Банк УРАЛСИБ
52 отзыва
18 декабря 2024
Заведующая отделения Банка — Валидова Екатерина открытым образом говорит что Гражданские права ничто перед их регламентами банка при выводе денег...Снимают бешенную комиссию в 5% при выводе денег на закрытии счёта.
Документы выдают не верные задним числом, есть нарушения в документообороте и знаниях сотрудников. По ощущениям не банк а просто мелкая контора...Потратил почти месяц на хождения в офис чтобы получить свои деньги. До сих пор не выдали.
1
16 декабря 2023
Не понравилось общение .Девушка 16 декабря 2023г , при получении карты, обиделась на меня на то что я сама решила установить приложение, зотя у меня приложение загрузилось и без ее помощи. Сказала мне :,, Ну раз вы не хотите со мной устанавливать, всего хорошего , идите к банкомату и активируйте,, Я не поняла что она от меня хочет эта девушка с белой кожей, жаль не посмотрела имя . Спросила меня как ко мне обращаться, а сама не представилась. Вообшем впечатления неприятные. Я разочарована в людях. Добрых хороших людей не осталось
4
26 сентября 2023
Чистота , порядок и уют в здании . Нет очередей .Обслуживают приветливые сотрудники ,готовые ответить подробно на все твои вопросы . Не хватает мест для парковок .
2
2
21 декабря 2024
Прекрасный банк. Высокий процент на остаток по карте.
1
6 сентября 2023
Я уже несколько лет являюсь клиентом банка Уралсиб и могу сказать, что в целом остаюсь довольным их услугами.
Прежде всего, они имеют удобное и интуитивно понятное интернет-банкинг приложение, что очень удобно для проведения операций удаленно. С помощью приложения можно легко и быстро осуществлять переводы, оплачивать счета и проверять баланс на своих счетах. Кроме того, приложение защищено многоуровневой системой авторизации, что добавляет дополнительную безопасность.
Также мне нравится, что банк Уралсиб предлагает широкий спектр услуг для корпоративных клиентов. Они предоставляют различные кредитные и финансовые продукты, которые подходят для разных видов бизнесов. Сотрудники банка всегда готовы помочь с выбором оптимальной финансовой программы и консультировать по вопросам, связанным с бизнесом.
Необходимо отметить, что обслуживание клиентов в банке Уралсиб находится на достойном уровне. Менеджеры проявляют внимание к клиентам и стараются решить все их вопросы в кратчайшие сроки. Кроме того, они всегда готовы предоставить дополнительную информацию о банковских услугах и помочь разобраться в нюансах.
Единственным недостатком, который я могу отметить, является отсутствие широкой сети банкоматов. На некоторых территориях приходится искать банкоматы других банков для снятия денег, что может быть неудобным. Однако, этот недостаток перекрывается удобством использования интернет-банкинга и качеством обслуживания.
2
31 июля 2024
Благодарю всех работников банка за добрые отношения к клиентам. Счастья , здоровья и успехов вам.
1
27 сентября 2024
Обслуживание прекрасное....
11 декабря 2022
Персонал вполне клиентоориентированный.
Бывают очереди, но это загруженность учреждения. Пользуюсь многими продуктами учреждения (вклады, кредиты, карты). Всем доволен.
1
2
31 декабря 2022
Претензий нет. Сотрудники молодцы. Вежливые, всё обьяснятт, помогут! Претензия разве что к банкоматам. Что такие древние они и мало сейчас их по городу.
3
13 декабря 2021
Банкоматы и Карты прошлого десятилетия (без вай-фай). Пароль для карты поменять можно только в одном банкомате в здании Уралсиб банк. У женщины в октябре кончился срок действия карты, она пришла заранее. Заказали новую карту. Сказали, приходите в НОЯБРЕ. Т.е. какое-то время она будет без карты.
Но, когда она пришла в ДЕКАБРЕ, карту ей не выдали, сказали она оказывается не заказывала карту! Заказали снова. Но, теперь за картой ей сказали прийти только после нового года!!!!
5
1
5 июля 2023
Сейчас не приходят что ли СМС о поступлении?Когда оформляли карту в договоре было прописана что приходит смс 2 раза в месяц???
3
30 июня 2023
Клиентооринтированный персонал, всё прекрасно. Уютно,
1
7 июня 2022
Обслуживание, отношение к клиентам, само здание, все по оценке. Банк себя изжил, раз Филиалы на таком уровне. Скажу про службу звонков: отвратительное качество. Звонит как будто бабка с базара, с 40летнем стажем, но приятным голосом. В кратце так. Как и любой банк пытается поиметь выгоду. Ужасное приложение и оплата.
