Очень развито транспортное сообщение со всей областью! Очень доступно. Есть покупка билетов заранее и если не хочешь в кассах стоять, хотя и очередей более 3-4 человек не видел, можешь купить билеты в специальном отдельно стоящем терминале самообслуживания.
28 декабря посетили здание автовокзала.В целом нормально,но что касается турникета на выход на посадку-отвратительно работает.Всего два прохода,скапливается очень много людей на выход,люди возмущается,после чего выходит дежурная,прикладывает свою карту и пропускает всех.Зачем все эти сложности не понятно,ведь посадка в автобус проходит только при наличии билета.Грубый,очень грубый персонал.😡платный туалет 30 руб. Уже нигде нет платных туалетов-позор Калининграду😡
Плохо, плохо и ещё раз плохо.
По утрам работает две кассы, очереди дикие.....что хочешь оплатить багаж, и не можешь, попросту не успеваешь! Онлайн притом, оплатить багаж нельзя, и это я ещё опускаю момент, по какому поводу, этот багаж вообще платный. Я понимаю в самолёте ✈️, не оплатили багаж, ну как бы и не повезли....а тут то что, оттого что я не положу сумку в багажное отделение, я заволоку её в салон и она будет там всем мешать. В чем логика, я не понимаю. Онлайн сервис, вообще работает отвратительно. Выбрать место нельзя, но автоматически ВСЕГДА вылетает крайнее место в автобусе, даже если все места будут свободные, вам достанется 49 в лучшем случае. Возврат оформить на сайте нельзя, надо обязательно написать письмо на вокзал, деньги то вернутся. Вот только изначально оплачиваешь с каким-то сервисным сбором, притом что сервиса нет....а возвращаются деньги, без сервисного сбора и ещё с удержанием каких-то %
Короче ужас!!!
Автовокзал, откуда регулярно уходят рейсы в другие страны должен быть конечно поцивильнее, а тут все не очень. Не очень чисто, не очень представительно, хороших кафе нет ( одни мелкие ларьки ), туалет это вообще отдельное возмущение ( не смотря на то, что он платный и должен быть чистый, ему до чистоты очень далеко). Короче, вокзал меня расстроил.
1
Инкогнито
Знаток города 13 уровня
13 мая
Хочется возвращаться постоянно,
Можно уехать, в любой район, повидать живописные места,много рейсов, все автобусы очень комфортные, для поездки.
Будем возвращаться чаще, чтоб увидеть море, друзей!!!!!
Автовокзал пушка, не нравится правда, что рамки стоят и лента для вещей, постоянно приходится все сгребать в одно место, ну, в прочем, правила безопасности никто не отменял. Что касается автобусов, во время учёбы очень много студентов ездят в пт, сб, вс и пн. Однажды приехали на вокзал за полчаса до отправления, но подойдя к кассе, поняли, что уедем нескоро, ближайшие 2 автобуса были полностью забиты
Чистый, спокойный... Кассиры адекватные, всегда помогут и объяснят. На рамке однажды забыла телефон, вспомнила через полчаса... Испуганно метнулась к охранникам, но они вернули. Благодарна им очень.
Расписание на сайте не актуальное, сотрудница на турникете спит, у данной сотрудницы имеются признаки употребления алкоголя.
17.02.24 г По электронные билету невозможно пройти через турникет. Охранник - агрессивный хам!
28.03.2024 г Проблема всё та же -через турникет по электронному билету пройти на посадочную площадку невозможно. Охранник смотрит распечатанный электронный билет,плюс задаёт вопросы, хотя в билете вся информация есть, но не пускает, угрожает дословно ("я вас сейчас сдам!"). Прошу разобраться в данном вопросе и с данным, мягко говоря, странным сотрудником! А так же с вопросом пропуска через турникет по штрих коду электронного билета!
Минусов много, вот только описывать не хочется. Потому что все ровно нечего не поменяется. И я не вижу смысла описывать плюсы и минусы. Какой смысл в этих мнениях.
