Отвратительный сервис. Приехали поменять сцепление. Так нам его меняли 6 часов, приэтом сломали стартер и машина перестала заводится. "Мастер" Сергей, самый ужасный мастер в моей жизни. Работать не хочет, всё делает спустя рукава, через каждые пять минут курит. Устройство машин знает плохо. Поломку сам найти не может, только с помощью других. Бегите от него!!!! Ни в коем случае не доверяйте ему свой автомобиль-попадёте на большие деньги, после него и на крупный ремонт.
Заехал на развал, стоимость услуги 800 рублей и плюс максимум стоимость работ если не будут крутиться гайки и болты, то плюсом 2300, итог 3100, но в ходе подговительных работ выяснилось что нужна ещё замена наконечников т.е. ещё плюсом 700..... пришлось от них уехать, сделал в другом месте за 1200, вообщем с автоокеем будьте внимательны на ровном месте попытаются Вас развести
Приехал с непонятным шумом в районе двигателя дребезжащим, сразу разобрались, в чем дело, подняли, посмотрели, все, протянули, в общем, устранили шум. Тут жених заправил кондиционер на Рено. Завтра поеду регулировать клапана. Сразу сказали, какие запчасти нужны, там же заказал, записался на завтра. Поеду, отрегулирую клапана. Сразу видно, что ребята профессионалы. Делают почти все, и сразу на месте, за запчастями никуда бегать не надо. Все прекрасно, заказать запчасти можно прямо там.
Очень грубое обслуживание. Не могут сказать стоимость услуги. Может 200, а может и 1000 руб. Пока ждала очереди - позвонил клиент, так его потом "обсудили" по полной программе. Похоже, что это частая практика. Желания посетить данный автосервис больше нет.
В общем побывал и я в этом месте. До этого ремонтировался в сервисе около дома, но ввиду "дел" в этом районе(инфраструктура) решил отдать предпочтение данному сервису. Работы выполнялись в течение дня, да были непредвиденные обстоятельства - пробег у моего авто за 170тыс, и еще помпа с завода стояла, а так как любое резьбовое соединение за 14 лет прикипает, то снять его можно только с использованием химии. Запчасти привез с собой, но мелочь - болты, стяжки, жидкости есть у них в собственном магазине. Ходовые артикулы я думаю тоже, но мне не понадобились, привык заранее закупаться в интернет магазинах. За 3 часа нахождения в клиентской зоне отметил большой поток клиентов(так что лучше записываться заранее). Мастер приемки постоянно перемещается и контролирует работу механиков, рулит очередью. Развода клиента на доп работы я не заметил, при мне были разные клиенты с разными проблемами, все по существу объяснялось, приходили к компромиссу. В общем меня устроило качество, кто посчитает отзыв проплаченным могу прислать заказ наряд на работу.
Стоимость работ - завышена, причём за мелочь в снятии «жабо» , просят 600р.
По моему перебор, за 4 фишки отстегнуть.
Оценка в 3*,за работу в круглосуточную, многих это выручает.
Неоднократно обращался в данный сервис: замена задних амортизаторов, передних опорников, сход-развал, замена масла. Большое спасибо механику Виталию за оперативность и грамотную работу. Посоветовал бы улучшить визуальную составляющую автосервиса.
В мае 2021 года поменяли деталь нормально.
НО!!!!!
Механик так сильно затянул болты на колесах после работы что пришлось ехать в шиномонтажку так-как самому вручную открутить болты было просто не реально.
Выкачивание денег,приехали делать диагностику,ничего не сделали,900 рублей заплатили..
3
2
Посмотреть ответ организации
BorgWarner
Знаток города 18 уровня
14 января 2022
Заехал на диагностику, диагностика составила не более 10 минут, толком ничего не посмотрели , что уже смутило, приговор - замена элемента (цена вопроса более 9 тысяч). Ещё содрали денег за неверный и неуверенный диагноз. («Ну может это сломалось, скорее всего это, но не точно») Поехал в другой сервис, ответственно подошли к вопросу, в итоге все сделали (цена вопроса составила 1,5 тыс.руб) и покрутили у виска кто сказал «менять элемент». Выводы делайте сами. Данный сервис НЕ советую по причине безответственности, халтуры и непрофессионализма
У меня автомобиль Kia Sportage, три года, с небольшим пробегом. Обслуживаюсь здесь уже не в первый раз. Мне нравится. Пока серьезного ремонта не было, в основном замена масла, фильтров, расходников. Мастера квалифицированные, цены умеренные, качество работ отличное.
