Байкал Сервис
195 отзывов
30 ноября
Уважаемые коллеги, пожалуйста обратите внимание на внешние ресурсы в интернете. На многих из них есть информация, что работаете в субботу с 9-00 до 15-00, а по факту это не так. Очень жаль потраченного времени и бензина
26 ноября
Если Вы хотите, чтобы Ваш груз потеряли , или он пришел в неподобающем виде, обращайтесь в ТК "Байкал-Сервис". Вас будут "кормить" отказами на претензии, тянуть время рассмотрения.
9 сентября
Отличная альтернатива Деловым линиям, единственно, погрузочно-разгрузочная зона маленькая и грузчики ленивые
17 сентября
Самый плохой сервис ,приехал большим грузом весом 1 тонн сказали сами выгружаете, когда есть погрузчик очень плохой отношения клиентом
1
27 июня 2023
Обслужили быстро и качественно. Очередей не было. Обращался первый раз, всё разъяснили и помогли быстро оформиться. Груз доставлен оперативно и в сохранности. Теперь расположена на одной из основных магистралей города.
13 февраля
Это похоже самая ужасная транспортная компания в Казани. Не рекомендую пользоваться ей, если вы перевозите тяжёлые и габаритные грузы. Грузчики этой ТК наотрез отказываются помогать с погрузкой груза в автомобиль. Вывезли груз весом 100 кг на дебаркадер и оставили нашего водителя с ним один на один - грузи как хочешь.
4
30 апреля
Дата прибытия груза была в сб, в итоге приехали за грузом, оказалось сб, вс - выходные у них по этому теоминалу. Позвонили узнать информацию, нахомили. Вряд ли дальше буду с ними работать.
1
20 декабря 2022
Скажу сразу, что пришлось обратится после неудачного опыта с маджик транс. Они испортили груз. Напишу о них отдельный отзыв. Насчитали аж в два раза дороже чем маджик. Со мной само собой не согласовали. Оплатил информирование груза. Не было не смс не других сообщений. В последний дкнь позвонил робот и сообщил что хранение платное. Диспетчеру сказал о проблеме, телефон корректен ? -да. Так и ступай. У них не работает. А я виноват. Сразу было им сказано везти на бухарскую. Со слов отправителя. Приезжаю груза нет. На следующий день приехать не смог. С меня еще стольник забрали. Хитро выделанная компания. Жульничество во все. Вон посмотрите че они за услуги приписали. Поржать можно. Че то только стоит вознаграждение за оказание услуг по страхованию. Или вот передать накладные с рук на руки. Это я сам за ними приехал. И ехали они вместе со столешницей. А взяли как будто курьер на дом пришел. Не рекомендую.
5
1
18 июля 2023
Отличная компания. Девушки на оформлении работают быстро и всегда встречаются с улыбкой. На складе парнии работают быстро, даже помогают груз положить в машину.
1
1
10 августа 2022
Удобное расположение офиса(закончат стройку вознесенского тракта будет еще лучше). Приветливый и отзывчивый персонал как в офисе так и на складе. Сдаю груз вечером на склад Бухарская, получаем на следующий день в Челнах.
1
1
25 мая 2023
Обратился в тк отправить груз на валйбериз. Уже не первый раз. Но в олин день шруз потеряли, на стороне Вайлдберриз.
Сотрудник транспортной компании поехала искать. Ирина Крахмалева и она нашла его. В результате все отлично. Груз отгрузили.
3 сентября 2021
Клиент попросил сделать отправку транспортной компанией Байкал Сервис.
Первое, что хочу отметить расположены они достаточно удобно и большая площадь, где можно поставить машину.
Пожалуй на этом положительное лично для меня закончилось. Потому что нет порядка куча народа, куча машин около склада, нет указателей где сдавать посылки, где забирать. Оказалось все в одном месте...
Всё машины выстроились чтобы забрать посылки и мне пришлось стать подальше и тащить тяжелую коробку до весов.
