В связи с переходом картам, узнал что в нарушение договора и условий тарифа списывались деньги, но это мы решили и их вернули, хотя банк как всегда говорит что он прав)
Перевести карту все же не получилось, в приложение была ошибка, пришел в отделение - тоже не могут, говорят обращайтесь в поддержку, поддержка обратно гонит в офис - и так по кругу.
Прошло уже три недели - а воз и ныне там.
Говорят просто - "ожидайте" и ничем не помогают)
В банке работают абсолютно не компетентные специалисты. в помещении душно это просто кошмар.. Хотят друг к другу спрашивают что делать? Специалисты не стесняясь обсуждают клиентов, даже при просьбе о корректность не прекратили...сотрудники Даниэла Юля и Даша, и контролер Маша учитесь общаться с людьми