Был в прошлом году, остановился на ночь отдохнуть с поезда Москва-Уфа и отправиться на следующий день в Салават.
Номер был чистый, уютный со всеми удобствами.
Через две недели снова побываю.
Отличные номера, удобно, что гостиница в центре города.
Замечательные завтраки( шведский стол)
Номера убирают каждый день.
Есть спа центр на территории гостиницы за отдельную ( небольшую стоимость)
Заявленные четыре звезды, скорее скромность. Отличный отель, лучше в России даже не знаю кто ( Пляжные не сравниваю). Пятёрки Пётр 1 Москва и 7 Авеню Самара даже близко не стоят с этой 4 кой, во всём, ну в Самаре Бассейн приличный, но там персонажи прям из сауны, из которой идёт фан пива и лещей, с разбегу, без принятия душа ныряю в бассейн
Сервис хороший, в номере было чисто. Номер был немного "уставший" (царапины, сколы, некоторые дверцы у мебели немного провисли, не работала кнопка выклбчения телевизора на пульте), но в целом все было хорошо.
Завтра не отличался изысканностью, но выбор был) еда качественная. Девушки на ресепшене приветливые, помогли с дополнительной офисной техникой)
В общем - рекомендую!
Отдыхали с мужем в этом отеле с 8 сентября по 10 сентября. Между нашим и соседним номером была дверь. Из-за чего мы могли слышать всё, что происходит в соседнем номере. Это пол беды...
Самый сок в том, что в последнюю ночь нашего пребывания в отеле мы проснулись в ужасе от того, что к нам кто-то ломится в номер. Думали, может, соседи перепутали номер, мало ли что. А потом дверь открылась. Вы вообще представляете степень нашего ужаса?!? Ты спишь, а к тебе в номер может зайти кто угодно и сделать всё что угодно!
Ладно этим человеком оказалась уборщица, но она вломилась к нам в номер в 4 или 5 утра!!!
Никаких извинений отель нам не принёс. Да на данный момент это уже и не важно.
+ полотенца и халат на второго человека вам принесут только по запросу, зубных наборов не предоставляют, качество косметики отеля тоже оставляет желать лучшего.
Вопрос: это что за 4* такие? Останавливалась в отелях разного уровня: 3*, 4*, 5*, однако, такое скотское отношение было только здесь.
Никому не порекомендую этот отель!
хорошая гостиница, чисто и прекрасная еда.
очень вежливый персонал! прекрасное местоположение.
подушки высокие, было бы здорово, если бы их было несколько разной высоты.
нет зубной щетки.
Отличная гостиница, место куда хочется возвращаться, чисто, уютно и атмосферно. Шведский стол на завтрак-шикарен. Единственный минус, постельное белье с добавлением синтетики, даже искрит ночью, но это скорее придирка. Приеду ещё раз в Уфу, обязательно остановлюсь здесь!
Очень двоякое впечатление. Сразу хочу отметит, что гостиница заявляет себя на 4 звёзды, хотя скорее уверенные 3
Сама гостиница удобно расположена, красивое здание снаружи, интересная ночная подсветка. Общие зоны внутри комплекса выглядят современно, современно.
Так уж вышло был заселён стандартный двухместный номер - вид из окна на стену какой то хоз постройки внутреннего двора .
Номер маловат. Кровать большая, как и телевизор (много каналов) . При этом с кровати постоянно съезжает матрас, хотя и очень удобный. Одеяло меньше пододеяльника - не комфортно будет двоим.
Ванна вроде ничего, но имеет огрехи ремонта - из серии так ну тут чёт допилим, тут плитку на саморез, тут на герметик. Выглядит нормально пока не начнёшь пользоваться ))))
кстати всего 3 полотенца (халата нет). Гостиница предоставляет по одному флакончику геля для душа, шампунь и лосьон . Набор для умывания (щетка паста расчёска) отсутствует.
Ещё Из плюсов в номере есть чайный набор , бутылка воды (одна). Холодильник забит платным товаром)
Питание , есть завтрак и полупансион. Завтрак посредственный шведский стол. Ужин по карте , вполне не плохой , но думаю быстро надоест если задержаться в гостишке на неделю.
