Хороший отель и персонал 🩷
Очень внимательные и доброжелательные к посетителям, всегда посоветуют и порекомендуют, куда сходить и что посетить в Стамбуле. Отдельная благодарность менеджеру Себастьяну. Спасибо за Вашу заботу и за то, что приняли с теплом. Обязательно вернёмся ещё, и команде вашей также спасибо за прекрасную работу 💘
Это шикарный отель. Но сразу говорю, не пытайтесь найти его сами, если вы впервые. Лучше трансфер заказать. Потом уже норма, рядом трамваи, голубая мечеть, и султанахмет. Первое впечатление, это встреча, Руско говорящие встречающие ресепшен. Очень тепло встретят и все покажут. Нальют чай или кофе. Номера очень чистые, все новое, каждый день клининг спрашивает, что нужно. А завтраки там, это просто бомба, и мужчина там говорит по русски немного. Поэтому вас поймут, мы о таком и не мечтали. Кофе наливают по вашей просьбе. Остальное уже сами берете. Администратор женщина не помню как зовут, кудряшка такая. Ну такая она эмоциональная и теплая. В этот отель я буду возвращаться снова и снова. Окрестности у Отеля очень крутое. А ресторан рядом, идеальный. Там есть официант, Руско говорящий. А если вы с отеля Аясофья, кофе угостят бесплатно, ( в ресторане оно дорогое) ..
Заехали в отель 10 мая 2024 года. На фото все выглядело симпатично и стильно. Сам вход и ресепшен вполне приличные, вопросы начали появляться сразу после захода в номер. Нас встретил запах сырости и затхлости. Как потом оказалось, это было из-за протекающего потолка. Мы решили проветрить, но и тут все оказалось не в лучшем состоянии. Потрескавшаяся краска, трещина на стекле и кое-как открывающееся окно.
На этом всё не закончилось, поломанная мебель(шкаф и тумбочки), отходящий плинтус, подтекающий слив унитаза, голый провод от вырванного из стены телевизора, муравьи и тараканы! На наши просьбы о переселении в другой номер, персонал игнорировал и ничего не предпринимал. Никто ничего не сделал! Полное безразличие к постояльцам в нашем лице!