АвтоСТАР
426 отзывов
22 июля
Обращаюсь сюда уже не первый раз, при этом всегда остаюсь очень доволен, радует соотношение цена и качество,присутствует бесплатная диогностика, работу делают всегда очень быстро и качественно, попадался здесь на разных мастеров, результат всегда отличный, они определенно профессионалы своего дела. Всем рекомендую данное место, кому нужен ремонт машины посоветую обратиться именно сюда. Очень благодарен вам за вашу отличную работу, также хочу выразить отдельную благодарность Евгению.
4
2
3 ноября
Прекрасное место, очень отзывчивый персонал, который всегда старается устранить все проблемы по автомобилю. Лояльный подход, делают скидки. А самое главное что в однлм месте представлен широкий выбор услуг, от простой мойки до сложных работ по двигателю.
3
1
7 июня
Был приятно удивлен,обратился почти случайно, понадобилось срочно отремонтировать автомобиль знакомой.
Мастер Константин все сделал быстро,качественно,заказал запчасти,удобное время ,и само работы мастера выполнили быстро и качественно,спасибо,друзья!
3
2
13 июня
Обращался с разными видами работ - всегда оставался доволен качеством, ценами и отношением. Независимо на какого мастера попадёшь всегда был положительный результат и приятные впечатления от посещения. По последнему визиту (замена лобового стекла на Citroën C4 Picasso, кто понимает что это за стекло, тот поймёт мои нервы 😀) отдельное спасибо Ярославу и Евгению!
4
1
5 ноября
Лучший сервис в котором обслуживала свое авто! Сколько я их сменила) Все профессионально, четко, оперативно, по делу, вежливо и по адекватным ценам! Спасибо, всему персоналу, каждому мастеру к которым попадал, всем приемщикам! Большое, спасибо,
2
8 сентября
Давно пользуюсь услугами данного сервиса. Сразу хочу подчеркнуть клиентоориентированность его сотрудников, внимание к нуждам клиентов, желание не только предоставить необходимый сервис, но и психологически «разгрузить» обращающихся автолюбителей, очень часто озабоченных проблемами здоровья своих «железных коней». Вместе с тем, нет никакого навязывания лишних, ненужных услуг, нет попыток нажиться на клиенте, что, к сожалению, в некоторых автосервисах встречается. Важно, что работают и в воскресенье, что тоже большой плюс.
Особо хотел бы отметить старшего мастера-консультанта Константина Титковича за его высокий профессионализм, его чуткое и внимательное отношение.
3
1
20 октября
Хороший персонал, вежливый и приятный. Работы выполнены качественно и быстро. Отдельное спасибо Александру, самый позитивный мастер консультант и профессионал своего дела 💪
1
20 сентября
Огромное спасибо мастерам Павлу и Александру за профессионализм и отзывчивость.Механику Илье за золотые руки и отличную работу. Юлии за атмосферу радушия и желания помочь в офисе. Я очень противный клиент,но мне понравилось. Рекомендую. Юлия.З
2
1
27 октября
Обратилась в данный сервис для проведения стандартного то по замене масла, фильтров, замена лампочки птф правой. ТО сделали - уже хорошо, лампочку поменяли, НО при выдачи мастер сказал, что ошибка по перегоревшей лампочке потухнет сама в процессе эксплуатации автомобиля. Далее езжу как д.., смотрю на приборку - ничего не гаснет, более того на бортовом компьютере автомобиля - всплывает сообщение, необходимо пройти То(опять?!), из чего делаю вывод, что настройки межсервисного ТО не обнулены, так же всплывает ошибка о неисправности головного света, чего ранее не было. Решила проверить, как заменили лампу - всё прекрасно горит, но к моему удивлению на данный момент она больше похожа на аквариум, тк там внутри вода и не хваатает только рыбок. Далее мастер порекомендовал заменить тормозные диски и колодки в круг, тк они заржавели)))обратилась в другой сервис, тк тормоза это важно и безопасность превыше всего. Сотрудники сервиса очень удивились такому заключению предыдущего специалиста, мягко говоря удивились,и подтвердили лишь замену задних колодок и то еще поездить с их слов. Цена вопроса 2500₽, каждый делает выводы для себя. Но самое веселое - вместо того, чтобы порекомендовать мне замену того, что действительно было необходимо заменить, в частности, птф правый и разобраться с ошибками, мне втюхали незамерзайку бесплатную за отзыв. Если нужна халявная антизамерзайка - вам в автостар))я, как педагог со стажем, ставлю двойку, буду объективной, на кол не наработали, уверенная двойка.
