Срочно понадобились сестре, которая проживает в Актау р. Казахстан, деньги, чтоб закрыть кредит. У нас была карта Freedom bank (Казахстан) где имелся мультивалютный счет, в том числе и рублевый счет(российские рубли). Перевели деньги сестре на ее рублевый счет в этом же банке. Сестра обратилась в офис банка, чтоб снять со счета поступившие туда рубли. Но ей отказали в этом сославшись на то, что рублей нет якобы, что вызывает большое сомнение. В этом банке один из самых низких курсов конвертации(не выгодный) рублей в тенге. Когда в банке появятся рубли сказать тоже не смогли. Создается впечатление, сотрудники банка принуждают клиентов проводить конвертацию рублей по их очень не выгодному курсу.
Открывала дистанционно депозитную карту в РФ, для граждан России необходим ИИН (аналог ИНН), при открытии проходит видеоверификация с сотрудником банка, предъявляется загранпаспорт и номер ИИН, через несколько минут после успешного прохождения открывают счет. Доставка пластика стоит 20 тыс.тенге, доставляют быстро в течение 2-3 дней неименную карту. Пополнение возможно через Сбербанк и Цифра Банк, происходит почти мгновенно