Очень медленная работа сотрудников, несмотря на отсутствие очередей. При оформлении дебетовой карты задают намного больше вопросов, чем в других банках, которые не являются обязательными для оформления банковских продуктов. Не выдают клиентам вторые экземпляры договоров на открытие карты, счёта.
Обманули по полной программе. Показывала строчку в договоре, уверяли меня, что я не так поняла. Что у меня будет точно низкая ставка, в результате обман и платёж через месяц изменился в большую сторону на 8 000 тысяч.