В начале 2000х это был современный вокзал с разными междугородними маршрутами, на самом вокзале был зал ожидания с большим телевизионным экраном, было чисто и уютно. До Москвы ходили автобусы с туалетом, телевизорами на которых показывали фильмы, а по автобусу ходили приятные и опрятные стюардессы. В то время в Москве могли позавидовать такому сервису. Но, все меняется поменялся и автовокзал, но не в лучшую сторону. Часть рейсов убрали, те что остались могут в течении дня отменить в Москву теперь едет полуразвалившийся хлам, вокзал стал грязным и полуосвещенным, в основном используется для сквозного прохода на несколько внутренних рейсах и один междугородний. Но, какой-то "умственноодаренный гений", решил усложнить итак непростую ситуацию с пассажирами, поставив на полупустом вокзале пост досмотра с некоей "транспортной безопасностью", что в дальнейшем общение с данными лицами, стоило мне и моей семье потерянного времени и средств. На новогодних выходных торопились с семьей с электрички, на день рождение мамы супруги до отправления автобуса с вокзала оставалось 5 минут. Кинув рюкзачок на ленту досмотра, прошел рамки, взяв его собирался продолжить движение в сторону автобуса, но меня окрикнула дама в форме "транспортной безопасности" со следами праздников на лице. Оказывается она в рюкзаке разглядела туристический ножик, купленный на Вайлдбериз за 400 рублей и забытый в одном из отсеков рюкзака с последнего туристического похода. Настойчиво предложила сфотографировать ножик, в чем я не отказал, а далее попросила предъявить документ, чтобы внести в некую карточку мои персональные данные.( В Москве при прохождении досмотра на Казанском вокзале никаких проблем не возникло) На что я ответил, что если проходить эту процедуру полностью, то мы сейчас опоздаем на автобус. Параллельно эта дама нажала ход задней ленты и детские рюкзаки вместе с подарочными упаковками просто стали вываливаться назад, в грязь. В этот момент уходит автобус. После такого "досмотра" стали требовать предоставить жалобную книгу, дабы отразить действия "транспортной безопасности". Далее выходит лицо, напоминающее персонажа Сметана из кинофильма "Свадьба в малиновке". На просьбу предоставить жалобную книгу, говорит что ее нет, а в ответ может вызвать сотрудников полиции, чтобы ножик изъяли на экспертизу. На просьбу вызвать руководство, отвечает: что оно в Москве и не гоже его отрывать от праздников. И вообще они... частное охранное предприятие... Так вот, чтобы подытожить... По факту получается, что досмотр пассажиров осуществляет некий ООО ЧОП "Рога и копыта", устроиться в который может любой человек с улицы. Вчера он на той же станции, деньги на опохмел стрелял, а сегодня "хозяином рамки стал". Сбор персональных данных, данными лицами осуществляется незаконно у ЧОПа нету таких полномочий. По поводу досмотра, можно предположить, что скорее всего договор вокзала с ЧОПом заключен скорее всего на охрану имущества и досмотровые функции в его обязанность не входят. Ну отдельно хочется отметить, что не находят денег на нормальное обслуживание автобусов, рейсы периодически отменяются, транспорт в плохом состоянии. Но, находят средства на содержание 8-12 "охранников рамки" с директором в Москве.
Чтобы просто позволить сесть здесь на автобус, тебя вывернут наизнанку. Пройти к некоторым автобусам нельзя без рамки и запихивания чистых сумок в грязный сканер. Как следствие, ты либо потом представляешь собой зрелище бомжа из помойки - с грязной после сканера сумкой и испачканной от нее одеждой. Либо едешь другими способами, благо их масса, но они не всегда удобны. Можно сесть на другой маршрут и пересесть на нужный автобус на следующей остановке. Можно взять до этой следующей остановки такси. Можно поехать на поезде, жаль лишь, их мало. Правила по сути бессмысленны и лишь усложняют жизнь пассажирам.
Чтож у вас за люди такие работают на этом вокзале.Как собаки злые.Еду с тяжелым чемоданом,говорю охраникам ,ну просветите палкой этой ,его никак не закинуть на ленту (ещё бы ,у вас леньа высоко находится) .Нет ,не просветим.Говорю ,ну помогите ,вас четыре мужика,нет не поможет.Толстый мужик охранник ,в нём меня четыре штуки поместиться :"гы,гы,гы ну тащите сами".
Кассир не знает как покупаются билеты в автобусах.Хорошо,водитель лапочка ,подождал.
Кошмар.Ни дирекции ,ни администрации нет на вокзале.