Покупала 4 ноября электронку imba на 6000 тяг. Было выкурено максимум 1000 тяг, не прожила даже 5 дней. После подзарядки стала плеваться жижей, перестала работать, а потом вовсе стала вытекать снизу. Очень обидно, что продают такой некачественный товар, да и ещё за 999₽. На просьбу вернуть денежные средства продавец ссылается на то, что товар невозвратный и что это «русская рулетка», неизвестно, бракованная или нет. Отвечает фразами по типу: «ну и что я должен сделать», «что от меня хотите». О лояльности к покупателям это место не слышало, советую проходить мимо и ничего тут не покупать, всё-таки «русская рулетка».
2
P
Privet
Знаток города 11 уровня
6 сентября 2022
Кальянная чаша потрескалась через месяц, решать конфликт отказались, ссылаясь, что ну может быть это мы кидали ее и танцевали на ней, и вообще это не возвратный товар. К слову, в одном интернет магазине кальянов без проблем заменили бракованную печку для углей, не спрашивая что и как и не говоря, что это невозвратный товар.
2 месяца назад треснула колба, которую также купили там, но с ней уже обращаться не стали.
Куплены были 2 аксессуара для кальяна, и оба с браком, покупать что-либо ещё здесь не будем
Владелец магазина разговаривал на "ты", как будто мы дружки, самая интересная фраза, которую услышали (учитывая, что это владелец) - "что вы от меня хотите?". А по телефонному разговору с продавцом, на ответ, что клиенты пришли с бракованной чашей, слышился ответ "и че?". Такое вот отношение к клиентам. :)