4
2
3 апреля 2022
Этот банк как был из прошлого века, так в нем и остался. Все у них работает ни так и ни сяк. Сейчас вот СБП просто не работает. Не могу перевести деньги в этот банк, поддержка молчит. Сколько бы я запросов не отправлял, всё в пустоту. Мне что теперь бежать снимать наличку и класть через банкомат? Как я и говорил - прошлый век!
7
1
21 декабря 2022
Обслуживание отличное- в фойе стоит девушка, поможет взять талон, снять или положить деньги в банкомат. Берешь талон и проходишь через минуты 3-5 в окошку.
1
2
30 июня 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый, время ожидания менее 15 минут
2
8 сентября 2023
Отличный банк, отличный персонал, отличное обслуживание!
1
10 марта 2023
Банкоматов по городу раз -два и обчелся!
Частенько не работают.
Чтобы снять наличку нужно пилить чз весь город!
4
1 апреля 2022
Отвратительный банк, никому не советую, если вам дорого свое время и нервы. Оплатили через них штраф, в итоге деньги в ГИБДД не доставлены. Платеж провели не верно. Решить проблему не может даже управляющая банка. По итогу с ГИБДД ещё один штраф за неуплату. Будем подавать в суд.
6
1
10 ноября 2023
Сотрудники банка очень вежливые,и объясняют очень внятно и понятно
2
1
16 августа 2022
Плохое обслуживания. Запросили операцию которая доступна всем даже тем кто не является клиентами,просто выгнали не кому не рекомендую связыватся
3
1
7 января 2023
Очень хорошее обслуживание. Всё на отлично!
3
1
20 ноября 2021
Кассы во время не открываются. В 9 часов они принимают кассы. Идет пересчет денег. Хотя в 9 .00 уже должен клиент обслуживаться . В утренние часы поток клиентов. Работает одна касса.
5
1
26 августа 2021
Ежемесячно звонят в 9 утра и сообщают, что у меня нет просроченной задолженности! Издевательство какое-то! Зачем звонить и беспокоить?! Я им уже сто раз говорила, не звоните, если все хорошо! Больше кредит в этом банке брать не буду!
3
1
7 апреля 2023
Необходимо всех сотрудников обучать этике, для общения с клиентами
4
6 ноября 2022
Сотрудники вежливые, оформление происходит быстро.
3
1
25 ноября 2022
Отделение банка, где можно оплатить и получить консультации.
1
2
11 февраля 2023
Надёжный банк. Грамотные сотрудники.
2
2
19 декабря 2023
Очень хорошо
2
13 декабря 2022
Всегда очередь, некомпетентные сотрудники
3
1
28 января 2022
Вообще нечего не организовано из персонала только один охранник классный мужик
6
1
12 декабря 2022
Достойный Банк своего времяни
1
3
11 декабря 2021
Непонятный банк, раньше для малого бизнеса не было продуктов.
3
2
2 сентября 2022
Большой кэшбек по картам
2
2
23 января 2022
Очень долгое обслуживание, ждать долго
6
1
9 октября 2019
Персонал вежливый девочки очень хорошо обьясняют , обслуживание на пять баллов 👍👍👍
7
3
4 июня 2022
Уже час прождал в ожиданий уже началось думатся что что талон прошляпали
4
1
15 ноября 2020
Единственный офис в городе. ...а жаль, что нет выбора.
7
1
22 декабря 2019
Грубое отношение кассира очень задело, не объяснив нормально начала психовать, но по итогу все разъяснили.
4
7 августа 2019
Персонал отзывчивый. Доступно объясняют. Мне понравилось
6
3
1 сентября 2019
Отличный банк,вежливый персонал.Кредитный отдел девочки супер
7
2
14 января 2020
Не очень. Так как большинство все услуги платные. Даже за получение справки нужно платить, хотя в других банках дают все справки бесплатно и сразу.
7
15 августа 2021
Не берут телефоны горячий линии
4
1
14 августа 2020
Отзывчивый персонал и чисто все
5
2
12 октября 2019
Мало банкоматов ,как сегодня 12.10.19 не все работают,комисии при переводах,неточности в смс
5
29 апреля 2020
Приятные люди, хорошо выполняют свою работу
5
2
16 октября 2020
Хорошое обслуживание приятно
6
4
19 сентября 2020
Мне не нравится этот банк, грубят всегда
4
1
25 июля 2019
Хороший офис банка Уралсиб, ждём-с введения электронной очереди
5
3
27 января 2020
Один из любимых банков.
5
4