Номера нормальные, относительно новые и чистые. Обслуживание ненавязчивое. Цены для такого уровня проживания в Астане демократичные. Расположение среднее - и до центра недалеко, и до аэропорта, и до Экспо, но в то же время в пешей доступности совсем ничего интересного. В целом, отель не запомнился ничем плохим, но и ничем особенно хорошим тоже. Переночевали и уехали.
Из явных минусов разве что завтраки - ну совсем никакие.
Небольшой отель 4 звёзды, бюджетный. Номера средние, комфорт и обеспеченность принадлежностями также средняя. Чисто, матрасы для сна удобные. Завтрак включен, но не довелось попробовать. Климат контроля нет - вместо него батарея. На ресепшене один сотрудник, который иногда бегает по этажам. Но в целом ожидание заселения и выезда быстрое.
Замечательный отель, все чисто, аккуратно, соотношение цена/качество отличное. Расположен чуть в стороне от бульвара Нуржол, но дойти можно, если привыкли ходить или на такси (недорого) и до ЭКСПО тоже. Персонал дружелюбный. Только чуть завтраки подкачали ((
Хорошая гостиница со всем необходимым для комфортного проживания, Состояние номеров приемлемое, есть немного грязи, но не критично. Завтраки хорошие, расположение тоже, рядом есть и кафе и магазины, район в целом не шумный. Звукоизоляция между номерами хорошая
Очень душевный отель, чистенько и уютно. Каждый день убирают номер. Порадовало, что можно открыть окно в номере. На завтраках хоть и не особо большой выбор, но голодным точно не останешься, вкусно и по-домашнему.
Проживали в отеле в конце июля. Все без исключения понравилось( доброжелательные молодые люди на ресепшен, чистый просторный номер, вся сантехника новая, в рабочем состоянии, утром вкусный, разнообразный завтрак, ночью тишина- для нас это главное!). Расположение отеля удобное, недалеко от главных достопримечательностей Астаны. Рекомендую.
Были с 17 июля по 22 июля. Уютная гостиница, отличные завтраки, удобные матрацы и подушки. Есть сауна, только нужно записываться. Удобно, что на первом этаже ресторан, поужинать можно до 23 ч. Персонал вежливый и обходительный.
Довольно хороший отель. Персонал вежливый. В номерах чисто, убираются ежедневно. Все необходимое в номере есть. А вот завтрак можно сделать немного поинтереснее.
Останавливалась в этом отеле в 2023 году. В целом неплохо, но мне не хватило разнообразия в завтраке и инфраструктуры рядом. И вроде было все чиста, но какое-то немного уставшее. Плюс не было воды и персонал отеля не предлагал выход из ситуации, а говорил что надо просто ждать. Больше там не остановлюсь.
Уютный и сравнительно недорогой отель в пешей доступности от центра города. Доброжелательный и отзывчивый персонал. В ресторане при отеле готовят вкусно, большой ассортимент блюд, в том числе национальной кухни. Завтраки по типу шведский стол (нарезка, хлеб, овощи, йогурты, творог, оладьи и тд), все свежее, своевременно пополняется. Дополнительно готовят омлет и наливают кофе. В номере работало все, что должно работать. Кондиционер в порядке. Большой сейф. Ковровое покрытие со следами загрязнений, но видно, что отмывали. Быстрый wifi, ловил везде. Единственный минус - уборка в номерах во второй половине дня.
Хороший отель за свою стоимость. Завтрак за 4 суток надоесть не успел. Ребята приветливые, всегда готовы помочь. Хорошее место пребывания, чтобы познакомиться с городом.
Можно дойти пешком до всех достопримечательных мест
Хороший отель, номера просторные и приятные, персонал очень общительный и вежливый, все спецы очень хорошего уровня. В номерах чисто при заезде, т.к. был недолго ничего про уборку сказать не могу. Наполнение номеров тоже очень хорошее, есть все для гигиены тела.
Две вещи, которые огорчили:
Иногда очень сильно пахнет сигаретами в коридоре (кабинки для курения есть на каждом этаже) и немного скудный завтрак, хотя есть бесплатный кофе в огромной чашке.