2
8 ноября
Не советую !
Всем привет ! В общем по телефону затягивают на диагностику за 1600 ! Я еще спросил это для моей машины или для всех ! Сказали для всех !
Хорошо я приеду ( автомобиль на эвакуаторе , так как проблема с охлаждением )
Итого оставляю автомобиль ухожу , сказали найдем причину перезвоним !
Звонок !
И тут начинается очень интересные рассказы !((( так как я сам по профессии техник механик ! Ну это так к слову , Мы сделали диагностику и у вас ушел из строя датчик температуры охлаждающей жидкости !
Я говорю и все !?
Да !
Есть , меняйте можете ?!
Да , датчик стоит 1900 р
Я про себя подумал бысто датчик 1900 р. и диагностика 1600 р. Давно у меня такого ценника не было машина а5
Говорю конечно)
На что мастер мне говорит ! Чтоб поставить датчик нужно снять пусковой коллектор! 8500 и плюс надо прокладку под коллектор еще 2000 и я задумался 🤔
Что там за мастера такие ! Специалисты с большой буквы 🤦♂️
Для справки чтоб поменять датчик нужно открутить патрубок воздуха ,звоню в другой сервис ( нормальный) узнаю там говорят если датчик есть то 1000 рублей и пол часа работы !
Приезжаю говорю ! Мастерам что у вас за работники не могут датчик поменять !
С
Молчат , видимо стыдно стало !
И вот еще момент говорю забираю машину сколько я должен за диагностику !?
Не знаю почему конечно но цена выросла 2800 я говорю это что так ? !
У вас что так принято затянуть за 1600 а потом грузить !?
Если не получается прогрузить , то надо хоть за диагностику по больше взять !
В итоге пришлось долго вести диалог по поводу урегулирования цены той которая была озвученна по телефону , заплатил 1550 🤦♂️со скидкой даже . Скидка ( 50 рублей )
И можно ли назвать это скидкой , когда тебя хотят нагнуть на 10.000 рублей , под предлогом какой то программы 🤔 зачем голова людям не понимаю , а если программа скажет снимите двигатель так надежнее ! Тоже будите предлагать 🤦♂️?
Странный факт когда забирал авто , под ним были следы старого антифриза от куда он там взялся не знаю , но есть подозрение что его в этом сервисе подлили наверно хотели тоже в стоимость включить как и коллектор с прокладкой !
Говорят так надежнее , но я лично им не верю !!!
2
29 сентября
Низкий уровень корпоративной культуры. Персонал за исключением ресепшен не то что не приветлив а хамоват, допускает нецензурные споры при клиентах, на вопросы клиентов отвечает откровенно «не я в вам пришел а вы ко мне сидите и молчите» сроки работ постоянно меняются, по факту работы не делаются, автомобиль после данного сервиса имеет неисправности отсутствовавшие до обращения в данную контору. Крайне не рекомендую данное место и откровенно жалею что обратился в это место. Как итог потерял деньги и время а автомобиль больше пострадал чем получил ремонт. Ах да сервис не выдает чеков и принимает только наличные что наводит на вопросы о юридической чистоте данного места.
2
3
1 августа
Два года обслуживаю и ремонтирую машину в этом автосервисе: всегда всё вежливо и доброжелательно, никаких претензий нет, разъясняют проблему чётко и быстро устраняют. Большое спасибо!
4
1
16 августа
Давно искал хороший автосервис для ремонта электрики. Обратился сюда и не пожалел! Всё сделали быстро и качественно, а персонал очень вежливый. Рекомендую всем!
2
1
19 августа
Замечательная компания! Обратился к ним с проблемой ремонт дизельных форсунок. Ребята быстро разобрались в проблеме, всё обьяснили и сделали свою работу качественно и в срок. Я очень доволен результатом и рекомендую всем эту компанию.
1
27 сентября
Обратилась в сервис для диагностики Митсубиси Аутлендер 2018 года. Ссылку нашла в сети, позвонила, записали на требуемое время. При приеме автомобиля на диагностику менеджер сам проехал за рулем, чтобы понять описанные мной жалобы. Диагностику сделали вовремя, по озвученной по телефону цене, еще и сделали скидку. Дали рекомендации по ремонту и запчастям. Решила ремонт делать здесь же. Качеством работ, обслуживанием и отношением я очень довольна. Огромное спасибо. Буду обращаться еще и всем рекомендовать.
