Обслуживаю все авто семьи в Автопилоте очень давно, всегда радушный приём, продиагностируют и выявят неисправности, составят калькуляцию, очень удобно. Запчасти и работа порой совсем не на малые суммы, но есть гарантия, что радует. Были случаи, когда меняли бесплатно по гарантии. В целом, доволен, рекомендую!
Приезжал на шиномонтаж, делают качественно и аккуратно! Но есть вопросы к центральному офису! По телефону записался на шиномонтаж, прислали смс с временем и местом! Приехал заранее! Прождал ещё час от указанного времени и мне сказали, что не успевают ! В результате пошли на встречу и всё сделали! Вопрос к колл-центру: почему нет взаимодействия с автосервисом и записываете на шиномонтаж когда там ажиотаж!
Хороший автосервис, удобно, что открывается с 8 утра, есть зал ожидания с кофе и телевизором, даже детский уголок предусмотрен. Работают хорошие мастера, цены на детали нормальные, но на работы цена несколько завышена. В целом всё устраивает была там раз 5
Первый раз сталкиваюсь с такой ерундой. Просто потраченное зря время. Придрались к документам. Сколько раз ремонтировали машину такого еще не встречала. Хотя бы предупреждали заранее.
Большой перечень работ выполнен качественно и оперативно. Замена масел в двигателе и коробке,замена 5 фильтров,снятие и очистка радиатора,замена антифриза. Работа по ходовой. Рекомендую обращаться, Спасибо за работу.
За всю сеть не скажу, но этот филиал понравился. Вернусь 100%. Находятся близко к дому, есть маркетинговые преимущества, скидки. Уровень оказания технической помощи неплох!
Отличное обслуживание, не первый раз обращаюсь. Приемщики вежливые, контактные. Могут проводить к мастеру, если есть вопросы. Во время ремонта можно находиться в рем зоне. Обращаю внимание для тех, кто любит контролировать ход работ.
Быстро приняли машину, нашли и устранили проблему которая беспокоила, мастера приёмщики и мастера просто великолепные, доброжелательные. Все показывают и объясняют. Приятные цены👍
Сетевой сервис, качество на уровне, следят за сроками выполнения работ, мою машину принимали мастера Максим и Дмитрий. Очень довольна сервисом, приезжаю регулярно на ТО и сезонные работы
Отличный сервис, быстро, грамотные мастера приёмщики, качественно, сиденье и руль машины накрывают чтоб не пачкался, мне всё понравилось, рекомендую!!!
Олег У.
Знаток города 6 уровня
24 февраля
Сервис-"Туши свет "!!! Навязывание услуг, космические цены... Мастеров-приемщиков больше чем слесарей, а слесари все курят... Если вы точно не знаете причину неисправности- начнут разводить. Не тратьте своё время, а тем более нервы.
Сервис мне понравился, заехал уже не в первый раз. Адекватные ребята, всегда помогают решить возникшие проблемы. Бюджет нормальный. Единственный минус - не все комплектующие есть на складе, но это скорее всего - норма. Нельзя всё предусмотреть. Раньше получил карту, с ней всё дешевле. В целом работой я доволен. Если кому интересно, то можете протестировать этот сервис. Да и проехать удобно.
Классный, клиентоориентированный сервис. Своя система лояльности это прям топ.
Обязательно вернусь к вам через 10-15 тыс км. Буду рекомендовать, место достойное.
Сервис нравится. Обращаюсь не первый раз. Есть дисконтные программы и акции. Мастера все квалифицированные. По моей поломке всё показали, объяснили, рассказали. Устранили повреждение быстро. Запчасти покупала сама, так как нужно было быстрее. В целом очень довольна , буду обращаться и в дальнейшем. Рекомендую данный сервис.
Понятно, что любой сервис - это прежде всего бизнес, но радует, что отношение к клиенту здесь не как к мешку с деньгами, а как к человеку, которому нужна помощь. Этот момент все-таки в приоритете.
Ездил несколько раз, всегда оставался доволен. Вежливые, адекватные приемщики, мастера и управляющий тоже). По запчастям могут подсказать что и как приобрести самостоятельно если оригинал долго ждать. Зона ожидания удобная, но при желании можно и слоняться возле машины пока ремонтируют. В целом лучше других сервисов, на которых бывал. Рекомендую.
Плюсы сервиса это возможность видеть всю ремзону и оперативность ремонта. Машина выдаётся по готовности. Также приличная экономия на запчастях. На ТО и замене масла в АКПП, экономия, по сравнению с официальным дилером, составила 7000 руб. Все отлично, рекомендую.
Сроки и обязательства не выполняют. Задержали ремонт на 2 дня. Низкая квалификация. Ремонт сделали, деньги взяли, поездил пару дней - стало понятно что проблему не устранили. Просят ещё денег. Пожалел, что к ним обратился
Отличное место , приветливый персонал , быстрая и аккуратная работа
Евгений Д.
