Автотрейд
464 отзыва
27 июля
Отлична компания по ремонту стёкол. Меняют в день обращения. Желающих очень много - бывают очереди. Ожидание до 1-3 часов. Записи НЕТ, только в порядке очереди. Не понимаю откуда столько негативных отзывов - то "делаю плохо" , то "ждать долго" , то "стекло китайское за 2 тыс.кривое"...Народ уже совсем зажрался, ну организуйте сами что-нибудь подобное и посмотрим на вас! В моем случае - было разбито стекло двери багажника на 10 и летнем "форестере". Заменили в день обращения - Китай с тонировкой на 15 вышло за 12тыс. Оригинал б/у только стекло стоило 25тыс. И то не найти в наличии... Рекомендую! Когда нужно быстро и не дорого.
3
20 июля
Цены на автостекла приемлемые, качество неплохое. Отдел доставки работает немного странно: дозвониться до них невозможно, а перезванивают только через сутки. Нет возможности оформить и оплатить заказ на сайте, при заказе по телефону оплата проводится по эквайрингу, то есть по СМС получаешь ссылку, перейдя по которой можно оплатить заказ. При доставке в регионы и оплате по эквайрингу есть возможность выбрать транспортную компанию, но отследить груз можно только на сайте ТК, чтобы получить номер для отслеживания груза необходимо списываться с менеджером по доставке или к примеру открыть полный доступ на сайте ТК ДЛ. В целом, схема рабочая, но с геморром, главное, принять обратный звонок.
27 августа
Производил установку лобового стекла. Сначала менеджер пытался развести на увеличение стоимости установки. По заказу должно 9 т.р. сказал что нужно платить 11... Мотивировал тем что поднялась стоимость стекла за ночь. Сразу на 30℅... С 6.7 до 8.7. После отказа предложил переоформить заказ на другой телефон. И опа... Цена прежняя.... Далее установка... Стекло установлено криво. С одной стороны пролезет палец между панелью и стеклом. Отношение к работе халявное. Срубить побыстрее. Если есть возможность ставить в другом месте лучше ехать от сюда. Стекло XUG тоже так себе... Пузырьки воздуха....
Не советую.
3
25 августа
Цены неадекватны 🙈 но, если в городе нет в наличии деталей в других местах - приходится брать здесь.
Замена стекла - отлично 👌
Тонировка - лучше в другом месте, в два раза дешевле обойдётся.
23 апреля
Заказы получаю быстро, обслуживание отличное, делал замену стекла также все качественно и с гарантией, есть кофейный аппарат, но только в зале ожидания выдачи запасных частей, необходимо установить бы такой же в зале ожидания установки стекол💯👍🏻
4
19 октября
Большой ассортимент запчастей практически для всех автомобилей, оперативное обслуживание, грамотные специалисты по подбору запчастей.
29 августа
11августа! Люди абсолютно не хотят работать! Слева сразу за выдачей курилка, работники склада по 3-4 человека бегают туда. Отпросился с работы на 10 минут, прождал подкрылки 40 минут! Один из подкрылков не могли найти! По наличию 8 одних, 7 других, а найти не могли! Абсолютно не доволен качеством работы сотрудников склада! Спасибо что хотя бы подкрылки найти смогли!
1
1
17 сентября
При замене стекла цена от заявленной увеличилась почти вдвое, так как под резинкой обнаружили коррозию металла ,которую якобы зачистили за цену большую, чем само стекло. Ну а "живая" очередь - это вообще отдельная история, такое уже мало где увидишь. Три часа ожидания плюс час работы. Причём объем работы за счет коррозии увеличили на 5000 т р, а по времени уложились так же как и без доп работы. Ну в общем впечатление двоякое.
1
21 ноября 2023
Автотрейд-организация которая реализует автозапчасти как оригинального качества так и аналоги. Как говорится на любой вкус и цвет, в точнее кошелёк. Здесь можно приобрести запчасти и на европейский автомобиль и на автомашину азиатского производителя. Автозапчасти от Автотрейда востребованы на рынке автозапчастей.
