Поиск

билайн

4,0

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Посетила сегодня офис билайн.задала консультанту вопрос почему нет связи и интернета.на что мне ответили что всё есть.консультанты обе без бейджиков работают. Вместо того чтобы адекватно ответить что сейчас такая ситуация и работают только такие -то месенжеры и соц.сети,выслушала что можете отключить интернет и звоните на горячую линию. Может они сделают скидку.пыталась дозвониться до оператора.бесполезно.разговаривает робот.я хочу общаться с живым консультантом,а не с "попугаем "который по сто раз повторяет одно и тоже. Очень не довольна связью билайн. Звонить не возможно.плачу до 1000р в месяц. Интернета нет звонков нет.за что я тогда плачу такие деньги. Чтобы содержать офис.рассматриваю вопрос о смене оператора.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 2 уровня

Торопилась с другого конца города забрать свой заказ. На двери график до 20.00. Время 19.50 и уже закрыто. Это вообще как???

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

Ужасные продавцы, а директор офиса вообще ничего не знает. Как таких специалистов вообще до директоров поднимают. Купила телефон оказался бракованный. Через неделю вернула, отправили на качество проверить. Сказали придёт смс. Прошло 21 день, тишина. Я сама пошла в офис, посмотрели сказали что вернут деньги или другой телефон. Я спросила от какого числа пришло решение и почему не было смс. На что мне директор ответила даты нет. Я попросила решение распечатать она тоже отказала. Сказала деньги вернут в течение 14 дней. Я попросила распечатать какой нибудь документ на что она ответила всё в электронном виде. Не может распечатать. Я считаю что такие специалисты не должны там работать, грубиянка, хамка. Я очень разочаровалась что купила там телефон. Больше не ногой туда.

Алексей Владимирович

Знаток города 11 уровня

Отличный офис, решили проблему с подключением за 5 минут! Что не могли сделать в тц Зефир два раза!

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обращение к клиентам,сидят две кобылы шепчут друг другу под нос,и в след людям ржут как ненормальные, я конечно понимаю что нет людей работать,но научите этих свиней этикету и работе с клиентами!

Посмотреть ответ организации

Сергей Т.

Знаток города 3 уровня

Хорошее чистое отделение. Персонал адекватен и дружелюбен.

Сергей Анатольевич

Знаток города 5 уровня

Пришел подобрать тариф , и стать абонентом билайн, так мне не смогли подобрать тариф, который я хочу. Позвонил по бесплатному номеру в Билайн, я им рассказал какой хочу тариф, мне все обьяснили как нужно подключить тариф по своим желаниям, и меня все устроило, но видимо специалисты, которые работают в офисе билайн, этого незнают.

Наталья С.

Знаток города 5 уровня

Отличный офис, доброжелательные компетентные сотрудники. Спасибо за помощи в сложной ситуации.

Дмитрий Овчинников

Знаток города 5 уровня

Вежливые и компетентные сотрудницы. Решили вопрос быстро

Sanderra

Знаток города 9 уровня

Девочки доброжелательные, умеют разводить на дополнительные расходы ласково и с улыбкой.

Yuliya

Знаток города 8 уровня

Обслуживание хорошее.На все вопросы получила четкие ответ ы.