Хорошее местоположение, очень уютно внутри, продуманно и замечательно оформлены зоны обслуживания. Комфортно, уходить не хочется)). Отдельная благодарность персоналу! Наш менеджер Александр Тарасов четко, быстро и профессионально провел нас по всем этапам выбора и покупки автомобиля. И вегодня, приехав на первый плановый техосмотр, именно Александр приветствовал нас при входе в автосалон, узнал, поинтересовался довольны ли мы своим выбором, нет ли у нас каких либо вопросов по эксплуатации авто.
Такая забота и внимание подкупает.
Мы с мужем очень ценим таких людей, надеем ся что и руководство автосалона также ценит своих сотрудников!
Благодарим за надежную организацию автосалона CHERY.
Всё, хорошо, машину моют, кофе дают и есть где подождать, зарядить телефон и ноутбук. Работают мастера качественно. Персонал вежливый, предупредительный, девушки на рецепшн красивые работают)
Отличный сервис, уютная зона ожидания, на протяжении всего времени менеджер Евгений был всегда на связи, что очень важно ☝
Благодарность автосалону CHERY 😊
Из минусов: кофе без сливок😄
Был сегодня на техническом обслуживании как всегда все было быстро и качественно, мастер приёмщик Алексей все быстро оформил и все сделал спасибо большое обязательно приеду снова
В целом может и не плохой, но..
При оформлении автомобиля на ТО в заказ-наряде появился второй воздушный фильтр. Как то случайно. И сотрудник сервиса сразу как то это заметил когда я взял документ для ознакомления.
Акт приёма авто (мой экземпляр) отдали только после напоминания.
Перечень работ в заказ-наряде никакой прозрачности не даёт. 100% мутки. Объяснить содержание работ и обосновать стоимость не в состоянии.
Сдача авто в сервис длилась 40 минут. Поиск работника отдела сервиса занял, кроме этого, 15 минут.
Фиаско.
Туда больше нет желания обращаться
Прошло всё отлично. Вежливый персонал. Удобная комната ожидания. Огромное спасибо менеджеру Павлу Коновалову, всё рассказал, всё показал, был с нами до конца сделки.
Спасибо большое Павлу и Елисею очень приятно за проделанную работу. Всё быстро оформили без проблем. Автомобиль мне понравился и доехал 350км до дома без поломок.
Купил автомобиль у данного дилера,уже год прохожу обслуживание,все нравится!Адекватные цены,быстрое обслуживание,нет проблем с запчастями!Удобная зона ожидания,есть кофе!!!
Касательно отдела с пробегом. Для начала позвонил узнать о состоянии данного автомобиля. По телефону сообщили, что есть запотевания по двигателю, раздатке и приводам. Так как сдаю в трейд-ин свою, то договорились, что мне перезвонят и озвучат вилку цен. Конечно же не перезвонили. Доехал до салона на следующий день и в итоге машина не пригодна к регистрации.
Запотевания стали течью, куча недостатков по подвеске и тормозам, и внезапно появившееся гбо не внесенное в доки.
Ответ от менеджеров один «ну что вы хотели от авто с пробегом».
Предложили альтернативой оутлендер в отличном состоянии и без проблем по кузову. Пошли смотреть, а там видавший вида оут с пробегом 280+ тыс км, повреждениями обивки и продавленными сидениями, горящей масленкой на приборке и следами дтп на морде. Все машины завалены снегом и дать полную оценку состояния не представляется возможным.
