Автотрейд
208 отзывов
6 сентября
Обращался в Автотрейд для замены лобового стекла. Команда работает оперативно и профессионально, выполнили работу качественно и в кратчайшие сроки. Очередь по предварительной записи, поэтому не пришлось долго ждать.
12 сентября
Хочу написать отзыв о сервисе по замене лобового стекла "Автотрейд" ул. Красноярский рабочий 27 стр 64. Сотрудники которые занимаются заменой стекла, очень грубые в общении с клиентом. Не умеют, общаться. Больше никогда не приеду в данный сервис! И другим не советую сюда ездить. Остались только негативные эмоции, и испорченное настроение с утра.
24 апреля
Хорошая компания . Очень хороший персонал . Подход к своему делу с большим знанием. Всем рекомендую ни один год туда заезжаю и за запчастями и стёкла вставлял. Друзей всех у кого машина туда подтянул. Спасибо всем им они делают очень большое и не легкое дело . Удачи семейного благополучия и побольше здоровья вам всем.
1
12 июля
Нашли запчасть быстро по телефону -без вопросов.На вопрос как оплатить онлайн ответа никто не дал,по приезду как оплатить запчасть и забрать внятного ничего так и не понял…Ссылаются друг на друга.Даже не знают приехала ли запчасть к ним.
Заказал в Титане через 40 мин уже забрал .
Одна звезда за базар вокзал .
17 октября 2023
Меняли здесь лобовое на мазду капелла 2000 г. Единственный сервис где было в наличии стекло. Парни работают оперативно, быстро и качественно. Дали рекомендации, все подробно объяснили. 👍
26 января
Приятное место, по предварительному звонку уточнил наличие стекла, по приезду показали стекло на наличие дефектов, в порядке живой очереди установили, достаточно быстро и ровно, имеется зона ожидания где можно подождать пока ведётся работа
7 сентября 2023
По телефону созвонился, сказали приезжайте, стекло в наличии. На вопрос, что я с другого города, уточните есть ли смысл ехать, за час поставят? Оператор ответил у них нет очередей. В живую очередь нужно успеть приехать до 18:20, что бы тебя гарантировано взяли. (работают до 19:00.) В итоге приехал 17.45. Отказали в обслуживании, ссылаясь на то, что на этой машине стекло меняется муторно и долго. В очереди была всего 1 машина уже готовая к установке.
Как мне сказал менеджер, что они не хотят задерживаться. Хотя оператору я сказал какая марка машины, он не счел это проблемой. В итоге 10 литров бенза и 2 часа времени потерял. Такого я ещё не встречал.
Будьте аккуратнее с этой конторой, и не верьте, что вам обещают по телефону, на деле всем на вас все равно.
ПС: Предложил доплату за задержку после 19:00, все равно отказали.
Номер 4 цифры 0403
1
23 ноября 2023
На двух разных авто менял лобовое стекла здесь. Продукция качественная, монтаж аккуратный, персонал вежливый. Помимо замены стекла обработали край крыши от ржавчины. Остальными услугами пока не пользовался, если буду - дополню
27 октября 2023
Менял стекло. Вроде бы и оказали услуги, но как будто одолжение сделали, за спасибо сделали. Панель пластиковую между стеклом и капотом снимал мастер - сломал крепления, клипсы поотламывал не заменил. Сразу внимания не обратил, не натыкался носом - так и не сказали ничего. Поставили панель обратно. Как попало в общем относятся. Гарантию не дают несмотря на то что берут доп плату за обработку кузова под стеклом. К сожалению особо альтернатив где можно поменять стекло в городе нету, приходится сюда обращаться.
1
25 сентября 2023
Всё отлично. Стекло и щётки стеклоочистителя заменили быстро и качественно. И цена приятно удивила. Спасибо мастерам большущее.
10 апреля
Всё отлично, приехали на Ларгусе поменять лобовое стекло, всё вышло оперативно , в течении 15мин. Заменили стекло и счастливые уехали.