3
28 июля
Очень большая очередь, а так магазин хороший много запчастей есть в наличии ✔️
Но с персоналом надо что то делать, либо расширяться
4
19 октября
Беспредел и анархия, никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Заказал стекло, прождав месяц решил узнать, когда же мне позвонят , приехав в компанию узнал, что стекло доставили две недели назад и оно битое, но при этом никто не уведомил, не сделал перезаказ и даже не позвонили.
10 июня
Понравилось. Четкая работа, корректность, вежливость персонала и профессионализм. Понимают, чем занимаются.
17 июля
Ребята молодцы, обслуживание не высшем уровне. Работают оперативно! Претензий нет!
1
1
15 января
Большой выбор автозапчастей, быстро поменяли стекло, есть комната ожидания где можно заказать кофе. Продавцы предоставляют выбор товара который есть на складе, при необходимости можно заказать с других городов.
2
5 февраля
Странная организация, точнее странное то, что нужную запчасть тебе не покажут пока ты её не оплатишь , то есть не заранее до покупки можно понять подходит ли тебе данная запчасть , а после покупки её вынесут со склада и покажут , и в случае если запчасть не подошла тебе возвратят деньги . Я впервые сталкиваюсь с такой странной системой подбора запасных частей , логики в этом никакой , сплошные неудобства
2
1
4 февраля
На сегодняшний день это лучшая компания по запчастям на автомобили, выбор отличный и цена радует. Как говориться на любой вкус потребителей! Рекомендую!
9 октября
Спасибо ребятам, установили лобовое стекло быстро, качественно,оперативно.
8 февраля
Предприятие с хорошо организованной работой по поставке зап. частей для автомобилей. Ассортимент огромный, цены адекватные. Персонал работает не покладая рук за хорошую з/п.
3
13 ноября 2023
Очень хороший менеджер Александр на Ракитной 18 пол часа выписывал мне масло в коробку и фильтр по документам. Потом еще пытался впарить ненужный мне товар со скидкой. Я девушка и мало, что понимаю в запасных частях для авто. Приехала со списком нужного мне товара, что собственно сразу и озвучила менеджеру. Я была с маленьким ребенком. Потом я отстояла в очереди в кассу, затем ждала на выдаче товара. В этот день мне надо было еще успеть поменять масло в автосервисе, в который была запись. Я доехала до сервиса, где хотела поменять масло и Александр позвонил и сказал, что продал мне не то масло и я могу его приехать сдать. Пришлось отменять запись в автосервисе, ехать снова в Автотрейд, чтоб мне поменяли на нужное мне масло. Хорошо, что можно было не ехать обратно на Ракитную, а сдать на Осиповском. Что я собственно и сделала. Еще немного и я бы точно опоздала в садик за дочкой. Еще и доплачивать пришлось потом за масло. Хотя по идее должны были сделать скидку и вычесть с Александра за потраченное время, бензин и доставленные неудобства.Спасибо Александру. Поменьше бы таких работников.
3
1
19 ноября 2023
О это самая отличная компания которая существует в Иркутске где можно купить нормальный автозапчасти по нормальной цене есть такая компания exist у которой не все запчасти адекватной цене автотрейд рекомендую
1
20 сентября 2023
Всё отлично, довольна и выбором и обслуживанием, но один существенный минус, который невозможно не озвучить, наверняка многие автопользователи будут со мной солидарны...организация не работает по записи! Это кошмар, можно с утра прождать в очереди на замену запчасти весь день и по итогу не успеть! Очень жаль, что руководство организации не ценит чужое время(
4
13 мая
Что бы мы делали ,без автотрейда ? Есть всё в одном месте ,от бинта до ваты . Да запчасти Китай ,но вы попробуйте найти оригинал,если и найдёте то контракт и за конь цену !
1
1
30 июня
Очень много народа , и очень мало в магазине сотрудников. Поэтому огромная очередь
4
27 июня 2023
Место известное все автолюбителям города, несмотря на большой поток людей персонал дружелюбен, обращался по гарантии - все решили оперативно. Место правда ужасное, дороги разбитые и сильная пыль от грузовиков. Да есть магазин на Акдемической где локация лучше, но увы там склад не полный и приходится ехать на Ракитную.
