Всему есть совершенство. Была здесь два раза. К врачу претензий нет, всё очень вежливо объясняла,сделала процедуру. А вот администратор,как и во многих других местах- сервис хромает...
Клиника позиционирует себя, как лучшая косметология, высококвалифицированные косметологи. А по факту обслуживание ужасное, хамки на ресепшен, а по телефону нечего не спросишь, сразу начинают кидаться. В 18:50 уже заканчивают свою работу. Записывалась на одну процедуру, сказали вы можете приехать проконсультироваться и сделать процедуру, в итоге приехала отправили к косметологу, косметолог назначил без диагноза миллион средств, на Н сумму, протерли азотом лицо и отправили домой содрав с меня 1100р. не чем не помогли, потому что у косметолога была запись, а процедуры он в этот день не делает, т е получается с администратором которым разговаривала за несколько дней она лгунья. Итог: проехала 250 км в пустую, а цены на процедуры московские. Больше не ногой.
Была записана на процедуру- приехала минут за 10 до назначенного времени, мне сказать ожидать возле кабинета. Просидела 30 минут- в кабинете никого.
Ваше время здесь ценить не будут- для частной клиники сервис хромает.
Прочитав сейчас отзывы- видимо это к лучшему что я развернулась и ушла.
Были на прижигании новообразований. Врач куда то торопилась. Все время давала понять, что она торопится. Очень неприятное впечатление. Больше не придём.
Посетила вчера данное место в первый и последний раз. На ресепшен абсолютно не приветливые дамы сидят, цены с потолка берут. Когда звонила интересовалась стоимостью, назвали одну цену, а по факту содрали в 2 раза больше
Прокалывала ушки дочери, прокололи ужасно. Проколы не одинаковые на разном расстоянии. Заметила дома, на следующий день приехала снова, мне сказали что все отлично и что просто у дочери ассиметричные мочки, то есть я сама виновата. Не ходите туда персонал не добросовестно выполняет свою работу.
Был три раза на удалении родинок лазером. На ресепшене девушки приветливые, кажется, что внутри чуть тесновато. Врач мужчина довольно грубый, на вопросы не отвечает, как будто не слышит или не хочет слышать, ощущение что ему так это всё надоело...... , его помощница гораздо адекватнее.
Записалась на время. Пришла ко времени. Там мама с 2 детьми не по записи. После 20 минут ожидания , мне врач или кто она я не знаю , вышла и сказала : вообще то здесь у нас не ожидают. Выйдите в коридор. Я ответила что мое время уже 20 минут как прошло . На что мне ответили: подождите. Сейчас с ребенком процедуру проведем , потом вас примем. Нахамили, вовремя не приняли и еще сказали : что вы такая нервная. Зачем тогда записывать на время . и если бы нормально объяснили про ситуацию с ребенком, а не хамили, то не было бы претензий.
Большой спектр услуг. Посещение психолога не понравилось. Куча анализов , а по результату- рекомендация вылечить анемию. У терапевта такой же прием бесплатно)
Место ужасное, удаляла каллоидный рубец на лице, не обезболили, хотя деньги за это взяли, удаляли лазером, по живому, что удаляли, что нет, после них пошла в Александрию, там удалили дешевле и лучше!! Не советую эту клинику!
Была на удалении бородавок жидким азотом у Конаревой Янны Вячеславовне. Косметолог, как она себя назывет, не одела перчатки, не посмотрела место прижигания. Сполила палец рядом, а больное место даже не тронула. На возрожение, что болит даже не там, обьяснила, что так надо. Теперь болит и там где прижгла и рядом. Отвратительное отношение, не уважение к пациэнтам, не внимательность.
Женщина (на вид лет 60) ужасно грубая!!!! Приходил к ней чистить лицо, она говорила прямым текстом «как можно ходить с такими прыщами». Это качество и сервис по вашему??
Была на процедуре у Цапковой Елены Анатольевны. Вы видели когда-нибудь, чтобы процедуры с лицом человека в клинике красоты или любом другом месте делали руками? И я не видела как она их мыла. А чтобы врач с Вами спорила и говорила, что я так не сделаю Вам как Вы хотите. Я отвечаю: не будите делать, пригласите другого специалиста, пусть сделает он. Была на чистке лица - выполнена на халяву, быстро, не качества, половина прыщей белыми точками видна невооруженным глазом. Знала бы, что такой специалист, никогда бы не пошла. Пишу, может кому-то поможет.