Отличный автосалон! Хотим сказать большое спасибо консультанту Евгению К. за помощь в выборе автомобиля! С первых минут произвел отличное впечатление,рассказал все как есть! Спасибо ))
Позвонили, договорились приехать на 14.30 посмотреть автомобиль vw Passat b7 2011 года, в 14.00 приехали, увидели интересующую нас машину на стоянке, в автомобиле уже находился так понимаю менеджер данного автосалона и сказал что машина не продаётся, так как он ее покупает, и просит нас посмотреть другие варианты. Подскажите пожалуйста зачем тогда назначать время встречи? Зачем тогда мы приехали? Жаль только потраченное время
Приезжали мы 11.04.2025 номер с которого я звонил заканчивается на 6872
21 апреля 17.00 смотрели шевроле каптива. менеджер данного салона сразу начал делать неприятные намёки и выражал враждебный настрой, несколько раз проигнорировал мой вопрос про диагностику данного автомобиля и так и не ответил на этот вопрос. при созвоне менеджер обещал показать еще несколько машин, но так этого и не сделал. при показе данного авто оказалось что у него лобовое в фарш, хотя на фото в обьявлении стекло выглядит целым. это заведомый обман покупателей. я даже не поехала бы смотреть авто, если бы фото были честными. менеджер больше общался по телефону, чем с нами, реальными покупателями, которые приехали в салон. далее менеджер вообще обрызгал меня стеклоомывающей жидкостью которая попала на лицо и вызвала ожоги. менеджер начал насмехаться и говорить что "я здесь ни при чем , я только лобовое мыл" . ну так может надо подождать пока пассажир сядет в машину, а уже потом мыть лобовое??? если уж тебе так не нравятся покупатели, можно было сразу подмениться с другим менеджером. больше в этот салон ни ногой.
Покупали в данном салоне новый автомобиль. Сделка прошла хорошо. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Романа за клиентоориентированность и помощь в таком не легком выборе)
Автомобилем и обслуживанием остались довольны!
Покупали здесь новый автомобиль.
В плане работы менеджера, все прошло отлично, на высшем уровне.
Презентовали, объяснили, показали, рассказали и на тест-драйв свозили. С выбором определились окончательно.
Роману Алексееву огромный респект и благодарность.
Так держать, в том же духе продолжать! А. Д.
Все прошло супер, автомобиль описан верно, менеджер Елисей полностью донес информацию об автомобиле, быстро оформили. Были предлодены кофе и чай,во многих салонах сегодня это редкость. Отличных продаж!!!
Отличный автосалон. Свою Chery там купил и обслуживаю. Персонал приветливые, ни один вопрос не оставлен без внимания. Даже замена стекла по гарантии не вызвала никаких проблем, все быстро и четко, как и проговаривали👍
Обращался в данный сервис по гарантийному случаю (сломались стойки стабилизатора на шкоде), сразу отмечу, что мне больше всего понравилось:
1. Приняли мою заявку и объяснили все условия (что гарантийщик работает с пн по пятницу, а не узнал об этом за пару часов, как это было в другом дилере)
2. По счастливой случайности оказался комплект оригинальных запчастей (огромное спасибо тому товарищу, который заказал и не дождался их)
3. Огромнейший респект и большое спасибо сервисному менеджеру - Бухееву Дмитрию за то, что быстро принял и помог неимоверно скоро решить проблему (за час уже заменили стойки и авто был готов вернуться ко мне)
Так что рекомендую этот сервис шкодоводам!!!
Прекрасное обслуживание. Приезжали на ТО. Машину приняли оперативно, сделали тоде быстро, дружелюбный персонал, самая выгодная цена по городу. Будем облуживать машину здесь👍🏼
Был по вопросу диагностики проблемы на skoda, не понятно как они её диагностировали, ну ладно пускай и правильно, но в целом впечатление ужасное, в деталях:
-запись была на 15.00, ехал из другого города, спешил, приехал вовремя, в итоге машина въехала в бокс только в 16.10, а выехала уже в 16.40(3300 рублей);
-мастер-приемщик слабо разбирается в теме ну да ладно резюмируя доводит: необходима замена детали, по стоимости детали и работы по замене позвоню вам позже когда уточню в отделе запчастей;
-отдают ключи, прощаюсь, открываю машину в салоне: чехол рабочий на сиденье, на руле и панель пластиковая на туннеле торчит, возвращаюсь заставляю мастера -приемщика всё снять и прислать слесаря чтобы поставили панель как положено...., да и при этом сиденье сдвинуто не так ка было, климат весь перекручен, но это мелочи;
-сначала злой, но думаю ладно перезвонит решим все заменим бог с ним, но прошло 5 дней не перезвонил;
-дальше через службу качества как-то там всех нашли, заставили все узнать
Пользуюсь услугами Автомир Богемия со дня приобретения у них автомобиля Шкода Кодиак в 2019 году. Очень вежливый и профессиональный персонал и отдела продаж, и СТО непосредственно. Очень внимательные мастера-приёмщики. Всегда есть возможность обсудить стоимость работ, всегда будет предложена альтернатива дорогим оригинальным запчастям, маслам и тех.жидкостям, и не одна. Без внимания не останетесь ни вы, ни ваша ласточка. По времени работы производят быстро, без проволочек. В зале ожидания есть возможность наблюдать за тем, что происходит в ремонтной зоне. Желаю дальнейшего развития и процветания автосалону и СТО. А мы вернемся вновь!