1
12 ноября
Специалисты там хорошие, как по установке стекол, так и по подбору запчастей.
8 октября 2023
+стекло поставили неплохо, минус- стекло с дефектом, его может увидеть, наверное, только специалист, я увидела после установки, намного после, сначала не поняла что это. По нижнему краю стекло "плывёт ". Да и ждать 2 часа в очереди
20 мая 2023
Все поставлено,как говорится, на поток. Я менял там лобовое стекло. В порядке живой очереди заезжаешь на замену,стекла в наличии в разном ценовом сегменте имеются. Замена до 40 минут,все аккуратно,претензий к качеству работ нет. Всё,что было приклеено на старом стекле,также перенесли на новое.
26 октября 2022
Пожалуй крупнейший продавец автозапчастей в нашем городе с кучей магазинов по всему городу, широчайший ассортимент автозапчастей для самых разных автомобилей, но все таки есть пробелы в ассортименте, есть над чем поработать.
28 августа
Продали не то что надо потом не вернули деньги больше в эту шаражку больше обращатся не буду!!!
6 июля 2022
Добрый день. 5 июля 2022 года, решил заменить лобовое стекло на своей Тойоте Спасио, выбор пал на компанию Автотрейд, тем более, что очень порадовало, местонахождение сервисов (на обоих берегах) и не у "чёрта на куличках", а в удобной доступности, с понятной новигацией на подъезде к месту сервиса. Менеджер отработал на 100%, профессионально и чётко, ни каких навязываний дополнительных услуг, стекло оказалось в наличие, о чём меня заранее уведомили по телефону, цена более чем порадовала. Время ожидания прошло не заметно, даже познавательно и интересно было наблюдать за работой двух мастеров парней. Аккуратно, слаженно и добросовестно(протёрли переднюю панель, пропылесосили и вытерли пороги, сиденья были обтянуты защитной плёнкой, которая после сделанных работ, была удалена).
По завершению установки стекла, которое длилось 20 мин, мастером было дано несколько дельных советов по эксплуатации и дальнейшего правильного использования лобового стекла.
Спасибо вам, за вашу работу.
3
7 мая 2023
Купил стойку заявка была через оператора все данные о машине указал.приехал забрал оплатил.поставил раздолбило крепление в салоне оказалось что шток короче на 1 см. И по толщине ужи т.е стойка не моя. Звоню сказали только где приобретали там и будут с вами решать вопрос.живу 300 км.от края. Это нормально ваш косяк я должен тратиться.после этого вы только в отрицательных негативов
1
1
13 августа 2023
Ставлю два только за само стекло, остальное не заслуживает оценки не какой, отношение к клиентом отвратительное, монтаж сделан плохо, ещё не дали ни какой гарантии сослались на ржавчину, сломали замок капота.
3
3
19 июня 2023
Ужасное обслуживание, цены дерут за можтаж стекла вдвойне! В монтаж стекла должно входить зачистка, прежде чем устанавливать стекло, а они ещё и за зачистку берут свыше и не малые деньги. Не советую на Красноярском рабочем 27 стр 64 менять стекло, делают на от...
1
19 сентября 2023
Всё чётко, как было оговорено заранее. Поменяли лобовое стекло, стоит как родное. Инструктаж провели на время схватывания клея. Дальше время покажет
1
3 мая 2023
Хорошее отношение к клиенту, быстрое обслуживание, большой выбор товаров, ремонт ещё не делал но думаю всë будет хорошо , удобный подъезд.
1
17 апреля 2023
Большой выбор стекол, делают быстро и качественно. Единственный минус нет записи на установку стекол, живая очередь бывает 3-4 машины
1
11 октября
Хороший автосервис. Лобовое поменяли за час.
3 апреля 2023
По качеству работы не знаю стекло ещё на мойке не проверял, но поставили быстро. Отношение к клиентам не доброжелательное. Если есть выбор то лучше обратится в другое место.