Вторая часть квеста - оформить документы. Маленький вагончик, большая очередь и нет воздуха.
Ну вобщем, когда дождалась очереди, девочка все очень быстро оформила, молодец.
Ну вобщем на троечку.
Для меня по опыту лучшие компании в городе Деловые линии и ПЭК. Но моё сугубо личное мнение.
Спасибо за внимание.
12 июля 2023
Гипер медленные менеджеры в офисе оформления. Ждешь часами оформления груза, хотя очереди нет. Совсем не обученный и некультурный персонал. Сидят с грустными лицами недовольными, будто к ним домой пришел… никому не рекомендую данную ТК. Худшая в Казани.
1
25 марта 2023
удобное местоположение, удобный график работы. Все нормально, при сборке товара всегда по разному - зависит от сборщика или 5-10 минут, бывает ищут и час
26 января
Раньше было всё очень плохо, долгая погрузка и разгрузка, сейчас всё отлично
1
5 января
Пользуюсь данной компанией, приемлемые цены, быстрое оформление
26 октября 2022
Быстрое обслуживание, приветливый отзывчивый персонал, никаких очередей. Цена за доставку самая адекватная, я считаю.
24 августа 2023
Вежливое и внимательное обслуживание ! Быстрое оформление !
9 октября 2023
Персонал замечательный,и на выписке товара,и на складе. Я говорю про филиал на ул.Бухарская.
2
2
3 декабря 2022
Отлично обслуживание, очередей практически не бывает. Персонал квалифицированный.
22 июля 2022
Из плюсов: сервис и обслуживание достойные. Грузы приходят в срок, удобный личный кабинет, отсутствие очередей. Из минусов терминала на Бухарской: сложно добраться из-за ремонта дороги
28 августа 2023
Багодарю сотрудников терминала Бухарская, быстрое обслуживание
1
1
9 февраля
Сервис ужасный, доставили с опозданием, не предупредив!
22 июля 2022
Груз доставляется в срок. Получение и оформление приисходит быстро.
Спасибо сотрудникам офиса Байкал Сервис на Ул.Бухарской г.Казань.
1
1
4 июня 2023
Все норм , быстро выгрузили, быстро замерили, быстро оформили
14 мая 2022
Недорогая междугородняя доставка по России. Несколько точек выдачи. Радует что одна из них в центре города, на Бухарской 3.
4 июля 2020
Сам терминал так себе. Но Байкалом мы возим часто и очень довольны: быстро, недорого. Девочки на оформлении приветливые, на складе всегда помогут запихнуть товар в машину. Молодцы, короче. Очереди небольшие только по понедельникам утром и пятницам вечером как мы заметили.
5
16 августа 2021
Ужасная компания. Первый раз с ней попробовал поработать и сразу же разочаровался! во первых на сайте при формировании заявки указывается одна сумма, а по факту получается на 50% дороже! Во вторых забрали груз у отправителя и водитель основную часть груза забыл там же! а счет выставили как за весь груз! Куда звонить и что делать дальше вообще не понятно! Из Москвы до Казани везут 4 дня! В заявке указала один терминал а привезли совсем в другой! Не рекомендую
5
3
26 мая 2022
Все хорошо, и персонал, и цены на доставку, но расположение ужасное. Пыль, грязь, отсутствие дороги, складское помещение с советских времён без ремонта.
2
11 августа
Чётко
10 ноября 2023
Самый быстрый и не дорогой сервис доставки
25 ноября 2023
Пришли битые двери, поддержке ***,сбрасывают звонок
2
31 августа 2023
Хорошая компания, грузы приходят быстро и не дорого
1
1
10 октября 2021
Магистральная Казань. Очень медленно работают, на складе бардак. Груз выдавали полтора часа. Выдают на грузовой платформе, а это высота около 160 см от земли, погрузка в легковую машину очень затруднительна, мой груз весил 54 кг. грузчики ленивые, в машину груз класть не помогают, хорошо другие клиенты помогли положить.