1
5 мая
Приехал сегодня на замену стекла в 11-30 часов, прождал администратора 20 минут чтобы оплатить... Якобы у нее обед, пила кофе и курила, разговаривала по телефону на улице... Никто никуда не торопится, чтоб у меня такая работа была, куда смотрит руководство данной организации...
3
27 февраля
Из плюсов - возможность купить недорогие запчасти на пожилые авто, минусы - резиновое обслуживание, отсутствие на складе того, что пообещали по телефону колл-центра. Ненавязчивый иркутский сервис.
3
1
23 июля
Менял стекло быстро качествено,сотрудники отзывчивые посаветовали лучшие
15 мая
Обслуживание ужасное,час я ждал пока мне вынесут амортизаторы багажника,такое чувство будто они их сами делали, безумно долго,очередь гигантская,в следующий раз буду брать там где посвободнее, все планы сорвали
1
1
13 сентября
Неплохой магазин обслуживание хорошее всё быстро
7 августа 2023
Ужас !!!! А не сервис! Сначало грубо ответил консультант, правда направил в другое здание, где оформили для установки стекла. Дальше ещё лучше.По направлению Елены к мастеру, так зовут оформителя, я пришёл в цех установке стёкол, где на вопрос, как мне дальше быть и что делать, в дерзкой форме заявили, что не здесь твоё место , жди очереди! Хорошо! Я стал ждать! Пришла моя очередь. Меня сразу направили в зал ожидания..не дав проследить за монтажом и демонтажа. В результате!!!!! Заставили меня заплатить за 2 откровенные лишние гайки, с аммартизаторов ,якобы установленных незаконно 500 рублей, сломали угол пластиковой защиты под дворниками, не подсоеденили омыватели,сорвали уплотнители под защитой,и сложили внутри, стекло приклеели, герметик во все стороны
.. И самое главное... РЕБЯТА!!!! ЗАБУДТЕ ПРО АВТОТРЕЙД НА
3
30 июня
Всегда можно найти подходящие запчасти для разных автомобилей)
14 августа 2023
11.08.23 г. на сайте Автотрейда нашли лобовое стекло для грузовика. Уточнили по телефону по марке и наличию. 12.08.23 пригнали автомобиль без стекла на установку. Вышел "специалист", измерил проём и сказал что нет вашего стекла. Машина без стекла поехала назад. Позвонили опять по общему номеру попросили сообщить размеры имеющихся в наличии. Сверили. Измерили. Оказалось у них в наличии 8 шт. стёкол для нашего грузовика. Просьба к администрации сервисного центра. Учите своих специалистов! Общаться по телефону с клиентами и правильно разбираться в продукции!
1
1
6 июня 2023
К магазину никаких нареканий нет, отлично, и запчасти в наличии, и лобовое стекло качественно заменили, но дорога, точнее путь в сие заведение какое-то испытание. Соболезную людям, которые проживают здесь, им без запчастей подвесного не обойтись
3
24 июня
Ребята не умеют рабоать ,виду переписку что надо отправить в город другой на следующей день отвечают какой город потом снова переписываюсь говорят ПЭК нужно двойная обрешотка говорю давайте другую и говорю хватит акте есть они снова спрашивают какой город в итоге неделя переписки и товар продан что за не адекватность
17 сентября 2023
Автотрейд это любимый магазин всех перекупов, тут можно поставить на автомобиль о божественный сат, который либо отрыгнёт через 10км, либо поездит тысяч 10-15, но если ты адекватный молодой или не очень молодой тигр или пылкая львица, для тебя найдётся и оригинал, и хороший аналог типо стр.
29 августа 2023
Да так себе, если честно : предварительно созвонился, сказали, что проблем нет, нужное стекло есть в наличии, приехал, оплатил, жду, очередь живая, часа полтора и загоняю автомобиль, выяснилось, что нет клипс, отправили купить по образцу, в итоге не подошли, на просьбу помочь установить дворники был послан, дорога к месту ужас (как издевательство после установки стекла).
