту информацию добавить например в Яндекс карты?
У меня нет свободного времени, ездить по 500 раз за картой - карту я соответственно не забрала …. Потому что 2 часа свободного у меня нет - сначала ждать 40 минут , а потом еще час в очереди. Сейчас открываю посмотреть график работы … интересно ,а оказывается каждый день с 9, и как мне сегодня догадаться график работы с физ лицами ?
За такую не клиентоориентированность , было бы минус звезды , все бы -5 поставила.
Удобное отделение: консультант сразу со входа подскажет, куда правильней обратиться, отдельная зона ожидания, единственный минус - только одна касса с не совсем удобным обеденным перерывом (если попал, то очень долго ждать).
Данное отделение банка очень хорошо сделано, современно, приветливый персонал и комфортный зал ожидания, в целом каких то проблем не возникало не с персоналом ни с оборудованием, всегда исправное.
В
Вл Сав
Знаток города 16 уровня
31 июля
Это отделение асоциируется у меня с огромной ,медленной очередью.Очень запомнилось,что тоже самое было и во времена ковида.Посетителей загружают в небольшое помещение,где все стоят-сидят плечем к плечу.
Большое просторное помещение, электронная очередь, есть консультант для помощи посетителям при первом обращении. Также можно пополнить карту наличными через кассу или инфокиоск, а на входе банкомат для снятия наличных денег.
Расположение удобное. В центре города. Есть парковка. Мест хватает. На ресепшене помогут определиться к какому специалисту нужно. Удобный холл для ожидания. Людей всегда хватает. Ожидание занимает от 15 минут до 30. Максимум был 45 минут. Было много студентов). А так специалисты очень хорошие. Помогут и объяснят доступно.
Шикарное место,хороший интерьер, НО персонал и политика банка желает лучшего!!!! Сколько не обращалась,всегда какие то недоразумения. Конкретно туда обращаться не рекомендую.
Находится в центре города, есть парковка рядом с банком. Работают хорошие специалисты. Приятные администраторы на ресепшене. Помомуг, подскажут. Удобные диванчики для ожидания)))
Информация: с номера тел.39318323218541 звонят и представляются сотрудниками правоохранительных органов, якобы по доверенности от вашего имени оформлен кредит каким-то Ткаченко Петром. Люди, будьте бдительны!!!
Строимся по Указу 240. Отдел льготного кредитования. Приходим на приём к специалисту с документами на перечисление кредита по счет- фактуре или по договору.. не всегда их принимают сразу, бывает что-то нужно переделать, а следующий приём назначают через несколько дней,а то и через неделю. В итоге, нет возможности вовремя оплачивать работу строителям, задерживается стройка из-за отсутствия материала,тк счет- фактура не оплачивается вовремя. Если специалист в командировке- замены нет..
В целом, персонал вежливый.
Зашёл в это отделение, чтобы воспользоваться инфокиоском. Отстоял в очереди около часа. Огромное помещение и один работающий автомат. Думаю, сотрудники могли бы, наблюдая за этим, что-нибудь предпринять. Надеюсь, ситуация исправиться. Или уже исправилась. Не был там больше.
Длительное ожидание в очереди, персонал ожидает желать лучшего, отношение к клиентам ниже среднего, банк не заинтересован в своих клиентах, очень жаль, что в комерческих банках обслуживание в разы лучше !!!
Удобное месторасположение, клиентам банка можно заехать на территорию автостоянки. Обслуживание по электронной очереди, консультанты покажут правильное направление😉, несколько касс обмена валют, постоянно вводятся новые банковские продукты. Один из наиболее больших банковских отделений в городе Могилеве. Сам посещаю редко , банковские продукты, как по мне , то не совсем интересные, в основном изюминки нахожу в коммерческих банках😄
Хочу вырозить благодарность специалисту ипотечного отдела Воюнковой Екатерине Александровне, очень хорошо все объясняет, имеет хороший подход к клиентам.
Очень хороший банк,работники банка очень отзывчивые приятные люди,доходчиво и понятно всё объясняют, помогут во всех вопросах,приятно удивлена хорошим подходом к клиентами банка,большое спасибо
Одна звезда только за расположение и удобство помещения внутри . Все остальное то,что связано с операциями в Беларусьбанк, ни одной звёзды нет желания ставить. Чтобы снять желаемую сумму со счета нужно заранее заказывать ее. Мы заказали , у кассы сказало что нашего заказа не было . Пол часа ожидания у окна пока работник собрал по всему банку нужную сумму денег для выдачи . Экономика страны в лице банка. У этого банка в приоритете только безналичные денежные обслуживания . Не рекомендую
Обслуживание быстро понятно, на доп.вопросы подробно ответили, отношение уважительное!
Есть электронная очередь, но всё равно часто приходится подождать, большой поток клиентов!
Ужасный банк при кредитовании на жильё не переводят деньги нарушая договор, хотя все документы с актом выполненных работ предоставлены ссылаються на сроки якобы в токие сроки невозможно вложиться.с пустя три дня биения об пороги банка затреповали фото...в общем кашмар а не банк знали бы обротились бы в другой
Крайне медленное обслуживание и неудобный график работы до 17-30. Придется за свой счет день брать что б дождаться очереди, ибо в обеденный перерыв за час успеть не реально.
Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к клиентам работнику банка Симага Вадиму Андреевичу. Обслуживание и консультация были проведены навысоте. Ушла с хорошим настроением. Побольше бы таких специалистов.