Летали в Таиланд на остров Пхукет через это агентство.Специально выбирали отель Центара Гранд с хорошим пляжем и бассейнами с горками ,так как брали с собою внука 7 лет.Когда нас привезли к отелю то высадили прямо на дороге и сказали,что отель не работает так как затоплен.Удивились,что нас никто в Абакане об этом не предупредил.Никакие сопровождающие с нами в отель решать вопрос о переселении не пошли,даже чемоданы нам пришлось тащить самим метров 200 !Хорошо,что в отеле на рецепшене работала девушка из Красноярска.Она помогла решить проблему.
Девушка менеджер Наталья Медведева просто ужасно обслуживает ! Каждый год пополам на нее не чего предложить не может , вечно не довольная , приходится ехать домой и самой искать отель !на следующий день приезжаю смотрю если она сидит сразу ухожу жду пока появится другой менеджер ! Надеюсь руководство видит отзыв ! Сегодня приехала за билетам хотела купить но меня не как не обслужила пришлось уехать !