Шикарный вокзал, большой, просторный. Есть кассы для покупки билетов или терминалы. Большой выбор направлений. Чисто, есть кафешки, магазинчики и даже часовня, внутри вокзала. На входе поверят сумки и вас. Очереди не было, но может этот не сезон. Добираться удобно, ходит много транспорта
позвонил в поддержку т.к. билет не пришел на почту
мужчина нагрубил и только через 8 минут грубиянства сказал что делать
не советую покупать билеты через интернет, т.к. могут не прийти на почту
Небольшой, но комфортный. Всё есть. Даже большие камеры хранения. Есть столовая, рядом точки питания. Можно пользоваться. Персонал дружелюбный, отзывчивый . .
Хороший, охраняемых автовогзал. Есть кафе, столовая. Можно уехать в любую точку калининградской области. Хорошее расположение. Невысокие цены. Опытные водители.
Везде чисто и красиво, только не очень удобно стало то что всё огорожено. Понятное дело для безопасности жителей города, но такие круги теперь надо наворачивать, чтобы попасть внутрь
Удобный автовокзал. Можно уехать на автобусе в разные уголки Калининградской области . Автобусы ходят часто. На автовокзале есть хорошая столовая, где можно перекусить.
Порадовало объявление около касс: "Если до отправления Вашего маршрута осталось менее 10мин-билеты продадут вне очереди". Не в каждом городе России такое увидишь
Работает, автобусы ходят, строго по расписанию, удобное расположение, бесплатный туалет. Из минусов, если только старое не очень красивое здание и территория вокруг. Но это все минусы.
Если холодно, то на платформе в ожидании делать нечего: погреться либо в непонятной забегаловке, либо в секондхенде или в магазине семян. Можно вернуться в здание автовокзала, но непонятно пропустит ли штрих код второй раз.
Вокзал как вокзал, внутри кофе можно взять не дорого разное, стоит не плохой аппарат кофемашина, есть туалет, вроде как платный, но когдахя был он был для всех бесплатный) билет от автовокзала до аэропорта храброво 130 рубчиков стоит, билет покупаете в кассе, время в пути предположительно 50-60 минут.
Туалеты в помещении вокзала закрыты. При покупке билетов в кассе появляются аргументы и "заскоки" что ты не можешь купить билет, "миссия невыполнима". Приходится здесь же на месте выкупить билет через любой сайт/приложение. На платформе посадки все старое, грязное и ветхое. Будьте внимательны что вместо автобуса могут подать маршрутку - неотапливаемую зимой. Придется ехать, например в Советск, 2,5 часа в морозном салоне. На каждой остановке маршрутка будет стоять 10-15 минут с открытым салоном, на морозе, без отопления. Проще ехать бесплатно в товарном вагоне.
Вокзал находится в шаговой доступности , можно уехать в гусев , в черняховск .водители автобусов в костюмах, рубашка галстук брюки, так приятно смотреть на них. Вежливые , помогут застегнуть ремень безопасности .
На вокзале расположены кафешки быстрого питания, аптека, магазины. Большая парковка.
Когда мы покупали билет , очереди не было , билеты перестают продавать за 5 мин до отправки, всё чётко работает. 1 Билет-1 сидячее место , стоя не берут .
Автовокзал хороший, чистый. Поразило то, что платный туалет. Вообще в Калининграде бесплатный туалет видела только в зоопарке. Ужас, как в прошлом веке.
Небольшой вокзал. Вход со стороны стоянки такси. Охрана на входе расторопная, столпотворения нет. Функционируют часть касс, но очереди практически нет. В зале около 20 сидячих мест. Туалет слева от касс. На пероне идёт ремонт, да и уборка проводится не своевременно (местами валяются окурки и мусор). Сидячие места есть, но правда лавочки расположены под открытым небом, в период осадков ими не воспользуемся. Автобусы отходят строго по расписанию.
Не очень удобный вход, проводить можно только до зала ожидания, помахать ручкой севшим в автобус не получится, так как выход на перрон только по билету. Но, наверное, того требует сегодняшнее время и это сделано для соблюдения безопасности, хотя на входе в автовокзал и рентген и рамки есть, чтобы проверить багаж и другие сумки и предметы.
8 января 2024 ехала маршрутом Калининград-Гданьск, водитель автобуса не разрешал зайти в автобус на морозе -17 (якобы мы должны дождаться контролера, при этом контролер сказала, что мы можем зайти в автобус, но водитель нас не пустил), потом водитель угрожал специально ехать медленно, чтобы люди опоздали на самолет. В итоге, автобус выехал с опозданием в 25 минут, во время движения водитель Савик М.Н. печатал сообщение на телефоне и хамил пассажирам на просьбу не отвлекаться на телефон во время движения. Говорил, что у него «могут сдать нервы, а нам ещё ехать 200 км».