Так что финальная оценка 4 из 5
Отель просто великолепный: чисто, тихо, удобное расположение как от аэропорта, так и к основным достопримечательностям!!! Рядом много кафе, банков, тц, кофеен. В соотношении цена/качество провзошел ожидания. Спасибо приветливому персоналу на ресепшн, в баре, ресторане, горничным! Приятно удивил завтрак, который входит в стоимость номера: нет огромного изобилия, но всё очень вкусное, свежее, сбалансированное! Также меня приятно удивили с одной стороны мелочи (бесплатный утюг на этаже, курилка на каждом этаже, компьютер и принтер для общего пользования), но эти мелочи многое говорят о клиентоориентированности менеджмента и персонала. Просто браво!!!
Персонал приветливый, вежливый. Утром, правда, ребята на завтраке слишком форматны, как роботы. Добавьте чуть позитива и живых, располагающих эмоций.
Завтрак очень хороший. Предлагают на выбор свежую яичницу или омлет. Зерновой кофе варят по заказу.
Тишина в ночное время. Чистые и уютные номера с комфортными кроватями и матрасами. Мини бар с приемлемыми ценами.
Сам номер просторный (был один).
Немного напрягал запах около курилок. Они расположены в начале коридора и по любому проходишь через эту зону.
В номерах хотелось бы видеть наборчики косметические (ватные палочки, спонжики).
Желательно ложка для обуви, а то сейф есть, а ложки нет. ;-)
Для своего уровня - пять баллов.
Цена качество соответствует, нам понравилось! Хорошее расположение, пешком вечером до Хан-шатыра дошли легко! Персонал очень хороший! Смело бронируйте!
Это одна из лучших гостиниц в которых мне приходилось жить. Заявлено три звезды, но по факту четыре как минимум.
В номерах всё есть, от чайника и до зубной щётки.Чистота. Очень понравился персонал.
И одна очень немаловажная деталь: рядом(в шаговой доступности) есть два ресторана, два магазина продуктов (один круглосуточный), KFC, АЗС и автомойка.
Нормальный небольшой отель, останавливались на 4 ночи. Лифт есть, номера были комфорт и стандарт. Чисто, аккуратно. Завтраки довольно простые, но наесться можно вполне. От Байтерека и сквера километра полтора, пешком преодолимо. В другую сторону от отеля большой парк. 2 ресторанчика прямо в здании, где отель. И один неподалеку. Минус-заправка рядом, постоянный движ машин, но не омобо напрягало.
Замечательный отель, чтобы остановиться в Астане. Чистота, радушный персонал, вкусная еда на завтрак и весь день по меню в ресторане.
В отеле есть сауна и массаж.
Была иам 4 дня, но осталась бы ещё! :)
Отличный отель! Хорошее обслуживание, вежливый и клиентоориентированный персонал. Сам номер без нареканий, все чисто, завтраки вкусные, все что нужно в номере есть. Приехал, когда стояла аномальная жара +38 кондиционер - приятная прохлада, вайфай - хорошая скорость.
Отдельное спасибо работникам зоны рецепции, номер был подготовлен и дожидался меня, хотя заселялся с большим опозданием, все необходимые мне документы сделали достаточно оперативно.
В целом, если потребуется еще раз посетить этот гостеприимный город, где остановиться вопрос уже не стоит. Перед поездкой долго выбирал отель, не прогадал!
Хорошая гостиница чисто, уютно вкусные завтраки, дружелюбный персонал, есть сауна можно погреться!
Сотрудники помогли подсказали хороший ресторан! Находится в спокойном месте, нет ни каких рядом строек и посторонних шумов!
Отличная гостиница, персонал приветливый, был проездом на 3 дня, в цоколе есть мини спортзал, и очень хорошая сауна. На третьем этаже есть небольшие проблемы с вайфайем
Парковка большая, завтраки приличные, уборка хорошая
Отличный отель на уровне международных сетевых отелей 4-звёздочных. Нормальный интернет для работы, просторные номера, большой рабочий стол, 1 час сауны включён. Если включены завтраки, то это разнообразный шведский стол, даже кофе из кофемашины на завтрак нормальный:)
В целом хороший отель. Единственный недостаток не работает бра над кроватью. В остальном хороший отель. Обслуживание, персонал и чистота в номере на 5 баллов
Снова в Астане, снова в этой гостинице, завтраки разнообразны и вкусны. Но есть замечание, если акцию запускаете в инстаграмм, почему персонал не знает о ней и её сроках?