2
23 октября
Не первый раз обращаемся в сервис по нескольким машинам. Сегодня меняли стабилизатор поперечной устойчивости на ВМВ. Все сделали быстро, надеюсь деталь прослужит долго.
Сотрудники приятные и клиентоориентированные. Дали рекомендации, что стоит заменить в ближайшем будущем.
Ожидала ремонт с комфортом.
Будем приезжать ещё!
Спасибо!
2
1
11 августа
Мне понравилось. После посещения официального сервиса начались проблемы с тормозами. Не стала наступать на грабли и возвращаться бузить к официалам. Посмотрела сервисы рядом с домом. Записалась. Приехала. По очень приемлемой цене мне все оперативно починили. Забрала машину. Все в порядке. Езжу. Буду всегда пользоваться, потому что быстро и без нареканий.
2
21 ноября
Очень рекомендую сервис! Отличное качество работ, внимательное отношение, приятные цены! Обслуживаюсь тут много лет!
Никогда не предлагают ненужные манипуляции, всё только по делу!
1
7 июля
Второй раз в этом сервисе, очень довольна обслуживанием, мастер приемщик со знаем дела, все четко и быстро) Офис с местом для ожидания, диванчик, кофе, прохлада.
3
4 ноября
Обслуживаюсь в Автостар с начало открытия сервиса, уже четвёртый автомобиль.
Всегда очень прекрасное отношение, внимательные и грамотные мастера, обслуживанием авто очень довольна.
2
5 июля
Звонил спрашивал делаете ли вы определенные работы по автомобилю и в частности дизель. Сказали да. Наша ипархия. Через день сказали что проблема в ТНВД и это не их ипархия.
- Проверка давления без приборов на ощупь.
- Проверка форсунок на глаз. Не переливаю. Было понятно и так ибо машина заводится с быстрого старта и едет отлично
В итоге по телефону говорили. Да все есть мы этим занимаемся. В итоге. Машину забрал.
Всем удачи
1
4
12 сентября
Сервис каждый раз оперативно реагирует на любые виды работ, в краткие сроки и с высоким качеством выполняет свою работу. Оставляет в душе только позитивные эмоции.
2
7 июля
Приезжал на то, все сделали быстро и качественно. Как всегда все отлично. Рекомендую данный сервис. Быстро и недорого.
3
2 октября
Сервис на высшем уровне. Делали СузукиГрандвитара замена дисков с переборкой суппорта. Мастера Александр и Андрей профессионалы, все подробно рассказали, сделали и выдали рекомендации
3
1
21 октября
Хороший сервис. Сделали все быстро качественно и главное дешево. Сотрудники все объяснили ( тк я в этом не разбираюсь). В целом все прекрасно
1
27 сентября
В автотехцентре делал ремонт Mitsubishi Outlander III. Замена переднего ступичного подшипника, переуплотнение поддона, замена правой опоры ДВС. Помогли заказать запчасти, все работы выполнили качественно и в срок. Спасибо, Рекомендую
3
23 июля
Отличная компания, менял колодки.
Цена супер, быстро поменяли.
Очень отзывчивые люди, профессионалы своего дела.
Всем рекомендую
2
14 ноября
Прекрасный сервис. Давно не встречал такое обслуживание. Доброжелательный персонал. Прекрасные мастера. Все быстро и по делу. Всем рекомендую!
1
9 июля
Оставлял здесь машину на ремонт, записался на осмотр, доходчиво объяснили что с машиной не так, хотя в этом не особо много разбираюсь. Спустя несколько дней позвонили и сказали что все готово, забрал машину, сервисом остался довольным. Могу рекомендовать сервис, при необходимости буду заезжать сюда.
4
1
16 июня
Посетил данный сервис, остался крайне доволен! Очень крутой уровень сервиса, профессиональные и отзывчивые сотрудники, всем рекомендую!👍🏻
4
10 июля
Был сегодня. В целом, все очень супер. Ребята компетентные. Отдельно спасибо Дмитрию и Константину. Субару 545, Владислав
2
1
11 апреля
Огромное спасибо менеджеру Олегу за качественную и оперативную организацию работы по перебортированию шин и замены колёс.
Удобное место для отдыха с аппаратом для кофе и снеками.
Однозначно рекомендую.
