Заблокировали номер без предупреждения по причине смены паспорта. Обновить данные через личный кабинет не удалось, сбои на сайте. Служба поддержки отправила в офис билайн. Посмотрела по карте: ближайший офис работает до 20.00. Несусь после работы в офис. Закрыто. Висит табличка о том, что до с 18.50 до 19.50 ОБЕД. То есть обед заканчивается под закрытие. Прикольно.
Безобразие и полная некомпетентность. 2 раза я приезжала, чтобы решить вопрос с симкой моей мамы. 2 раза мне давали совершенно разные данные и требовали новые документы. Ок, пришлось отправить пожилого человека туда самостоятельно с полным комплектом документов!! И что в итоге? Правильно, вопрос не решён. "Да ладно вам, забейте, пользуетесь же сейчас как-то!" Вот это спасибо, конечно! Что молодой сотрудник, что дама постарше — толку нет ни от одного.
Сотрудник Александр совершенно не компетентный в своей работе. Цена на товар не соответствуют действительности. Обьяснить ничего не может. Ответ- заученные фразы. Впечатление осталось самое отвратительное.