Постоянно сотрудничаю с этим автосалоном и часто покупаю здесь машины. Хотелось бы, чтобы было больше скидок. Павел отличный менеджер, всегда грамотно отвечает на все вопросы. Обслуживание на высшем уровне. В. Ч.
Покупали б/у автомобиль в данном салоне. Менеджер Александр был вежлив и отзывчив на любые наши просьбы. Профессиональный подход к покупателям, грамотное обслуживание, всё по чесному!!! Покупкой остались довольны!!! Рекомендуем!!!
Приобрела автомобиль в данном салоне,осталась очень довольна отношением менеджера Александра все объяснил,показал был очень отзывчив.Обстановка в салоне замечательная.
Рекомендую данный салон.
Спасибо теперь я обладательница классного авто.😍
Автосалон очень сильно испортился, так понимаю большая текучка кадров. Раньше обслуживал шкоду у них, замечаний по работе сервиса не было, последний год заехал несколько раз, и всегда после сервиса оставались вопросы. Из минусов хотел бы отметить не налаженную систему записи. Приезжаешь ко времени и почти всегда машину берут в работу не сразу, из за высокой загруженности., что сервиса, что моек. Так же большинство механиков имеют низкую квалификацию, в плане типовых работ всё ок, но когда речь заходит о чем то нестандартном, что в Эльзе не прописано, начинаются проблемы.
Кроме того что вовремя не заедешь, ещё и работы делают крайне медленно. Шиномонтаж, не в сезон, обычного профиля, занимает больше 2 часов. Замена масла, фильтров и осмотр подвески занимает до трёх . Так же хотел бы отметить мойку крайне низкого качества. Цена на неё конечно очень низкая, но с таким качеством, я бы оставил только тех. мойку. Ибо некоторые моменты хуже, чем до мойки.
Из плюсов сервиса отмечу, что работают честно. Над душой стоять не надо, масло доливают, все доп работы выполняют. Ничего не воруют, как в других ДЦ.
Так же хочу отметить работу приемщика Василия, профессионал своего дела, всё выслушает, всё объяснит, всё расскажет.
Из плюсов салона отмечу работу отдела автомобилей с пробегом. Ребята молодцы, работают отлично.
По совету знакомых мы выбрали этот автосалон! И остались очень довольны! Нас встретил менеджер Георгий. Это очень компетентный сотрудник! Георгий подробно рассказал об интересующей нас модели авто. Помог подобрать лояльные условия кредитования. Покупка нашего авто прошла очень легко ! Мы остались довольны выбранным автомобилем! И конечно же будем рекомендовать ваш салон знакомым!
Решили поменять старый автомобиль. Долго катались по городу с выбором и поиском автомобиля в нужную нам сумму. Честно были очень удивлены отношением во многих салонах к покупателю и к состоянию автомобилей которые у них находятся, сказать что оно никакое это вообще ничего не сказать. Когда мы оказались в салоне Автомир Богемия мы были очень приятно удивлены, во-первых отношению к клиенту, и очень расположил к себе менеджер Пётр, который очень чисто и прозрачно рассказал обо всём. И выбранный автомобиль очень понравился. Сказать что я в дальнейшем пожелаю этот автоцентр, то конечно да!!!
