К шиномонтажу вопросов нет. Все очень быстро и аккуратно. Только одно пожелание решить вопрос с туалетом раз уже вы не только магазин но и сервис. То что есть сейчас (в соседнем здании) это 😨.
Понравилось всё. Шиномонтажники работают быстро и качествено. Выбор в магазине огромный. Не только колёса и диски, но так же масла, дворники, аккумуляторы. Продавец прокансультировал и очень подробно объяснил какую резину выбрать. Кассирша милая дама, рассказала про все акции 😊 Переобувка вышла бесплатно. Парни колёса упаковали в пакеты и всё погрузили в машину. Буду приезжать и переобуваться здесь неоднократно.
Мне очень понравилось обслуживание. На ресепшн была очень приветливая девушка. Приехала я в субботу. Очереди не было. Мастер шиномонтажа указал на небольшие недостатки крепления. Что я приняла к сведению. Спасибо большое. Всем советую.
Менял резину в этой фирме не первый раз. Вроде все было нормально. Но в этот раз все пошло не так. Звонил в филиал на Дудинской - попал в центральный офис. Какая то неудовлетворенная женщина взяла трубку и началось: если нет номера договора на хранение, то и разговора не будет! И бросила трубку! Кое как дозвонился и договорился чтобы мне доставили мою резину с оплаченного хранения в шиномонтаж!!!!
История не заканчивается. После монтажа выехал из бокса и уже на улице заметил, что диски все в грязи (в боксе не очень хорошее освещение и диски у меня черные). Видимо хранились они на улице и за лето покрылись толстым слоем грязи. На фоне чистой белой машины смотрится отвратительно. Могли бы и протереть - цены то за работу выше средних по городу.
Советую руководству обратить внимание на работу персонала, пакостят помаленьку.
Большой ассортимент колёс. В моем случае резина отсутвовала т. к западный производитель, но её доставили в течение 5 дней. Быстро согласовали дату и время установки. Всё было сделано: по времени, быстро, аккуратно и профессионально. Спасибо!!!
Пользуюсь не первый год услугой хранения шин, "переобувкой" авто. Также есть услуга дошиповки. Цены на хранение вполне лояльные, в любом случае лучше чем хранить дома или не балконе. Переобувают авто быстро, делают балансировку. К тому же заключается договор, что не маловажно
Рекомендую. Заказал по интернету шины и по акции записался на бесплатный шиномонтаж через месяц. Приехал оплатил шины и мне предложили бесплатное хранение шин до шиномонтажа. Вобщем уехал от них довольный как удав, без денег и без шин )))). Через месяц за 3 дня до шиномонтажа позвонил , напомнил чтобы привезли шины с хранения , приехал и бесплатно переобулся .
Цены не завышены. Предоплату не берут. Есть акции: расширеная гарантия, бесплатный шиномонтаж, бесплатное хранение до монтажа. Ловите момент. Взял зимние. Японские свежие 16.23. Очень доволен.
Сегодня (07.10.2022 в 13.19) купил зимнюю резину на Дудинской 5/2. Предварительно спросил, предупредят ли, если с шинами будет что-то не так. Сказали, что обязательно предупредят об этом, и бракованные шины ставить не будут. Сделал шиномонтаж в этой же организации, но в другом филиале - по адресу Партизана Желязняка, 33г в 15.00, так как на Дудинской была запись только на 10.10.2022. Конечно же, монтажники ни о каких проблемах с шинами не сказали.
Я уехал, проехал на этих колёсах 1 км. и почувствовал вибрацию. Заехал в другую монтажку по дороге, думая, что что-то не так с диском. Там специалист сказал,что с диском всё нормально, проблема в резине.На стенде при вращении видно, что резина прыгает. Сразу проверили ещё одно колесо, проблема та же.
Вернулся на Дудинскую, проверили колеса - подтвердили, что да, проблема есть. Проверили заодно и летнюю резину - убедились, что проблемы на этой резине нет, а значит, точно проблема не в диске!
Но новую зимнюю резину всё равно забрали на экспертизу, которая может занять до 3 месяцев - к этому времени уже половина зимы пройдёт...
По закону о правах потребителей в такой ситуации продавец должен предоставить покупателю равноценную и исправную замену товара на период проведения экспертизы. Конечно же, мне ничего не предоставили. В итоге, без денег и без колёс!
Ощущение, что ваши монтажники специально не сказали, что товар бракованный... Иначе, как объяснить, что это сразу увидели в другом шиномантаже, и на Дудинской, когда принимали колеса на экспертизу? Или у вас работают непрофессионалы?
Считаю, что в данной ситуации виноваты работники шиномонтажа на Партизана Железняка 33г. Визуально брак виден на стенде, но несмотря на это, шины были установлены, и я на них проехал. После этого просто так их вернуть нельзя, так как они уже были использованы.
Прошу руководство вашей фирмы решить проблему надлежащим образом, или я буду вынужден обратиться в суд. А также - предоставить мне ИСПРАВНУЮ замену товара на период экспертизы.
23.10 Приехал покупать зимние шины. Пишут шиномонтаж бесплатно. Выесняется что нужно купить 4 колеса чтоб шиномонтаж бесплатно. Купить получалось только 2. Через 3 дня приехал купил еще два. Первых два уже переобул. Вообще отказали в монтаже. Оказывается надо было купить сразу 4 ,а не через 2 дня. Продовец Витя слово маркетинг вообще наверное не слышал не разу. Ни кому не советую обращаться в этот центр!
Шины привезли вовремя, на переобувку взяли даже раньше записи... НО!!!! Когда мы заказывали шины, было указано при покупке шин, шиномонтаж в подарок! Колеса мы заказали, на шиномонтаж записались, а когда приехали, нам сказали 1400р заплатить, что на Каму, нет акции, и перезвони, нам ответили, что мы хотим выдать желаемое, за действительное))) Вот так испортили все впечатление о себе, сказав, что мы слепые и глухие!
Нууу ребятушки))). Прекрасная компания и здравое профессиональное обслуживание, приехал купить и заменить авторезину с дочкой, вниманием персонала не обделили никого, все получили удовольствие, спасибо. С уважением семья Савченко.
2
Александр Дрелинг
Знаток города 13 уровня
3 октября 2023
Цены приемлимые , большой выбор. Бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта - делают быстро
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 15 уровня
4 декабря 2021
Много лет покупаю резину и пользуюсь услугами шиномонтажа здесь. Приветливый персонал, хороший выбор качественной резины. Отличное месторасположение, недалеко от центра.
Максим
Знаток города 7 уровня
4 октября 2023
Ребята делают шиномонтаж весьма шустро. Позитивный приветливый персонал.
Сделал заказ и ожидал смс с подтверждением, что резина в магазине, но смс не было. Позвонил через неделю, но мне сказали, что её продали. Сделали небольшую скидку, но продали по факту без скидки и пришлось снова звонить, но деваха начала общаться в грубой форме. Пересчитали заказ. Приехал на шиномонтаж, но не предупредили, что Света нет. Позвонил с претензией, но деваха бросила трубку, а потом звонил раз 25 минимум, но мне не отвечали. Отношение к клиентам ужасное. Не рекомендую эту багадельню. Я имел ввиду весь магазин.