Маленькая провинциальная станция, на улицы территория ухоженная, внутри просто, но чисто, в туалете и на втором этаже не был. Стоит кофейный автомат с натуральным кофе. В Ростове билет обратно из Красного Луча не смог найти, как купить в интернете, поэтому покупал в кассе. Девушка кассир довольно агрессивно и недружелюбно разговаривает с клиентами. 5 звезд поставил за чистоту на территории и ухоженность того, что осталось. Надеюсь девушка исправится.
Недавно ввели систему покупки электронных билетов через сайт biletik.online. Будьте внимательны и осторожны! Купили билет электронный на рейс Красный Луч- Луганск. Рейс отменили, на кассе сказали, что электронный билет возврату не подлежит, хотя на сайте сказано, что подлежит, и что для этого нужно на билете сделать пометку с кассы автовокзала. На самом автовокзале об этом не знают, либо делают вид, что не знают, хотя знать это входит в их обязанности. На сайте возврат сделать не получится без пометки. Пожалуйста, будьте внимательны! Покупайте билеты напрямую в кассе!
Собирался ехать в Луганск на 9:55 , но рейс отменили , тк у меня был онлайн билетик , возврат оформить не получилось , на мою просьбу что с этим делать , мне ответили : «не наши проблемы»