Разговаривали как с тупой. Приехала поменять сцепление, позвонили и сказали что коробка пришла в негодность, предложили вариант сделать и тут же когда я сказала делайте сказали что так не делается. Спрашивается зачем предлагаете если так не делается. По итогу приехал мужчина и сказал что бы они сделали так как предлагали. Раньше думала что нормальный сервис, сейчас поняла что нет
Отличный автосервис, всегда здесь ремонтирую машину уже лет 7. Цены предсказуемые, качество идеальное. Делают практически все работы, поэтому всегда полно машин.
Перестала заводиться машина, пришлось везти на эвакуаторе. Оказалось, что сдох генератор и стартер. Ребята всё сделали, всё заменили, общались очень по-человечески, ничего лишнего не накрутили. Буду обращаться ещё. Спасибо)
Очень хорошая мастерская, особенно автоэлектрик Антон, все проблемы с машиной устранил, столько мастерских до этого обьезжала, но никто так и не понял в чем дело с машиной деньги брали за работу, а проблем не была устранена, а в этой мастерской чётко сказали в чем проблема и быстро все исправили. Я очень довольна, теперь я постоянная клиентка этого автосервиса.
Никогда не посещайте этот автосервис, чтобы не быть обманутым. Итак, сломался мой ВАЗ 2110, изначально подумал, что лопнула вилка троса сцепления, так как это уже случалось. Вилка вторая, целая, у меня была в машине. Позвонил в этот сервис, дотянул на тросу машину, объяснил ситуацию и тд. Оставил машину на сервисе на ночь, на следующий день звонок, мол вилка целая, менять её не надо, но внутри КПП, есть якобы втулки, которые держат эту вилку, их надо менять, а чтобы менять, надо снять КПП, и что сама вилка, та которая уже стоит, лучше, чем та, которую я привёз, а так же у меня порвался трос сцепления. Я уже тогда подумал, какие там могут быть втулки, ведь я не много разбираюсь, и когда в прошлый раз эту вилку мне меняли, втулок никаких там не было. Но почему-то не придал этому значению. Далее, звонок, мол приезжайте за авто. Я приехал, попросил показать втулки, на что сказали, что они их выкинули, а вот порванный трос сцепления не выкинули, и показали мне. Я думаю, хорошо. Уехал. Далее понимаю, что КПП никто и не снимал совсем, так как у меня изначально неправильно была выставлена кулиса (2я передача вечно немного упирается в ручник), и при снятие КПП это наверняка должно было изменится, так как при каждом снятии КПП, положение ручки КПП как никак, но меняется. Далее, никаких втулок там нет, поэтому сломанные втулки мне и не показали. В итоге: я заплатил за снятие КПП, которая и не снималась, замену «втулок», за сами «втулки», за замену троса сцепления и за сам трос. А проблемой был просто порванный трос сцепления. Жаль, что дошло до меня это не сразу. Нельзя так делать.
Позвонил за 15 минут до закрытия, попросил подождать, так как закипел АКБ. Когда подъехал, электрик был на месте, протестировал АКБ, генератор, выявили причину. За диагностику даже не взяли. Благодарю мужиков. Мне понравилось человечное отношение!
Антон - действительно толковый электрик. Второй раз ремонтирую генератор на разных машинах. Быстро, четко, по существу. Да, в целом уровень коммуникации в сервисе довольно прост. Но вы общаться едете или за результатом?
Читаю отзывы удивляюсь... Уж простите , но наличие бани и кафе рядом с СТО это не показатель качества ремонта вашего авто . только если сам ремонт это не предлог в баню пойти.
По поводу хороших сотрудников и качественного ремонта . вы мне скажите вы в машине в своей что нибудь понимаете?? судя по отзывам большинство писавших либо дубы либо сотрудники данной организации !! Само пиар?? стыдно должно быть господа так врать в наглую в таком возрасте. Вот вам мой реальный отзыв .в особенности про отношение к клиентам . это треш и свинство вперемешку с бескультурием.
. Это не сервис а сплошное разводилово . Чуть не развели на капиталку абсолютно исправного двигателя !!. Было жутко неприятно. Общаются с клиентами так будто ты им должен ,сплошное высокомерие и бравада ,что они все знают и могут .Ремень привода вспомогательных агрегатов натянули с помощью старых РАЗВАЛЬНЫХ ШАЙБ ОТ КОПЕЙКИ подсунутых под генератор , да так что в другом сервисе все мастера смеялись. Но когда они начали спорить с друг другом по поводу того, что стоит в фокусе гидрики или стаканы я вообще начал думать куда я попал и где мои вещи . Хотите попасть на деньги езжайте смело. такого конского отношения к клиенту я не видел не в одной СТО за все 20 лет владения машиной. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
Лучший мастер Антон! Много лет только сюда. И всем советую
3
132
Знаток города 4 уровня
27 июля 2021
Электрик не дружит с головой, назначает встречу на 9 утра, приезжаешь, говорит у меня живая очередь.... хорошо, пере домной была 1 машина, говорит сейчас закончу и займусь вами, машину отпустил минут через 20, реакции на меня 0, на все вопросы ответ один -"секундочку", простоял полтора часа. Толку 0, по машине так ничего и не сделали. Такое ощущение, что я для него шутка какая-то. Не ценит время других людей вообще, он на работе, но не может понять, что и другие люди заняты делами и если время было договорено то это не просто так.
чисто, уютно, все удобства, сахар,чай. шашлычная. пятерочка рядом.
3
1
Александр Гришин
Знаток города 11 уровня
23 июня 2022
Хороший сервис обслуживаю у них свою машину уже не первый год. Все устраивает. Никто ни разу не нахамил и ни разу не проигнорировал. (даже приехав под закрытие постараются максимально помочь)
Обращалась три раза по ремонту машины Калина (14лет), очень хорошее обслуживание, не обманывают как в других мастерских, когда видят женщину за рулем, цены реальные, диагностика за 200 рублей, а в других 500.
Мне далеко к ним ездить, но я буду только в Слеж обращаться!
И всем рекомендую!!!