На мои обращения в автовокзал и компанию-перевозчик мне ответили отписками, скрины прилагаю.
Рекомендую избегать пользование услугами Спутник-райзен, тк у них неадекватные водители и компания не принимает никаких мер после инцидентов. Более того, компания врет о пассажирах, которые якобы положительно отзывались о водителе, по факту в этой поездке многие пассажиры были недовольны поведением водителя о чем ему и сообщали.
В сравнении с Автовокзалами других городов наш самый лучший! Всё на высшем уровне! Удобство, внимание и забота во всём. Персонал тактичный. Везде, всегда чистота. Очереди, хоть и случаются, но благодаря хорошей работе кассиров, очень быстро заканчиваются. Туалеты всегда убраны и доступны. Огромное количество кафе и торговых точек на все случаи жизни. Огромная парковка для личного автотранспорта. Наверное автовокзал можно назвать самым доступным объектом нашего города. С любой точки области можно попасть без пересадок.
Реально ЛУЧШИЙ! Сравните сами. Не поленитесь, рекомендую, вы будете гордиться своим городом!
Достойный вокзал, есть камера хранения, кафе, туалет (нуждается в большем уходе/ремонте), места для ожидания - железные стульчики.
Довольно чисто, билеты можно купить онлайн, хотя иногда сайт висит.
Раздражает необходимость все сумки прокатывать по летне и вытаскивать всё из карманов, едва ли это как-то поможет безопасности, но тут уже имеем, что имеем.
Не ставлю 5, так как бывают вокзалы лучше, с большими удобствами.
Часто пользуюсь.. , когда приезжаю в Калининград. Родные живут в Калининградской обл. С каждым годом все лучше и лучше работает.. Удобно и быстро. Спасибо!
Само здание вокзала — одна из не всеми замеченных архитектурных ценностей Калининграда. Вы только посмотрите на фасадные панели 😍
Спасибо за то, что отмыли их в этом году — большое дело сделали!
А теперь по списку:
Персонал в основном вежливый и приятный. Но по-настроению могут и нагрубить. Здесь ничего нового) Трубку вряд ли возьмут, если позвоните.
Туалет на вокзале бесплатный по билетику, довольно чистый.
Очереди для меня непредсказуемы, то 20 человек, то 3, но в целом всё движется быстро — за это спасибо персоналу.
Настоящего ремонта в здании и на территории не было давно, там чисто — но обшарпано и не очень приятно, как на любом приличном российском вокзале. На территории есть киоски, где можно купить чёрный чай в пакетике и дешёвый кофе, жареные пирожки и обычные продукты в упаковках из супермаркетов.
Парковки рядом нет.
Есть удобный сайт для покупки avl39.ru
Но нужно учесть, что пройти по штрихкоду с электронного билета через турникет бывает сложно, а некоторые водители начинают не на шутку психовать, когда им показывают такие билеты, хотя обязаны принимать их спокойно и ориентироваться в них на экране, раз такая услуга есть.
Автовокзал Калининграда я буду вспоминать без восторга.Сам автовокзал изнутри я даже не видела,наверно,он красив и функционален. Но приехав из Зеленоградска 5 октября 2023,я тут же вызвала такси через YandexGo и стала ждать.Когда водитель написал,что машина ждёт меня,- я машины не увидела где-то вблизи. Водитель не смог под' ехать ко мне на территорию автовокзала,т.к. администрация автовокзала поставила шлагбаум. За ожидание с меня сняли 128 руб. Пришлось вызвать 2ю.машину Водитель 2 машины смог об' яснить мне , что надо выйти за шлагбаум и идти в сторону машины Так что примите меры против самоуправства администрации автовокзала
вокзал довольно хороший, если вдруг что случилось, то помогут. потерялся билет? без проблем заменят на новый. автобусы ездят точно по расписанию.
есть конечно претензии к некоторым водителям, есть там такой один неприятный тип, бурчит постоянно, ругается и пропускает остановки. но в целом, все отлично
Ехала в аэропорт на автобусе с автовокзала, знаете, очень милое,правда маленькое помещение. Но организация отличная: всё чётко, понятно,по графику. Хорошо и чисто! Спасибо!