3
1
19 марта
Только хотели посотрудничать направление Ростов-Волгодонск закрывается очень жаль знаю многие заказывали
Надеюсь вы читаете отзывы и измените свое решение
3
1
13 мая 2023
Что бы мы делали без автотрейда. Арига космос стоит. В автотрейде цена-качество приемлемое... На сайте смотрю наличие запчастей делаю скрин чтоб номер запчасти был, показываю продавцу он оформляет и идёшь на кассу. Потом с чеком на склад который буквально в 5 шагах. И запчасть считай на руках. Брал ступичный узел это полуступица, потом масляные фильтра, тяги стабилизатора, и расширительный бачок охлаждающей жидкости на Тигуан. 2009 года.
3
13 октября 2023
Дороги нет, чтоб добраться до этого места. Запчасти - Китай плохого качества. Заказал стекло на ФРИД, от безвыходности, доставка с другого филиала - за мой счёт. Захожу посмотреть по номеру Отслеживания - заказ отменен. Связаться с филиалом невозможно. Дорога разбита. Отношение к клиенту просто скотское. Обходите стороной дабы не тратить нервы.
3
17 апреля 2023
Хороший магазин автозапчастей. Есть почти все по необходимости. Качество нормально, автотрейд в этом направлении конечно растёт с годами всё качественнее продукция. Спасибо.
3
24 января
Всегда, практически, можно найти запчасти на любой автомобиль, если он не из разряда экзотики, типа Дайхатсу териос кид и по....
3
1
29 апреля
Компетентные менеджеры, оперативная выдача товара, чистота и оформление выставочных стендов!!!
18 февраля 2023
Быстро, качественно. Консультант предложил несколько вариантов на выбор в разных ценовых категориях. Выдача товара быстро, без проволочек. Пожелали добра) Мне понравилось.
3
1
18 января
Очень хороший магазин, не было ни одного раза чтобы я не смог тут приобрести необходимые запчасти для своего автомобиля. Спасибо, что вы есть!
3
1
30 января
Полный ассортимент запчастей, практически на любой автомобиль за разумные и адекватные цены!
2
1
30 июля 2023
Приехал заказать противотуманный фары. На руках были только фотографии. Продавец нашел что я искал показал фотографию. Заплатил. Прошел в пункт выдачи, налил себе кофе. В помещении работ кондиционер. При +30 приятная прохлада. Принесли мой заказ, упаковали в пакет. Все быстро и качественно. Однозначно рекомендую.
21 июня 2023
Ездил к ним сегодня в сервис по замене стекла . Там работаю одни бездари!! Я потратил там около 1,5 часа в ожидании на замену стекла . В итоге когда подошла очередь , эти бездари по-другому их не назовешь. Не смогли даже разобрать «обрешетку»🤦🏻♂️😂 из всех инструментов у них был только маленький молоточек 🤦🏻♂️ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ ПО УЖАСНОЙ ДОРОГЕ И ВПУСТУЮ ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ
1
2
27 мая 2023
Очень клиентоориентированная контора: приехал на замену стекла, которое у них же заказал, еще ждал когда придет, очередь живая, записи нет, народу на установку тьма, простоял пол дня, наконец заехал! Вынесли стекло, а оно со сколом и царапинами! Другого говорят нет: либо такое ставим, либо возврат делаем... По итогу заказал стекло на Емекс и установил в специализированном сервисе. Так что крайне не рекомендую обращаться по поводу замены стекол сюда!
3
29 сентября
Вежливые продавцы, но не всегда можно купить, что надо.
21 ноября 2023
21 ноября 23г кассир на ( кассе, -1) настолько отталкивающе ведёт себя.
Если ты не довольная жизнью, работой и тд
Дак меняй, работу, свою жизнь и тд!!!
Не нужно портить людям настроение! Рычать, психовать, разговаривать сквозь зубы.
Просто поменяй работу
И не порти репутацию целой компании АВТОТРЕЙД
3