Банк РНКБ
89 отзывов
3 марта
А вы бы как-то научили бы уже свой персонал работать побыстрее,у людей дела,а не кто не торопится,5 человек-обслуживание часа 3,это нормально вы считаете?помню как-то зашла получить карту,была третьим человеком и ушло 1,5 часа на это,ужас
27 апреля 2024
Отвратительное обслуживание,а точнее его отсутствие.
Была очередь, сотрудник банка сказала подождать где то 30 мин, мы без проблем ждали, так как были следующие. В итоге прождали час, после чего сотрудник спросил «а по какому вы вообще вопросу», мы ответили, на что сотрудник сказала «Так я не успею, эта так сложно, это ващи паспортные данные нужно заводить» . хотя до конца рабочего дня еще час.
То есть спустя ожидания 1 час, нам сотрудник просто лениво сказала что не будет нас обслуживать так как долго заводить паспортные данные.
1
2
18 октября 2023
Обслуживающий персонал всегда был подобран ,с 2014 пользуюсь этим банком ,а вообще живу в Гурзуфе с 1978года,как с Украины перешли в Россию конечно этот банк был постояннымЖалоб и претензий лично у меня никогда не возникало.Все всегда было отлично ,а сейчас вообще супер!!!Вип ремонт ,мебель вся новая ,коллектив Замечательный!!!Работает давно Надежда Шапа,всегда подскажет ,поможет словом и делом !!Спасибо огромное !!!!всему коллективу доброго Здоровья!!
3
1 июня 2023
Очень нужное, и необходимое место, как для отдыхающих, так и для местных жителей. Внутри отделения имеются банкоматы, чтобы положить средства на карту, также можно совершить любую операцию и через кассира отделения. Персонал очень радушный, внимательный, и грамотный, все вам объяснят, и расскажут. Расположено отделение банка очень удобно, возле гостиницы Чайка, и различных магазинов, прямо по пути следования на набережную.
3 апреля 2024
Грубый персонал, всего один специалист был в отделении в среду днём. У меня заблокировали карту. В итоге со мной говорили как с мошенницей, ни как не успокоили сказали ждать звонка в течении часа и все. Имя на бейджике специалиста не видно (видимо специально). Спросили а почему вы в другом отделении брали кредит. Странно что у вас рейтинг 4.3
2
20 сентября 2024
Всегда внимательно обслуживается
3
17 февраля 2023
Большой минус банку РНКБ - одно отделение, для поселка с 9000 жителей.
Сотрудники банка - замечательные люди, внимательные и обходительные.
Но, трем сотрудникам, не по силам принять всех желающих. Постоянные очереди.
4
1 мая 2023
Банк РНКБ находиться в центре посёлка, очень удобное расположение, рядом рынок, кинотеатр, гостиница.
2
6 мая 2023
Обслуживание быстро, чётко, всё по делу, график работы понедельник - пятница, выходные суббота и воскресенье. Был первым при открытии банка.
3
19 января 2023
Постоянные очереди , всегда много людей.
Записи в отделении нет,работа с клиентами не организована .
Проще поехать в город (обратиться в другой филиал) чем торчать по пол дня на улице или толпиться внутри !
3
1
20 июля 2023
Единственный банк, который есть и в Крыму и в России. В Ялте недавно открыли филиал Сбербанк
9 апреля 2023
Отделение Банка то что надо,работники всегда помогут провести любую операцию,очереди нет или быстро проходит ,спасибо за оперативность..
2
24 июня 2024
Странное отделение. Плахая оснащённость банкоматами
1
8 сентября 2024
Все на уровне
3
22 января 2024
Хорошые специалисты,обслуживают на высшем уровне.
1
6 ноября 2022
Очень медленное обслуживание . Девочки консультанты ненавидят всех и свою работу тоже. Клиенты их раздражают. На открытие счетов обслуживает один человек. Очередь на два часа.
2
30 ноября 2022
Вежливая консультан Светлана, хоть и угрюмая)
Терминалы и банкоматы работают. Немного не соответствует информация в отделении и на горячей линии.
3
22 августа 2022
Пользовались только банкоматом. Без очередей, удобно расположен. За снятие наличных по карте сбербанка снимается дополнительно 100 рублей.
3
28 июля 2023
Отличное обслуживание, все бы так хорошо работали.
2
3 августа 2021
Сегодня случилось страшное,такого треша я давно не видел.
Пришел сегодня в 15.30 банк работает до 17.30, встал в очередь,передо мной человек 10, ну думаю ничего страшного подожду не беда.
В банке работает один сотрудник,карл!!! и один кассир и очередь длинною в жизнь.
