Большой офис .Удобное место, всегда есть места для парковки, доброжелательные сотрудники))) отдельное спасибо Валерию Палехову. Всё чётко профессионально.
Пользуюсь картой данного банка со студенческих годов, с 2016 года. После окончания вуза не закрыла карту и не зря! За это время банк сильно шагнул вперед, появилось много точек банка, больше банкоматов. С самого начала и по сей день не было вопросов к обслуживанию, все на высшем уровне! Чаще всего обращаюсь по данному адресу, всегда все четко, быстро, понятно и вежливо. Не пытаются дотошно навязать какие-то кредитные карты, вклады и тд. Ознакамливают с информацией, рассказывают, как сделать выгоднее.
1. Обслуживание-это когда ты звонишь специалисту банка и он тебе говорит алгоритм действий и направляет в банк.
2. Отношение-это когда тебя специалист по телефону отправил в банк и ты приезжаешь в банк и там уже все совсем не так как сказал специалист по телефону
3. Время ожидания-это два вышеперечисленных пункта и ты еще в банке сидел 45 мин, и в результате в банке тебе сказали что сегодня не смогут, давайте в следующий раз
4. Персонал-это все три пункта сверху и еще ты остался сам не прав
5. Кредит-это когда ты все четыре пункта выше прочитал, надо каким человеком быть чтобы брать у них кредиты?