27 апреля 2023
Добрый день, позвонил и записался по телефону - за это скидку сделали прислали код в мессенджер - все заняло приобретение и уставка лобового около 30-40 мин был утром!
2 августа
Всё хорошо но кассир это что то🤣
8 апреля 2023
Лобовое стекло на Honda Mobilio поменяли за 30 минут. Специалисты квалифицированные. Советую всем кто решился менять на своей ласточки стекла
1
23 января 2022
Заказали стекло на багажную дверь Hower h5, оплатили онлайн. 21.01. приехали чтобы забрать. По приезду оказалось, что стекло ненадлежащего качества, как сообщили представители магазина, деньги вернуть отказались, сказали в другом магазине есть в наличии, ехать забирать туда, но гарантии что его никто не купит не было. Другой магазин расположен на другом конце города, на ул. Маерчака. Стекло в наличии оказалось, но так как оно было оплачено онлайн на другой магазин, пришлось оплатить его ещё один раз. Написали заявление на возврат денежных средств, сказали возможно придут в течении месяца. Вопрос: если у вас оплачен товар, то неужели нельзя обеспечить его наличие в исправном состоянии? По какой причине при отсутствии товара надлежащего качества не возвращаются финансовые средства и необходимо ждать месяц? Кто покроет расходы на переезды в разные концы города по вине представителей магазина? Была бы оценка ниже, поставила бы ее. Сервис на нуле!
1
1
8 ноября 2023
Уже на третью машину меняю стекла. Всегда в наличии и быстро. К качеству пока притензий нет.
30 июля 2021
Магазин дешёвых запчастей, большая часть запчастей низкого качества и китайского производства, торгуют вроде и фирменными запчастями, оригиналом, но судя по отзывам знакомых кто рискнул и купил там запчасти то даже с логотипом именитого бренда, запчасти остаются низкого качества, ассортимент китайских брендов Sat, SatPremium огромен, но в последнее время цена сайта и премиума очень часто дороже оригинальных запчастей той же Тойоты.. Что сказать, есть много людей которые ставят запчасти и детали купленные в сети этой компании, я отказался в связи с низким качеством запчастей. Можно что то приобрести что не влияет на ходовые и эксплуатационные качества автомобиля, но не все. Те кто любят подешевле им туда..
1
3
30 сентября 2023
Всё хорошо,всё по честному и быстро. Цена - качество!
1
21 июня 2022
Всё приобрёл быстро мне понравилось обслуживаниене неплохой магазин всем советую качество товара и главное цена устраивает,всё ок!
1
26 апреля 2022
Отличный магазин. Всегда все есть, а если нет то будет через два дня. Переехала в Краснодар. Здесь с запчастями полная жопа. Ни наличия, ни качества. Надеюсь Автотрейд зайдет в Краснодар, ждем этого с большим нетерпением
1
8 апреля
Здесь можно быстро и качественно поменять лобовое стекло. Рекомендую.
30 июля 2023
Бесконечные очереди. Сделали бы нормальную запись по времени, а то живая очередь убивает все желание сюда ехать
1
7 июля 2021
Спасибо большое компании, за то можно всегда подобрать нужные запчасти, и очень благодарна менеджерам за их активность, умение найти то что нужно и в краткие сроки.Мои вам пожелание развиваться и расширять ассортимент. Побольше добрых покупателей, а вашим сотрудникам терпения и понимания.
3
1
19 июня 2023
Всё вежливо, быстро, качественно, профессионально!
1
1
15 июля 2022
Квалифицированные специалисты. Быстро нашли причину плохой работы двигателя. Через два дня починили поломку. И теперь супруга опять довольна машиной, ездит как новой
6 августа 2021
Приехал на замену лобового стекла, оплатил, минут через 5 загнал машину. И ожидал минут 15-20, пока подойдут мастера. Без спроса и согласования, мастера песпощадно порезали родной молдинг, хотя тот в нормальном состоянии, не высохший. При вырезании стекла, ободрали краску на краях крыльев и капоте, сразу в темноте не обратил внимания, герметиком замазали. Уже приехав домой, заметил, что стекло поставили со смещением на водительскую сторону. С водительской стороны молдинг заходит на стойку, а с посажирской стороны провален. Потеряли клипсу с решотки воздухозаборника и сломали антену от сигнализации, приклеели под зеркало, как будто так и было. Наказывать и гнать таких мастеров нужно.