Сотрудник женщина бальзаковского возраста хоть и старается обслуживать,но на каждого человека по 20 мин тратит это ли не безумие!!!!
Почему такая космическая скорость???
Люди в крыму обращаются к сотруднику чтобы та подсказала как оплатить какие-то счета в банкомате, вы что сами не можете потыкаться в нем и разобраться в услугах в банкомате???
3
15 августа 2023
Отличное обслуживание и грамотный персонал
2
1
7 августа 2023
Очередь постоянно Специалисты не компетентны(
Необходимо было сделать перевод за границу Юнистрим, пришлось уйти в другой банк.
Зато есть несколько банкоматов -это +)
23 декабря 2022
Хорошее отделение банка. Люди приходят грубят девчонкам,а они все равно улыбчивые и все спокойно объясняют.
3
16 августа 2024
Быстро, людей нет.
2 ноября 2022
Очень хорошее обслуживание спасибо большое обслуживавш ей нас с престарелой мамой девушке
3
1
4 октября 2021
В банкомате на улице снимали деньги, ВТБ без комиссии, были приятно удивлены, место удобное, по дороге на пляж, рядом с торговыми палатками.
13 февраля 2021
Отделение работает на отлично! Очень доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Всегда всё подробно расскажут и помогут во всём.Рекомендую всем!
3
1
15 января 2024
Все в норме ещё и удобно
7 июня 2021
Никогда не чувствуешь,в этом отделении суеты,всегда спокойно,грамотно,доброжелательно.Забота и участие даже со стороны охраны... Вопросы по финансам только здесь решаются на 100%..👌
3
2
28 января 2024
Отличный персонал, нет очеридей.
1
18 июля 2022
Нормальное небольшое отделение, всё чисто.
Но проблемно запарковаться на вто, около банка.
3
28 января 2022
Надо было оплатить штраф. Пришёл в кассу, говорю вот. По реквизитам надо оплатить, она говорит что через банкомат. Вышла! Показала, половину сама набрала, всё объяснила! Я даже и не ожидал! Всё прекрасно! Прямо замечательно!
3
22 октября 2022
Приятное и быстрое обслуживание , это не всегда и не везде. Спасибо
1 июля 2021
Работает один специалист, очереди километровые. 3й раз не можем попасть..Уже подходила наша очередь,как сказали покиньте помещение, у нас обед, хотя было написано что только касса закрывается на обед. А мы уже прождали 2 часа((( Пришли после обеда,опять очередь😱
Где другие банки? Где ещё сотрудники? Люди варятся в очередях пока ждут..быстрее съездить в Ялту,чем тут дождаться своей очереди
5
2 ноября 2023
Сейчас незнаю, раньше было дорогое обследование
1
13 сентября 2021
теснота, пенсионеры, один филиал закрыли возле набережной, теперь весь Гурзуф давится в одну малюсенькую комнатку с кассами и менеджерами, где и сесть можно только боком и накося )) ну славБогу хоть вообще есть РНКБ в Гурзуфе
24 октября 2021
Данные на конец сентября 2021года. Если Вам скучно и нечего делать,вот просто совсем и некуда пойти, то в этом замечательном месте, вы можете скоротать часа 3+++, ожидая своей очереди к единственному операционисту.
2
2
25 февраля 2024
Отзывчивые сотрудницы банка
3
18 октября 2023
Хороший банк и лучшие девушки операторы
1
27 сентября 2023
Поставили новый банкомат и стало получше.
31 августа 2022
В отделении не хватает специалистов, точнее он всего один. из-за этого приходится очень долго ждать в очереди
3
1
14 августа 2023
Обслуживание быстрое и компетентное
1
16 июня 2021
Отделение не справляются!
Начальник отделения уволился! Очередь 2ой день.
Сижу 2ой час и передо мной 6 человек сидящие с утра.
Интернет в банке плохой! Связь плохая!
У них обработка информации слишком долго.
Не тратьте время в очередь к специалисту! Езжайте в Ялту или в Алушту!
5
29 октября 2021
Банк хороший, но в данном отделении ужасные очереди, чтоб попасть к специалисту нужно потратить как минимум пол дня, выстоять огромную очередь. работает всего 1 специалист((
2
3
20 января 2023
Постоянно висит программа,специалисты работают своему графику.очереди
1
3
2 февраля 2023
Отличное,внимательное обслуживание!!!💰💰💰👍🤝
3
13 мая 2023
Хорошее и вежливое обслуживание
3
1
30 августа 2024
Норм
2
20 сентября 2023
Долгое обслуживание
1
16 января 2022
Вечная очередь🤦♂️ Нужен ещё один специалист. Зато тот, кто есть - эталон терпения и вежливости.
1