Отличная гостиница, номер комфортный, все что нужно есть. Внешне ничем не привлекательна. Завтрак скромный. В здании есть Шашлыков, искать вечером где поесть нет необходимости.
Не успела доехать до обменник перед заселением, персонал пошёл навстречу, дали заселится оплату внесла на следующий день. В номере чисто, есть доставка еды в номер, все понравилось
Чудесное место. Гостиница на все 5 звёзд. Приветливый персонал, разнообразный завтрак, отличное местоположение. Обязательно вернемся.
GDS
Знаток города 20 уровня
5 ноября
Гостиница чистая и уютная, расположена в спальном районе. Рядом пункт обмена валют и рыночек. Завтраки хорошие, разнообразные. Но перед выходными постарайтесь договориться с Шашликовыми, чтобы ночью музыку делали тише. Невозможно спать!
Мне понравилось! Номера хорошие, завтраки вкусные. Лобби работает до 3 ночи, пиво заканчивается , кухня тоже рано закрывается. В целом отель , как отель, мы летали по работе и отель снимали с оптимальными ценами. Погостить можно. Есть smoking room на этаже , удобно выходить не нужно на улицу. Но помещается там только один человек. Ночью если приспичит , можно покурить.
Сняла номер в отеле для своих родителей, были проездом. Родителям очень понравился. Номер чистый,без запахов (для родителей важно). Персонал вежливый, заботливый. Завтрак был очень вкусный, разнообразный. Отдельное спасибо поварам, все вкусно, чистенько, аккуратно. Всем рекомендуем этот отель.
Приятное место! Чисто, в номере мини-бар с напитками, шоколадом и т.д. Хорошие завтраки, немного, но разнообразно. В Холле гладильная доска, утюг, комната для курения. На первом этаже достойный ресторанчик. Хорошо!
Хороший уютный отель. 3 звезды уверенно. Уютный. Есть место для работы с компьютером. Открывается окно и можно отключить батарею отопления.
Завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Персонал может сварить вам кофе и поджарить омлет или яичницу, причём это входит в стоимость завтрака.
Отель недалеко от центрального парка.
Я бы остановился там ещё раз.
Проживали в гостинице 3 дня. Были маленькие косяки, но впечатление не испортили. Общая оценка отлично! Номер большой. Есть джакузи, правда душ немного протекает на пол. Wifi быстрый. Полотенца чистые. Ежедневная уборка. Рекомендую!
Гостиница удобно расположена.
Одноместный номер был большой, но бестолковый в плане мебели, не продумано. Завтрак как и везде, на любителя яичницы и колбасы, второй кофе платно. За три дня пребывания один раз выключили свет на пол дня, в день отъезда горячую воду. В санузле мыло шампунь в дозаторах, но нет стакана для щеток. Гладильная доска на одном этаже из 4. Ужинали в ресторане при кафе, одна смена была приветливая и быстро обслуживала, другая даже не заметила, что мы ждём меню. Вообщем неплохо, но сервис нужно улучшить.
Прекрасный отель! Чистый, уютный, брали номер на 5х Семейный люкс, 2 взрослых, 3 детей. Полотенца меняют, не экономят, чистые идеально выглаженные простыни. В номере все есть, чайник, холодильник, кровать кинг сайз, диван, телевизор, стол, комод, кресло и стул. Шкафы, все оборудовано. Сейф.
В отеле работает ресторан, рябята в ресторане молодцы, Шеф повару респект, все было вкусно! Любые блюда можно смело заказывать и наслаждаться, алкоголь качественный! Будем в Астане, остановимся у Вас.
Останавливался на одну ночь. Завтрак нормальный, было всё: каши, яйца, колбасы, сыры, фрукты-овощи. Кофе слабоват, но соотношение цена-качество отличное.
Отличный отель, очень вежливый и внимательный персонал, отлична кухня, вкусно, чистота и порядок в номерах и в целом, спортзал и сауна - как вишенка на торте)
Спасибо за все!
За эту цену лучший отель Астаны. Берите люкс, немного дороже, но существенно больше места. Хорошие завтраки. Парковка под окнами, но особо не охраняется.
Ночью шумновато, с открытыми окнами спать тяжело.