Имею печальный опыт общения с этой сетью автосервисов. ремонт после ремонта обошёлся в кругленькую сумму, что то доказать оказалось невозможно. Настоятельно не рекомендую!
Позвонил по телефону спросил заварить глушитель можно? мне говорят можно приезжайте, приезжаю слесарь отказываеться варить я говорю дайте я сам сварю оплачу все как надо, не дают потом они переговорили с своим старшим и тот говорит мы не варим я говорю почему а он сварка стоит 2000 плюс снятин и установка почему то они за меня решили что проще поменять на новый чем заварить хотя мой глушитель не сгнил а просто отломилась труба от усталости сам самовар даже не ржавый был заводской глушитель стоял
Приехал в сервис по записи для устранения неисправности (печка не работала), машину даже не посмотрели, "диагноз" поставили с помощью инфо в интернете...
Это просто ужас, надо было сделать развал схождения. Позвонили, спросили есть ли возможность нам приехать его сделать, ответили что приезжайте. Итог, мастер начал ныть мол что надо что то откручивать и это долго, и вообще не у них мы машину ремонтировали. Не советую этот сервис
Приезжал с шумом при движении, причину которого высказал сразу, что и подтвердилось (износ подшипника ступицы). Тут же технично предложили смазать шлицы промвала за 3 тыс, ступицу предложили заменить за 2,5 тыс, саму ступицу предложили за 12 заказать. От таких цен конечно отказался, в итоге заказал в автодоке ступицу за 6, поменял у дилера за 1,5. Так что предыдущие отзывы о навязывании услуг и соответствующей ценовой политике соответствуют действительности. Неоспоримый плюс- потенциально круглосуточный режим работы.
Ну а теперь по порядку)))Не поленюсь и напишу.Звоню говорю подозрения на стартер,ок приезжайте,друг на тросу дотягивает,подхожу говорю так и так,только что звонил,ок ждите...Жду...одна машина приехавшая после меня заезжает в бокс,вторая,третья,други ну вы что?Ща,ща.Прошел час,заехал.Начинаем снимать,а как снимать гуру сервиса и не знает,включаю ему ютуб))))))Да,снимается он тяжко на Дастере,согласен,но как ему тяжело работается и то он должен был уйти уже домой меня мало волнует,согласитесь.Короче снял,унес,мне не показал,приносит разобранный говорит кирдык,ладно,сворачиваюсь,сколько с меня,дают заказ наряд 2000 рублей))))Ребят за снятие стартера 2 р,пускай 1, но 2,за очередь,за нытье,ни ногой и вам не советую,сунулся туда,только из за географии,т.к. рядом с работой,всем добра и поменьше неприятностей!
приехал на диагностику руля мастер посмотрел определил что полетел под рулевой шлейф необходимо его заказывать и они это смогут сделать заказать установить но я отказался от заказа сказал что сам куплю оригинал на что получил ответ покупайте приезжайте установим( разговор вел с мастером электриком и и менеджером ) взяли за диагностику 300 рублей я уехал. Купив шлейф звоню что бы записаться а мне говорят мы не меняем шлейфы....вот тебе и вопрос...зачем сразу было дурить клиента....что бы взять деньги за диагностику....так я и без нее знал что сломано...в интернете хотя они пишут что меняют кстати я так их и нашел...неприятно осадок остается....просто непорядочно поступают....
Уровень сервиса на 4-, слесарь заточен под "развод" на деньги, впаривает ненужные замены и работы, приписывают необоснованные "слесарные работы", которых и рядом не было.... А запчасти продают самые низкокачественные по наибольшей цене. Один неоспоримый плюс в том, что работают круглосуточно...
Заскочили по пути поздним вечером-антифриз вытек. Народууууу. То что нужно было купили. Палочка выручалочка. Ремонт не делали ни разу, по этому по поводу ничего не знаю.
Заезжал на Киа Соренто))). Для меня один из важныx аспектов жто возможность наблюдать за ремонтом, просто мне так спокойнее. Здесь в этом лояльны, стоило пару раз посмотреть, как относятся к машине, и я стал спокоен за результат. По качеству ремонта и диагностики сервис для меня лучший.
2
6
Посмотреть ответ организации
Cucumber and 3 cherries
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2021
У меня шкода октавия 1.8. Загорелись две лампочки - esc, и шина спущеная. Сделали сход развал - все норм. Удобно, что круглосуточно. Мне на работу к 8,приехал к 7 оставил бричку и ушёл. Вечером забрал вылеченую.