Купил радиатор на кондиционер, заказывал по телефону, по модели и дате выпуска. ВИНа не было под рукой. Оплатил. По приходу отзвонились, забрал. В сервисе сказали, что не подходит (на эту модель и год ставили 2 варианта). Прошло больше 2х недель, без надежды я поехал в магазин. Но парни пошли на встречу, забрали радиатор обратно (в сервисе его только достали из коробки, упаковочную пленку не снимали), заказали правильный по ВИНу. Новый был дороже, доплатил разницу. Спасибо большое парням за понимание!