Отличное отделение, все хорошо, все для людей. Работаю рядом, часто захожу, пользуюсь банкоматом и пару раз обращалась к операторам - вежливые и доброжелательные.
Отстойное отделение. Специально организованное, чтобы люди теряли время. Сложилось впечатление, что специально поддерживается очередь не менее 30 минут ожидания.