Отельная песня - сервис и выезд. Опять же 4 звёзды, но перед выселением номер должны проверить. Попросил подготовить все документы к назначннному времени (ждала машина в аэропорт) в итоге пришлось задержаться ещё на минут 10 ага проверили номер и сделали документы «по факту выезда» - бред
Остались самые приятные впечатления от проживания в гостинице! Потрясающий сервис, уютные чистые номера, современная сантехника и очень вкусные завтраки!
Приветливый хостес встречает чак-чаком, уютные номера, мягкие кровати, кристально чистая вода в ванной, обязательно рекомендую набрать и убедиться самим.
Номера со свежим ремонтом. Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Удобное расположение гостиницы. Имеется парковка вблизи гостиницы.
Как всегда отличная гостиница с прекрасным сервисом. Хорошие завтраки. Икры с шампанским нет, ну и ладно, может не нашёл. Выбор блюд большой. Телевизор в номере большой. Wifi нормальный. Убирают, воду предоставляют. Рекомендую к проживанию
Хромает обслуживание номеров, бывает мусор оставят, не досмотрят шкафы в них тоже остается мусор, около кроватей тоже остается мусор. Бывает не донесут полотенца и набор для гигиены. В спа тоже бывают беды, к вечеру там все холоднее и холоднее. С рестораном все гуд, завтраки хорошие. Сами номера просторные удобные, кровати мягкие, с постельным бельем тоже проблем нет
Отличная гостиница, просторный номер, соответствует фото на сайте, удобный матрас, очень чисто, качественно. Завтраки супер! Бассейн с сауной и хамамом для гостей гостиницы с хорошей скидкой. Два раза останавливались. Все супер!
Гостиница в самом центре города. Номера огромные с большими комфортными кроватями свежий ремонт. Ресторан бар спа комплекс. Отличные разнообразные завтраки. Есть парковка.
Спасибо этому отелю, в арсенале нашей семьи теперь на один анекдот больше)
Сняли мы стандарт с 8 по 10 сентября. Оказалось между такими номерами есть доп.двери (на фото как раз видно эту дверь) через которые слышно вообще всё, что происходит в соседнем номере...
В ночь на 10 сентября сначала мешали соседи из смежного номера, они явно занимались улучшением демографической ситуации нашей страны (это они молодцы, но за шумоизоляцию отелю минус). Хватило их минут на 15))). В тишине наконец-то смогли уснуть. Но вот опять не задача!
В 5 утра к нам в номер начал кто-то ломиться. Мы подумали, что это пьяные соседи, но попытки вломиться не прекращались. Пока думали что делать в такой ситуации - дверь в номер вскрыли, а мы уже успели открыть свой маленький "кирпичный завод". СЛАВА ВСЕМ БОГАМ, это оказалась всего лишь УБОРЩИЦА!
Мы смотрели афигевше-сонными глазами на неё, она удивлёнными глазами на нас... искра, буря, эмоция! Но нет. В ответ мы получили:"Ой, меня попросили номер принять и по ошибке в ваш номер направили".
Итог: плохо выспавшиеся и афигевшие мы с женой выселились (т.к. срок проживания закончился), выехали в сторону дома, в Екатеринбург.
А мы всего-то хотели посмотреть Уфу и отдохнуть. Но, видимо, Башкортостан слишком суров для нас.
P.S. За такое отношение выше одной звезды поставить не можем.
Все отлично, 4 звезды только за персонал. На ресепшн либо не улыбчивые, либо высокомерные девушки. Горничные- к самой работе претензий нет. Есть претензия к нарушении личных границ( не уместно описывать тут казус, произошедший с горничной). Лоби бар- могут забыть про ваш заказ, при загруженности две посадки.
Завтраки прекрасные! Интерьер и чистота на 5!
Гостиница позиционируется как самая лучшая в городе. Но посетив данную гостиницы могу сказать следующее: Плюсы: 1. Хорошее расположение. Центр города.
