Не рекомендую обращаться в банк. Достаточно посидеть в очереди и послушать возмущение клиентов. Это кошмар. Была карта черепаха, по ней никогда не было операций никаких. Просто валялась без дела. Но тут выяснилось, что образовалась некая задолженность. Обратился в банк. Оказалось, что на карту поступил платеж в несколько копеек. Ору! ))) Поэтому из-за движения по счету нужно оплатить за использование карточки. Закрыл тут же эту развод-карту в развод-банке.

Ольга —-

Знаток города 2 уровня

Остался очень плохой осадок после этого отделения банка. Чтобы закрыть карту Черепаха, пришлось три раза сходить в банк, а в итоге закрыла ее сама, через иетернет банкинг. 1.Сотрудник, который работает с клиентами по карте, почему-то дает информацию не всю сразу, а частями. В перый мой приход не сказал, что я могу сама закрыть карту, а только через отделение, когда оплачу все по карте(и только наличными, если в отделении банка), про самостоятельное закрытие, даже не сказал. Когда я в очередной раз пришла, оплатила через кассу все, и отсидела в очереди около часа, выяснилось, что на кассе мне положили деньги не таким способом, как нужно было, что деньги невидный (хотя на кассе я говорила, что пришла закрывать карту). В итоге, когда я начала ругаться, тогда мне сказали , что Я САМА могу закрыть карту!!!!!! Что я и сделала! Просто ужасный банк!!!!

Людмила Мельникова

Знаток города 3 уровня

Бала сегодня 05.12.2023 в 10.30.Обслуживала меня Эльвира Суреновна. Если это можно назвать обслуживанием. Хотела открыть вклад. Она так и не смогла это сделать. Потому что, постоянно в телефоне, на замечание, грубит. Ответ был таков"Вот пришли и сидите молча".Репутация банка, это такие сотрудники. Печально!

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

50 отзывов