Здравствуйте, обратился в сервис на заправке а100 в городе Бресте на улице 28 июля с проблемой: машина не заводится с ключа, но заводится если толкнуть. Также сообщил, что висела ошибка по имобилайзеру. Об этом я сказал приемщику. После 4-х дней ремонта забрал машину. В акте проделанных работ было указано, что ремонтировался блок управления двигателя. На следующий день, когда я хотел завести машину, она не завелась, соответственно ,проблема осталась та же. Тогда я очередной раз завел машину с буксира и поехал на сервис с товарищем, который немного понимает в механике. По приезде на сервис нам сказали, что отшили имобилайзер, хотя меня не поставили в курс дела. Мой товарищ спокойно начал задавать вопросы по поводу необходимости работы с имобилайзером, если машина заводилась с буксира и проблема явно была не в имобилайзере. Следовательно, вопрос в том , за какую работу взяли немаленькие деньги?На это ему ответили грубо, взяли за его куртку и начали выталкивать из сервиса , попутно нецензурно выражаясь. Также угрожали,что будут по другому с нами общаться. После долгой дискуссии на сервисе согласились вернуть часть денег за не выполненную работу. Так как нам удалось доказать, не только ненужность манипуляций с имобилайзером, но и то , что даже эта работа была не сделана (имобилайзер оказался не отшитым). Один из механиков предложил почистить клему на стартере. Проблема решилась. Прошу обратить внимание на мой отзыв, так как несмотря , что какого-то результата мы добились, все еще останется непонятным хамское поведение работника и в целом схема работы данного сервиса.
Работают быстро, четко! Приехал по предварительной записи, договорились с Александром сделать прошивку нужной мне версии, время это заняло около 2 часов, стоимость как и обговаривали по телефону. Проконсультировали по поводу катализатора и проблем по авто. Поведением авто после прошивки доволен, ребят рекомендую... По обслуживанию так же 5 из 5, все объяснят, подскажут. После самого чип-тюнинга прокатитесь и проверите результат. То бишь не получите кота в мешке. Рекомендую!
Отличный сервис. Отдельная благодарность Руслану - очень выручил. Приехал с проблемой в 19:40, человек вошел в положение, остался после работы. Благодарю!
Ремонт был сложный, ребята сработали быстро, качество пока не до конца оценили, потому что ездим только неделю, но пока все супер. Огромный плюс - заказывают запчасти сами, но после предварительного обсуждения стоимости, не надо ездить по 3 раза на день и привозить с авторынка, цены практически одинаковые. Думаю,что продолжим дальнейшее сотрудничество с ними. Однозначно посоветую друзьям и знакомым)))
Хочу выразить благодарность сервису за обслуживание моего рено (меняли колодки). Всё сделали на отлично, с учётом того, что купленные мной запчасти пришлось допиливать :) плюс устранили пару моих мелких "хотелок". Так же порадовало, что можно было приехать в тот же день на ремонт, а не записываться (очень важно, т. К. бывают срочные ремонты, а машину без движения на долго оставлять нет возможности). Цены очень приемлемые. Дали наставления и рассказали/показали фронт будущих ремонтов. Удачи Вам и процветания
Часть заявленных услуг по факту не осуществляется,как оказалось. Да и график работ не соответствует указанному в расписании и в интернет. Хотим работаем,хотим -выходной,обед и т.д. Странный сервис.
Были три аккорд стали автоспецифика, 31.05.2020года меняли трипоидный подшипник и не долили больше литра масла в коробку.По городу 5 скоростью редко пользуешься стал в деревню ездить и спалил 5 передачу.Мастера Кириенко А.П. и Березовский С.И. Месяц была машина в сервисе не могли найти причину напалзанич ремня грм на шестерню, сказали надо снимать двигатель.Человек сделал за два дня не снимая двигатель. Вот такие мастера.
Тебя как будто не замечают... *** пойми к кому обратиться. Оди вообще сидит на диване с пивом... Впечатления не очень. В общем как зашел так и вышел....
Всё быстро и четко.После диагностики на месте составили прайс подобрали запчасти сориентировали по стоимости.Вечером пригнал машину а на следующий день в обед позвонили сказали приезжать и забирать.Ребята молодцы работают быстро.Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Николай Н.
Знаток города 13 уровня
12 августа 2023
Хорошая диагностика подвески, не накидывают ничего лишнего, все только по делу, в отличие от остальных станций, где советуют менять чуть ли не все подряд
Отдавал машину на удаление ошибки в блоке управления подушками. Взяли 90р по факту ничего не сделали. В другом месте за 150 полностью все сделали как надо
Быстро, качественно, поменяли высоковольтные провода и катушку с чисткой дроссельной заслонки на Passat b5 меньше часа времени за доступные деньги.
Спасибо!
Два дня подряд мне говорят по телефону подъезжайте к 9 утра,откладываю все дела еду,в первый день мастер не вышел на работу,говорят приезжайте завтра к 9,опять откладываю все дела еду,а он занят другой машиной и работы там говорят на целый день,и снова говорят приезжайте завтра,это издевательство ,ни кому не советую если вам дорого ваше время.К слову пару лет назад там работал другой мастер и другие работники и такого бардака не было.