Обычное отделение.Честно,я не очень довольна обслуживанием,пришла за 20 мин.до конца работы,работники бегали уже,заканчивали рабочий день и 0 внимания на вопросы.Ну вот,что тут скажешь(((
<хорошее отделение банка, старательные и отзывчивые сотрудники, время ожидания вызова к оператору 10 - 20 мин. Время обслуживания одного клиента 5 - 10 мин. Очередь электронная. Особенно хочу отметить добросовестность и старательность, а также профессионализм дежурного консультанта процессуального зала Дарью. Всегда поможет произвести платежи через банкоматы, разобраться с программым обеспечением, с мобильным банкингом. В России в каждом отделении банка в последние лет десять оборудования туалеты для посетителей. Неплохая идея, надо бы позаимствовать хороший опыт. :
Постоянные очереди. Работает один-два окна. Администратор на зале, не решает вопрос. Нет приоритета при обмене валюты.
2
3
Crash_Effect
Знаток города 16 уровня
7 июля 2022
Отделение как отделение, можно все сделать как и в любом из подобных, лучше платить картой через оффициальное приложение, как-то видел как парня передо мной в очереди в банкомат были списаны средства с карты, деньги не выданы, но так было во всех 5 банкоматах вокруг, был общий сбой который починили на следующий день.
Всегда очереди во сколько бы не зашел но сотрудники очень стрессоустойчивые иначе бы поубивали половину людей из очереди. Само обслуживание весьма быстрое.
Несмотря на небольшое помещение в данном отделении банка созданы комфортные условия для обслуживания клиентов, а именно: наличие электронной очереди, грамотные консультанты в зале, а также быстрая работа специалистов на рабочих местах. И даже при наличии большого количества посетителей дискомфорт не возникает.
Очень много людей из-за сверх медленной работы персонала. Медленней ни в одном отделении не видел. Спасает только девушка стоящая за стойкой - подсказывает быстро и по делу, но желающих спросить у неё очень много
Специально зарегестрировался ,чтобы оставить комментарий данному банку !Гигантские очереди каждый день и работает всего лишь 2 окошка !Я сегодня подошёл и сказал: почему у вас работает 2 окошка и у вас такая ситуация продолжается каждый день.
В ответ я получил: мы не можем найти людей.Может вы поработаете у нас в окошке ?
Я был в шоке от такой наглости персонала,ничего не меняется ,только могут грубить ,а как дело касается изменений все молчат.......