2. Не плохой завтрак.
3. Двухкомнатный люкс достаточно просторный по площади.
Минусы: 1. Деревянные интерьеры темные, мрачные, скучные. Напоминают советские. Реставрировались, но не обновлялись.
2. Ресепшен никак не напоминает современные гостиницы высокого класса.
3. Потолочные балки в ресторане из не тонированной хвои, смотриться как строительные леса. По дизайну ещё много вопросов, всё переписывать не буду.
4. Выключатели в номере многочислены, но не эргономичны. Нет никакой маркировки. Добиться желаемого результата не легко, а если некоторые выключатели не работают, то можно играть на этом пианино часами.
5. Кровать большая, но жутко скрипучая!
6. Дверь между комнатами не запирается и не закрывается. А зачем тогда мне двухкомнатный номер?
7. Мебель старенькая, царапанная.
8. На бельё обнаружилось пятно прозрачного клея, жёсткое.
9. Охрана в отеле не замечена.
10. Персонал не очень то приветливый и готовый пойти на встречу.
11.Ценник как за очерень хороший отель! 15 т.р. за люкс.
12. За эти деньги в мини-баре бесплатно только 3 маленькие бутылочки воды. Всё остальное очень дорого. Мини-бар битком набит платными товарами - холодильник занят.
В общем и целом чувствуются цели организатора - заработать максимум денег. Заботы о госте и гостеприимства не чувствуется, несмотря на приветственный чак-чак каждому посетителю. Просьба продлить проживание в номере хотябы на пару часов была жёстко отклонена. Цена не обсуждалась.. Кстати за кофе на завтраке стоял в очереди около 20минут! На такое количество людей не может быть один кофейный аппарат! Хотя и не плохой.
Замечательная гостиница. Вежливый персонал , вкусные завтраки с элементами национальной кухни (мед, выпечка). В номерах есть все необходимое, в здании гостиницы есть собственная кулинария. Каждому гостю вместе с карточкой-ключом дарят маленький чак-чак)
Разместили на 3 этаже, номер чистый, удобный, все работает, бар, телевизор, фен, вобщем все удобства. Завтрак общий стол - хороший выбор + вкусные национальные сладости, мед в сотах. Стоимость за сутки примерно 4500+бар отдельно.
Добротный отель, современный ремонт, рекомендую для проживания. Есть сауна, хамам и бассейн за отдельную плату. Завтрак включен в проживание, организован на хорошем уровне, вкусно.
Всё на высшем уровне!
Отличные номера, приветственный Чак Чак, хороший завтрак -шведский стол. Всё чисто, аккуратно. Вежливый , приветливый персонал.
Посмотреть ответ организации
1979
Знаток города 8 уровня
7 августа 2023
Хорошая гостиница.
Удобное местоположение. Свежий высококлассный ремонт. Кондиционеры мощные! Хорошая звукоизоляция. Неплохие завтраки - небольшой выбор, но вкусно и достаточно. Кофе с собой можно взять! Ресепшен работает хорошо и девушкам большое спасибо!
По минусам - лобби бар без еды. Ресторан был на свадьбе - есть пришлось в другом месте. Ключи от номера ломались, потом дверь не закрывалась. Балкон был грязным.
Никогда больше сюда не заеду и никому не советую. Из-за проходящего в это время форума всё гостиницы были заняты. Забронировали люкс. Стоимость космическая, порядка 25000 за сутки. Интерьер ни чем не примечательный. В одну из ночей номер затопило. Пришлось экстренно переезжать в другую часть отеля, которая является новостроем. С переездом отправили помогать хрупкую девушку-горничную. Вообще, с сотрудниками в отеле беда. В новом номере наглухо закрыты окна. Только система кондиционирования. Она явно никогда не очищалась. Из-за чего практически сразу спровоцировался приступ астмы.
По питанию: завтраки хуже чем в школьных столовках. Пришлось ходить питаться в ресторанчик на коммунистической. Из ресторана можно было только заказывать в номера, т.к. они были закрыты для посещения опять же из-за форума. Ждали больше 2-х часов свой заказ, который так и не принесли.