5
1
23 мая 2021
Работают ужасные мастера!!!Приехал на замену лобового стекла на Форд фокус 3 с обогревом,оно стоило 17 тыс рублей,принесли его с царапиной,но это ладно,согласился на установку.После установки обнаружил,что зеркало заднего вида очень плохо держится и не вставлено до конца.Обратился по этому поводу к менеджеру,он его посмотрел и снял.Я увидел что вместо крепления оно держалось на какой-то сопле,я был просто в шоке!!!Оказалось что «мастер» по установки стекла,снял его и у него вывалилось всё крепление.Я думаю,что это случилось из-за неправильного снятия зеркала(по сути он его сломал и прилепил на сопли).Видимо для таких случаев и запрещают наблюдать за процессом установки,чтобы если что-то сломают,скрыть это.Настоятельно не рекомендую данную организацию,с таким я ещё не сталкивался!!!
5
1
22 августа 2023
Грубо общался менеджер, в наличии нужной запчасти небыло, пришлось ехать в другой
2
28 октября 2022
Заказала лобовое стекло в Автотрейде.Через 2 недели получила и сразу же установили .Все быстро и качественно.Спасибо за вашу работу !
1
4 мая 2021
Порекомендовали данную организацию для замены лобового стекла. Качество установки гарантировали. Обратилась и столкнулась с тем, что по телефону оператор подтверждает возможность замены в любое время. Приехав по вышеуказанному адресу мне сообщили, что живая очередь. На вопрос на какое время можно будет записаться на следующий день или позднее, мне никто не ответил. Позвонила на горячую линию описала ситуацию, сказали перезвонят и до сих пор никто не позвонил. Возможно благодаря данному отзыву мне ответят на мой запрос.
4
1
14 июля
Все отлично
30 июля 2023
Всё бы ничего, но дорога к магазину! Проще сказать о её отсутствии...
30 июня 2023
Отличный магазин , но не всё есть в этом магазине.
4 октября 2020
Персонал оставляет желать лучшего, менеджер с кассиром при клиентах используют нецензурную речь, обсуждая личные темы. Слушать неприятно такое.
В целом система неудобная, по 10 раз перенаправляют тебя по телефону к разным сотрудникам, нет возможности предварительной записи, приходится ездить по несколько раз или выделять на ожидание кучу времени, нет оповещений о поступлении ОПЛАЧЕННОГО товара. По предварительной просьбе сотрудники пообещали переместить стекло в другой филиал в пределах города, потом тишина и никаких оповещений, через неделю мы сами позвонили, оказалось, что никто ничего не перевозил и вообще это невозможно и нужно оформлять возврат и новую покупку, и только тогда они изменят адрес...
К слову, о том, зачем мы просили переместить стекло - дорога на подъезде к филиалу на Красноярском Рабочем просто отвратительная!Едешь и боишься, как бы не провалиться в яму... А обратно с новым стеклом, после установки которого сами работники говорят, что скручиванич кузова запрещены ползешь с замиранием сердца.
О качестве установки ничего пока сказать не могу, время покажет.
2
17 августа 2021
После того как сгорел основной склад на ул. Калинина, всё стало крайне не удобно. У них два офиса которые занимаются установкой стёкол это на ул. Гайдашовка и на Крастец, на самом краю города добраться туда крайне проблематично а записаться по телефону нельзя, только лично нужно приехать и встать в живую очередь
2
2
22 октября 2022
Меняла здесь лобовое стекло, всё быстро и качественно, молодцы!
2
1