Больше никогда не буду пользоваться этой компанией.
5
16 декабря 2021
Самая плохая ТК В Росии , груз не могу получить неделю, менеджеры работают несогласованно...один раз заказали перевозку и ТК отработала на два с минусом...спасибо за некачественно оказываемые услуги...руководителям отдельное спасибо за организацию...
11 июня 2021
Изначально груз уехал не в тот город, не знаю как можно спутать и услышать Ульяновск вместо Брянск, но мой Косяк тоже есть не глянул подписал, в других тк обычно таких ошибок не было. По итогу, получателю не доехало 15% груза, Казань говорит пусть Брянск принимает притензию, Брянск говорит Казань должна, в итоге сами не знают куда что, денег скорее всего не увидите говорит. Хотя на фото с выдачи видно что 3 место приехало не так как уезжало...
2
1
3 августа 2021
Позвонили, что доставка будет в пятницу- прождали весь день - тишина. Ни доставки ни звонка. Позвонила сама- перенесли доставку на понедельник. Ладно.В понедельник звонят- водитель сломался- привезем во вторник с утра. Ладно..Приехали в три- потеряли одну позицию. Вместо 7 привезли 6. Увезли обратно - разбираться. Первый и последний раз работаю с этой компанией.
3
2
27 июня 2021
Внешний вид два Зона для получения груза 3 Я конечно понимаю что всё это арендовано но ү уважающей себя транспортной компании могло быть место и более посолиднее Тем более это главное место поскольку он работает и в выходные когда другие два офиса закрыты
22 июля 2022
Удобное расположение терминала.Всегда приветливый персонал
1
2
27 июля 2022
Отличное обслуживание, всё быстро, просто и отлично!!!!!!!!
1
25 июня 2021
Начнем с того что невозможно дозвониться до операторов (а даже из офиса отправляют звонить операторам). 3 склада в Казани, ко всем не подъехать, где-то платно, где далеко, неудобно. Про "бесплатную" доставку до Зеленодольска вообще молчу. Только 2 дня в неделю, в течение дня, да и стоимость 400 рублей как оказывается, а не бесплатно.... Не рекомендую данную компанию
3
1
17 апреля 2023
Всё оперативно, очереди не было! Хорошие тарифы.
Срок доставки обычный для сборного груза.
25 августа 2022
Не транспортная компания, а контора на собачих упряжках. Два раза срывали доставку по срокам одного и того же груза
1
8 января 2023
Как будто попадаешь в 2000 годы. Убтненько. Быстрое обслуживание, без очередей.
11 октября 2021
Отстой полнейший. Водитель сидит час ждёт чтобы забрать посылку, ему отвечают что товар с данным треком пришёл, но потерялся. Ищут найти не могут. И не какого алгоритма не предлагают. Просто нет вашего груза! Потерялся
3
1
27 августа 2021
Не так давно обновил подход к сервису, теперь и стрейч могут сделать(не все транспортные делают на груз, который больше поддона) и оперативно работают.
2
3
26 мая 2021
Ужасная транспортная компания. перевозили грузы за месяц два повреждения и все в крошку, не восстановишь. Ужасно относятся к перевозке. Долго составляют документы (через месяц) на возмещение ущерба. Интересно как возместят?! Не пользуйтесь ими....Они просто зажрались...
1
1
18 мая 2021
Не советую, сервис ужасный!! Долго сомневались какую же ТК выбрать для переезда в другой город, Байкал Сервис привлек ценой, но уже на стадии забора груза возникли проблемы с нелепыми отговорками... Отказались от услуг этой ТК.
4
4
10 декабря 2022
Вежливый персонал отгрузки, адекватные менеджеры
1 апреля 2021
самая ужасная транспортная компания вообще не рекомендую с ними сотрудничать обманываю с оплатой за доставку завышают безосновательно. всем кто получает груз в данной компании рекомендую проверять правильность размеров веса и соответствие суммы за груз.
5
5