Знаток города 14 уровня
27 июня 2024
Купил абонемент в данном сервисе всё вроде понравилось) не давно решил заняться ходовой машины ,обратился к ним всё поменяли по рекомендации сервиса сделали быстро также заменил трубку Гур и радиатор есть гарантия от сервиса надеюсь не придется к ней прибегать. спасибо
Если коротко и про хорошее, то:
После замены масла, фильтров, шиномонтажа и сопряжённых с ним дополнительных работ машинка вела себя (на трассе длиной почти в 400 км) безупречно!
Хороший сервис, обслуживаю 2 машины уже больше 3 лет. Цены одекватные, персонал внимательный всё расскажут и подскажут. Есть комната для клиентов, чай, кофе.
Проходил плановое ТО , цена вышла в 2.5 раза дешевле чем у официалов. Записался по телефону , так же можно записаться через приложение. Сделали быстро, нареканий нет, за проведением работ не наблюдал (есть возможность). К оплаченым работам предложили допы, среди предложенного были бесплатные (сделал). Есть бонусная программа, 10% от оплаченных работ (не от запчастей). Достойный сервис , обратился по рекомендации и всем доволен.
Попал по ошибке(мой сервис был рядом). Очень пожалел, что ошибся. Механизм налажен. Приятно находиться внутри и общаться с адекватными, знающими свое дело мастерами.
Нашел филиал этого сервиса в своем районе. Воспользовался и посоветовал..
Куча приятных сюрпризов в виде бесплатных диагностик, в том числе сход-развал.. Заточка руководства на клиента, а не его кошелёк.
Отличное отношение. Записали на диагностику даже без очереди, так как в ходовой автомобиля появился непонятный стук. Диагностика прошла в течение 2 часов и устранили в этот же день. Прислали видео проведенной диагностики. Потом ещё позвонили и предложили вип карту. Все супер!
Быстрое решение давно назревших проблем, за день все сделали, утром загнал, вечером забрал. Профессионально и быстро.
2
aabbbcccc
Знаток города 11 уровня
8 июня 2024
Работы сделали, цены рыночные.
Прикольный сервис в телеграм ботк.
Не понравилась очень навязчивая продажа допуслуг. Я приехал сдать машину и пойти по своим делам, а вместо этого меня пол часа мурыжили заполнением анкет, всякими опциями проверками подписками и тд. В иных сервисах просто сдаю ключи и ухожу
Если есть возможность, всегда присутствую при работах, чтобы не перепроверять. Здесь есть доступ. Спасибо мастеру, адекватно на это реагирует. Лишний раз сделал вывод, что когда специалист хороший, ему скрывать нечего.
Сумма ремонта на входе и выходе совпала. По окончанию работ ничего не приписали и не приплюсовали, за это жирнющий плюс и 5 звезд от меня. Спасибо мужики, оставайтесь такими же честными и от клиентов не будет отбоя. У самого бизнес, знаю как в этом деле все устроено.
Сосед обратил внимание, что с машины подтекает. Стал искать сервисы, порекомендовали ваш. Позвонил, обрисовал проблему, записался на прием. Оказалось, действительно, течь. В день заезда ее устранили, сейчас все супер. машина следов не оставляет. За работу взяли недорого.
Alexey Sokolov
Знаток города 7 уровня
2 августа 2023
Давно клиент. Сервис нравится по ряду мoментов. Во-первых, всегда помогут с поиском нужных запчастей. Во-вторых, здесь можно договoриться по ремонту на то, что нужно делать в первую очередь, а что может подождать. С машиной, возраст которoй перешагнул за 15-летний порог, ремонтироваться придется в любом случае, вопрос времени. здесь этот момент помогают пройти максимально безболезненно, насколько это вoзможно
Приезжаю не первый раз,очень все понравилось,хорошие мастера и приёмщик,работы выполняются качественно и в срок и ещё с рекомендацией,уже порекомендовал некоторым своим знакомым
Обслуживание и обслуживающий персонал на хорошем уровне.
Комната отдыха - чистая и ухоженная.
Расположение - приятно удивило (недалеко от метро и транспортная доступность)
Провели комплекс работ: замена масла ДВС, замены свечей, воздушный, салонный, топливный фильтр. Все на Hyundai Solaris. Приятный сервис с приемлемыми ценами. По крайней мере на тот перечень, который я озвучил.
Здесь можно быстро и качественно отремонтировать свой автомобиль . Обслуживаю здесь свою БМВ . Мастера решают насущные вопросы по ремонту и обслуживанию и дают рекомендации на будущее . Отличное соотношение цены и качества . Рекомендую .