Смогли прожить 4 дня из запланированных 7. Нашли вариант в пригороде Уфы. Деньги за оставшееся время вернули без проблем. Это единственный плюс.
Звезды, видимо, отелю дали сами владельцы. Тут не пахнет даже одной звездой. Скорее дешёвым мотелем.
2
Посмотреть ответ организации
C
Chelyabinoff
Знаток города 9 уровня
1 февраля 2024
В гостинице в целом не плохо - приветливый персонал, чистота и современный дизайн в номере, вкусный завтрак в виде шведского стола. Из минусов это неудобное расположение номеров (в том числе с точки зрения пожарной безопасности), плохо работающий лифт, невозможность нормально припарковаться такси. На что обратил внимание так это на большое количество иностранцев.
Хорошая гостиница, вежливый персонал, завтраки супер. Есть фитнес центр и небольшой бассеин. Рядом множество кафе и ресторанов, советую посетить артквадрат и шерлок.
Через 35 минут приготовили чай! Ура!
Предварительно уточнив, сразу ли нам его принести))) потом принесли вареники ,но " случайно" не пожарили их, а сварили)))принеся салат, официант просто ушла. за приборами ходили по залу и искали. Спросили где они, нам показали, не принесли,а указали где взять)))) на просьбу принести книгу жалоб, ее проигнорировали, администратор предложила "чай и пироженки",от чего мы отказались. Как жаль,что выбрали это место, разочарованы, как гости города. А принимающая сторона готова была провалиться сквозь землю.
Лучшая гостиница Уфы!номера отличные чистые.все есть.завтраки потрясные!ресторан вкусный.спа всегда берем👍
Посмотреть ответ организации
Рустам
Знаток города 30 уровня
22 мая 2024
Оценка сложилась из нескольких факторов: номер, его состояние и наполнение, завтрак и персонал. Пот номеру нет никаких вопросов - все на 5 баллов. Отдельно отмечу минибар, который есть, в не убрано как в других гостиницах. Наполнение номера тоже неплохое. Кровать удобная, связь хорошая, в номере комфортно. Персонал вежливый и реагирует оперативно на любой запрос. Но испортил впечатление завтрак. С утра не было мест сесть, выбор блюд очень скромный, качество откровенно спорное, официанты не убирают стол (делаешь это сам за покушавшего перед тобой человека) и большая очередь перед кофе-машиной.
Красивые отель, большие и просторные номера, вежливый персонал. Но, есть ряд больших но:
1) в 4ех звездочном отеле белое белье будет в черную точку и менять его будут раз в два дня и не раньше (хотя должны каждый день) после просьбы постелить белое белье, естественно заменили и без вопросов
2) полотенцем всего два, для ног и большое, при этом халатов нет, поэтому если Вы привыкли принимать душ с комфортом и после него продолжить получать удовольствие, везите свои полотенца с собой, а еще проверяйте есть ли они, потому что иногда их забывают положить, после уборки
3) зубного набора не будет тоже и тем более тапочек
4) уборку делают плохо, от слова совсем и если у Вас тоже аллергия на пыль как у меня, запаситесь таблетками, везде ковры но безумно пыльные и грязные. Ну и надеяться на уборку номера тоже не стоит, из кармана выпал фантик и лежал на полу( я его не заметила когда упал, лишь когда вернулсь в номер, в номере сменили одно полотенце, но фантик остался не нетронутым, убрала сама)
5) кухня хорошая, вкусно
6) удобное расположение
В общем в впечатление на 3,то совсем не 4ех звездочный отель
Хорошие номера. Чисто. На завтраке можно выбрать что будет по нраву. Но не уютно как-то завтракать в открытом пространстве. В холле. Официанты не торопятся обслуживать. Приходится звать и просить убрать стол.
При заселении каждому гостю дарят чак-чак, было очень приятно. Вежливый и приветливый персонал, чистота во всём комплексе, вкусные и разнообразные завтраки по системе"шведский стол".