Мне нужно было разблокировать карту, что также включало смену данных, и это потребовало немало усилий. Возможно, потому что я иностранец. В тот момент в отделении возникла длинная очередь, потому что одна сотрудница проходила обучение, другая отсутствовала, и только одна была компетентна. Я не помню её имени, это была маленькая девушка с тёмными глазами. Вся работа была на ней, и она была в стрессе. Тем не менее, она поняла мою ситуацию, выполнила мою просьбу и проверила, чтобы все уже было в порядке. Именно эта девушка заслуживает 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

Роман Решетников

Знаток города 7 уровня

Видимо, этому оператору клиенты жмут. У меня тариф мобильный + телевизор + домашний интернет. Переехал на другой адрес. Хотел перенести домашний интернет - отказ. Нет тех. возможности, хотя дом обслуживается билайном. Хотел сменить тариф на просто мобильный и сделать перерасчёт за неоказанные услуги - отказ. Оказывается услуги домашнего интернета и телевидения предоставляются за 0 рублей. И в случае отсутствия предоставления данных услуг они ничего и не должны. Это же подарок. Удобно. Попросил бесплатно предоставить доп. пакет мобильного интернета, т.к. из-за отсутствия домашнего интернета уже выбрал лимит по тарифу - отказ. С такой лояльностью пора рассмотреть альтернативные предложения от других операторов.

Посмотреть ответ организации

Валерий И

Знаток города 3 уровня

Даже одной звезды жалко за такое обслуживание. Ответа на свои вопросы не получила. Приехала разблокировать один телефон, в итоге заблокировали🤦 второй. Просто мрак, гиблое место! Девушка очень некомпетентная

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

118 отзывов