Твердая 4(четверка). Авто на гарантии+плановые ТО. По ТО все отлично. Но вот по гарантии бывают проблемы - не дают точные( а иногда и вообще не сообщают) сроки прихода запасных частей! Приходится названивать. Некоторые вопросы решаются только через клиентскую службу или через претензию. Часть вопросов забывают или пропускают, приходится напоминать! И минус одна звезда, когда СТС от своей машины нашел на улице у входа. На вопрос к менеджеру что это такое, получил гениальный ответ: - выпало! Бывает! Поэтому только глаз и глаз….
Обслуживание, зона ожидания, весь сервис на высшем уровне.
Внимательный менеджер, работает до последнего клиента). Вкусный кофе, чай, шоколад! Всё супер! Спасибо.
Я бы не доверял этому месту, во всяком случае- в разрезе отдела машин с пробегом.
Краткая история, как потратить несколько часов своей жизни просто так.
Находите машину на авто.ру…
9.30 позвонил в автосалон, ответили, что машина в наличии, всё ок, и даже несколько штук приезжайте.
Пока отчёт по машине прогрузился пока доехали
12:00 в автосалоне, осматриваю машину. В целом нравится, указываю на недостатки, которые хотел устранить (не работал кондиционер) об этом по телефону не сказали. И ещё, что машина на зимних покрышках, спросил, есть ли летние? На что мне отвечают, кондиционер сейчас заправим фреоном, а покрышки на складе, отдадим.
12:30 -Хорошо, оформляйте, оплачу картой
- у нас так нельзя, можно по qr коду
- qr так qr, оплачу из приложения.
Проходит час, тишина, ничего не происходит, на вопрос что так долго?
Ответ был что-то вроде это нормально, оформление часа 2. И машина в сервисе, и резину не нашли, но сделаем скидку.
Хорошо, понимая, всю невероятную скорость ребят, говорю- ушёл покушать.
14:30- ну как договор готов, машина готова?
- нет, но мы нашли резину
Сходили на склад, который просто навес, показывают стёртую резину сверху какая-то земля на стопке покрышек, и размер совсем не тот, что устанавливается на машину.
Собственно условие автосалона- либо вы забираете мусор ввиде этих покрышек, либо нет, видимо отличный способ сэкономить денег на утилизацию, можно клиенту в багажник закинуть.
Хрен с ней с резиной, думаю ПТС не посмотрел, дайте ПТС?
-она в кассе, иду в кассу с менеджером, а там кассир ругаясь говорит, ждите, у меня и так работы много, даже менеджер опешил, на вопрос, когда подойти, ответ через брань, не знаю, когда освобожусь, тогда и дам!
Тут у меня уже вопрос к менеджеру, а вы как договор без ПТС оформляли, а в ответ: а мы ещё ничего не делали!
Пара парам пам! (Пропеть)
Все было превосходно. Петр подробно показал все по машине,не скрывая изъянов от прошлого владельца. Персонал добрый и приветливый,предложили чай/кофе. Время ожидания кредитного специалиста было не долгим
Хороший автосалон. Вежливые, знающие своё дело сотрудники. Со мной работал менеджер Владислав. Внимательно выслушав, он оперативно подобрал и предложил автомобиль нужной мне комплектации. Благодаря слаженной работе команды автосалона покупка автомобиля прошла быстро и комфортно
Не рекомендую данный салон, если вы рассматриваете авто с пробегом. Бегите от туда. Было потрачено полдня впустую, нашли машину на авито и так же объявление на авто ру, приехали посмотрели, на следующий день приехали уже посмотреть ее на подъемнике и покупать, подъемник прождали полчаса, ну да ладно, машину же настроены купить. Начали оформление документов, и тут началось самое интересное, менеджер сообщает, что цена выше на 40 с лишнем тысяч. Вопрос почему в объявлении другая цена, почему не предупредили сразу?Менеджеры ищут дураков чтобы навариться и явно нарушают закон прав потребителей, ведь какая цена указана в объявлении, по той цене салон и обязан продать авто, дабы опять же НЕ нарушать закон прав потребителей, ведь как говорится в законе - покупатель всегда прав
Отличное обслуживание . Компетентный персонал . При обращение в отдел продаж- спрашивайте Георгия Куркова . Все покажет , все расскажет , деликатный подход ,будете приятно удивлены .Chery Tiggo 7 pro max- наш выбор о котором не пожалели .
