Автовокзал Мурманск
Для вас скидка 10% на автобусные билеты по промокоду UNITIKI10
Подробнее
Как добраться
Автовокзал
72 м
449 отзывов
15 ноября 2024
Расположение кассы автовокзала необычное - в жилом доме рядом недалеко от перронов отправления автобусов, но Яндекс верно показывает место. Персонал кассы работает чётко, за что им чистосердечная благодарность! Время на покупку билета на 241 маршрут (Териберка) заняло 3 минуты. Всё разъяснили. Ответили вежливо на все надоевшие однообразные вопросы пассажира - новичка. Где, когда отправление, за сколько времени подача, где оставить на хранение вещи и т.д. Кстати, в помещении кассы есть небольшая камера хранения. Спросил - заплатил совсем небольшую плату - разместил чемодан - и город стал ближе и удобнее. Молодцы! Очень приятно было получить такое впечатление! Автобус на Териберку, кстати, совсем новый, чистый и очень комфортабельный.
Порадовала и дорога, и водитель. Один позитив от поездки! Никаких приключений и очень бюджетно!
Рекомендую! Только билеты лучше брать в обе стороны заблаговременно и обязательно с местами (полный автобус набирается желающих).
1
1
4 марта
Впервые в этой кассе столкнулась с хамством. Чувство, что побывала на помойке. Одна кассир сидела развалившись, не особо учтиво указала пройти в другое окно. Туда не сразу подошла её коллега, которая была рядом. В ответ на элементарный вопрос о ценах билетов давала дизинформацию и высказывалась, что не знает, как мне об'яснить (причина проста - между продажей билетов она устроила обтирание тела салфеткой, и в два направления мозг, видимо, не срабатывал). Другая с вызовом и во всеуслышанье все так же валяясь в кресле спросила: "Что ей надо?". Обслуживающая начала рассказывать мне, кому принадлежат автобусы и все ещё намекать на моё тугодумие. А первая - отправлять меня к расписанию.
Отвратительное отношение к пассажирам. Хамство и убогость.
17 февраля
ужаснейшее обслуживание, хамоватый персонал, не могу говорить за всех, но кассир Коровкина Е. А. ужасно уставший сотрудник, когда ее спрашиваешь она начинает вздыхать, охать, говорить как мы ( пассажиры) все ей надоели. Мало того что она ведет себя хамски и не подобающе обслуживающему персоналу, она не выполнила свои обязанности в полной мере. Ей было сказано что едут два человека, но она выпустила чек только на одного человека, что было обнаружено только на следующий день, и прийдется идти ещё раз в это ужасное место…
Я надеюсь, что администрация, хоть иногда читает отзывы здесь и примет меры.
К сожалению, записаный наш с ней разговор не получиться загрузить здесь в отзыв.
1