Покупал авиа билет Краснодар-Мурманск с багажом. Пришёл на регистрацию,говорят у вас без багажа! В итоге начал разбиратся.
Меня посылали от ихней кассы к кассе.
В итоге начали орать, и вообще не пустили на рейс.
Люди,для вашей же пользы, обходите эту шарагу "азимут" стороной.
меня ввели в заблуждения обманули непрофессиональные действия сотрудницы Ольги. она мне оформила билет краснодар - москва на авиакомпанию победу не офрмив багаж заверила что на в этой авиакомпании не сдаю багаж в итоге на стойке регистрации мне пришлось оплатить стоимость багажа 1000. очень недоволен и огорчен. бухгалтерия мне это не оплатит. хотя сотрудница Ольга авиакассы меня уьедила что купить билет с багажом невозможно. по факту в аэропорту сотрудники победы сказали что можно было купить богаж при оформлении
Сотрудники не знают или не понимают как оформить билет с багажом.
Им проще говорить, что билет "без багажа", чем чего-то там заморачиваться и включать мозг (возможно он просто отсутствует).
В итоге, картина маслом, прихожу на стойку с ручной кладью, естественно перевес, пришлось оплачивать дополнительно 1000 руб (я в командировку, бухгалтерия неоплатит). Хотя можно было спокойно билет с багажом покупать.
Я в гневе. Потеря денег из-за вашей Ольги.