Просто всё супер. С нами работал очень грамотный специалист своего дела менеджер Владислав. Машину подобрали по нашим запросам подготовили. На начальном этапе всё делали дистанционно через телефонное общение. И к нашему приезду ТВ салон машина уже была подготовлена по нашему запросу. Свою машину сдали в трейд ин через менеджера Куваева. Тоже отличный менеджер. Но всё омрачило оформление документов. На это дело ушло 6.5 часа. Очень жаль. А так я будут рекомендовать данный салон. Ребята там молодцы.
Отличные менеджеры, помогли с выбором автомобиля, отличное обслуживание, чуткие и внимательные, все рассказали и показали. Осталась очень довольна покупкой в этом салоне.
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Отличное качество работы персонала. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Менеджер по продажам Георгий помог определиться с выбором автомобиля и подобрал нам именно то, что мы хотели. Советуем посетить этот автосалон.
Все прошло хорошо, менеджер Роман всё объяснил, рассказал. Персонал салона работает слаженно и оперативно. Роман на следующий день позвонил и поинтересовался, как мы доехали до дома, привыкли ли к машине) Н. К.
Обслуживаю свой автомобиль здесь со дня приобретения. И, видимо, так и будет в дальнейшем. Ребята на СТО очень профессиональные, как правило, работающие ещё с тех пор, когда Шкода и группа WV ещё не ушли с нашего рынка. Сейчас очень взлетели цены на запчасти, но здесь всегда предложат альтернативу оригиналу, да ещё и не одну. Бонусная программа тоже очень радует. Всегда есть гарантированная скидка не менее 10% на услуги и запчасти. Часто есть индивидуальные предложения, как, например, в этом январе скидка на всë была предложена в два раза выше. Воспользовалась, совершенно очевидно. Очень приятно, когда стоимость обслуживания выливается в круглую сумму, получить и приличную скидку. Работают быстро, качественно, аккуратно. Желаю Автомир "Богемия" процветания и только признательных клиентов. А мы вернëмся.
Адекватный салон, сдал свой а/ м в трейд ин ,цена ниже рынка,но скидка на новый и + новые зимние шины в подарок,ощутимая прибавка к оценке моего а/ м. Девушки из кредитного отдела молодцы, помогли выбрать наилучший вариант.салон рекомендую!
Компания нормальная. Сделка у меня прошла легко и гладко. Машиной я доволен. По документам все чисто. Как мы с продавцом договоривались, так все и получилось. В общем, рекомендую. П. З.
Менеджер Алексей Сергеевич Комлев при разговоре по телефону доходчиво и прозрачно рассказал, как это всё выглядит и работает. По приезду на место в автосалон встретил и всегда сопровождал, помогал при встречи трудностей, при покупке машины всё доходчиво объяснил, также сделал не мало бонусов, что и повлияло на решение о приобретении данного автомобиля в данном салоне... В. Я.
Много лет работаем с вашей дилерской сетью , приобретали авто в разных городах разных брендов. Впервые столкнулись с некомпетенцией и агрессией со стороны руководителя отдела Юлии, человек агрессивен, общается на повышенных тонах и несдержанно. Очень жаль, что случайные сотрудники так не дорожат многолетней репутацией компании
Менеджер-профессионал своего дела , помог выбрать автомобиль , предложил тест драйв , на котором мы покатались,и после этого решили купить новый автомобиль.Менеджер все показалал,рассказал , какие кнопки что обозначают, как настроить автомобиль под себя.Впечатления крайне положительные от посещения салона и работы менеджера . Д. Т.