6
1
25 августа
Поменяли масло в коробке и промыли радиаторы очень быстро и качественно. Даже предоставили фото отчёт . А отношение к клиенту на высоте все вежливые и приятные люди
1
20 апреля
18.04 приехал показать автомобиль, нужна была покраска одного элемента авто. Мастер кузовеого цеха (Константин) сказал что сделают дня за три-четыре, на вопрос о записи, сказали что записываться не нужно, всего одна деталь, так что примут и без записи. Договорились на сегодня (19.04), попросили только до 14:00 приехать. Я построил планы в соответствии с тем, что мне до 14:00 отдать авто, и то что я без машины дня три-четыре. Сегодня приезжаю, идём с менеджером (Андрей) смотреть авто, он говорит что всё сделают, но машину принять не может, надо записываться на какой ни будь другой день, у них много работы. На мой вопрос о вчерашней договоренности повторил что не примет, либо примет, но без гарантий, от недели, но может получиться и полторы недели. Ни извинений, ни каких то встречных предложений не услышал. Единственное извинение звучало так "ну, бывает", правда раз 5, не меньше. Вот прямо был очень зол.
1
1
27 сентября
Приехал на ТО, ребята молодцы, приняли вовремя , все сделали по высшему разряду, запчасти сами заказали, все показали и рассказали, рекомендую,
Автомобиль тигуан
2
7 июля
Огромное спасибо мастерам слесарного цеха: Олегу , Павлу и Константину. Профессионалы своего дела . Всё всегда на высшем уровне.
3
2 марта
Отличный сервис ! Быстро , качественно , не дорого . Особая благодарность мастеру консультанту Константину за грамотные и своевременные рекомендации по обслуживанию моего авто ! Теперь буду обслуживать свой автомобиль только в этом сервисе .
7
1
2 октября
Отличная сервисный центр , всем доволен. Приятный персонал и самые лучшие цены по Москве! Всем советую!!!
2
25 июня
Периодически обслуживаю в этом сервисе Форд фьюжен, очень радует оперативность о обязательность. Всё делают качественно и вовремя
3
15 августа
Отличный сервис, очень нравится подход к клиентам. Качество работ отличное, ни разу не было проблем. Смело всем рекомендую!
4
19 октября
Отличное место! Приезжали на диагностику, потом делали ремонт. Все объяснили, помогли подобрать детали, не накручивали и ничего лишнего не навязывали. Рекомендую всем, отличные специалисты!
1
19 апреля
Большая благодарность Сотникову Олегу, мне нравится его подход, в связи с моей работай я не могу отпроситься НО я привожу машину с поломкой, оставляю её Олегу и еду на работу, после диагностики мы с ним на связи что надо делать и что заказать обговариваем сразу. Приятно удивляет цена, на выбор куча производителей, если оригинал не по карману обязательно предложат замену не самого худшего качества. Рекомендую сервис, обязательное обращение к Олегу.
4
1
20 сентября
Хороший сервис для замены масла в АКПП в BMW. Менял масло в BMW x3, сделали под ключ за 25 000, всё рассказали и показали, цена, как и договаривались, мне сервис понравился
2
14 октября
В других сервисах не могли найти причину утечки охлаждающей жидкости.
Здесь всё оперативно. Нашли. Заменили. И ещё и ТО сделала. Очень довольна. Рекомендую.
2
13 сентября
Оперативно выполнили ТО на автомобиле, проведена диагностика, даны рекомендации. Спасибо за работы, в дальнейшем буду обращаться к Вам и рекомендовать Вас своим друзьям
2
1
17 сентября
Производилась замена ступичного подшипника, встретили хорошо оформили быстро , сделали быстро всем доволен советую воспользоваться этим сервисом.
2
28 августа
Обслуживала свою машинку. Езжу сюда уже не первый год. Отношения очень хорошие. Буду рекомендовать знакомым. Последний раз делала то. Спасибо менеджеру Константину
1
8 мая
Обслуживаюсь 5 лет, доволен подходом мастеров, стремящихся исправить неисправности наиболее эффективным способом, с подбором деталей по лучшей для клиента цене. Обещанные сроки всегда выдерживаются, персонал клиентоориентирован
3
1
24 февраля
Хороший автосервис!Приехал на бесплатную диагностику,сотрудники быстро выявили все неисправности,оперативно составили калькуляцию по работам и запчастям,озвучили сроки готовности....в результате на следующий день забрал полностью исправный автомобиль.С момента ремонта уже неделя эксплуатации,очень доволен и всем рекомендую.Цены вполне адекватные,ещё и скидку предоставили.Сотрудники профики своего дела,успехов Вам!
5
1
7 июля
Отличный автотехцентр, обслуживаю здесь 2 своих Форда, в течение нескольких лет. Очень довольна. Всем рекомендую👍
2
1