Карты • Санкт‑Петербург • Банки

Банк ВТБ

Рейтинг 4,1
Открыто до 19:00
Санкт-Петербург, Каменноостровский просп., 44/16Б • этаж 1
Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Каменноостровский просп., 44/16Бэтаж 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Номер подразделения:1000/90/26
По состоянию на:06.10.2024
Вид:дополнительный офис
Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Панорама
Рейтинг 4,1
436 оценок
Оцените это место

202 отзыва

B
Знаток города 9 уровня
21 августа
Систематически не работают банкоматы. Даже иногда страшновато пользоваться, потому что операцию-то они начинают выполнять( в частности выдачу наличных). Долго стоишь ждешь, вроде там что-то отсчитывается, потом резко - операция выполнена, а деньги не выдаёт. Уже пару раз так пугалась, думая, что деньги тю-тю. При этом, что больше всего злит, что никогда работники банка не предупреждают о неисправности. В последний раз так и было. Сотрудница стояла, помогала женщине на другом исправном банкомате делать какую-то операцию. Неужели было сложно сказать, что "Извините, не пользуйтесь 2 банкоматом, встаньте за нами" и т.п.? Вот же сто процентов знала, раз подвела женщину к другому банкомату. Вот честно, уже прям раздражает такое отношение. Пишешь в чат, что ребят, почините аппаратуру - игнор. Я помню, недели 2 не чинили в последние разы.
D
Знаток города 2 уровня
26 июля
Очень некомпетентный персонал. 22.06.2024 Сотрудники не оказали квалифицированную помощь в сложившейся ситуации. Супруг находится на СВО,ему заблокировали карту,он физически не может попасть в отделение. Через 7 кругов ада мне доставили доверенность, но сотрудники сказали,что даже с ней ничего я не могу сделать, и никакую информацию они мне не предоставят. Либо они не в курсе,что доверенность позволяет мне производить все операции и так далее. Либо у них не было настроения. Что касается отделения на Чкаловской - ко мне сразу пригласили директора отделения, мне все рассказали, отсканировала доверенность, сказали,что на проверку уйдет от 7 до 10 дней, и дал Ше меня повторно пригласят и решат все мои вопросы. Вы либо проводите с Вашими сотрудниками курсы повышения квалификации, либо увольняйте их ко всем .....
6
Знаток города 18 уровня
25 октября
Наконец-то вместо двух стареньких банкоматов (из которых один часто тормозил или вообще не работал - а порой и оба не работали) поставили три новых. Спасибо. А то просто стыдоба была для такого серьёзного банка. Просьба обратить внимание на другие банкоматы. И установку новых в тех микрорайонах города, где с ними очень туго. Например в Ручьях.